Extra Information

Hebt u nog vragen?
Test zelf online uw lijn op www.proximus.be/myproximus via de tab Mijn Support
Bezoek de onlinesupport-pagina’s op onze website via www.proximus.be/hulptv
U kunt onze technische helpdesk gratis bellen op 0800 22 800, van maandag tot vrijdag
van 7 tot 22 uur en in het weekend van 8 tot 22 uur. U belt ons het best vanaf de plaats waar
het probleem zich voordoet. Zo kunnen we samen zoeken naar de oplosing. Als u ons dan
ook nog eens belt via uw gsm, kunnen we uw vaste lijn onmiddellijk testen.
U hoeft ons dan niet meer terug te bellen.
Hou uw recentste factuur bij u, zodat u uw lijnnummer(s) bij de hand hebt (rubriek
‘abonnementen’). Nieuwe klanten vinden deze informatie in de bevestigingsbrief.
V.U. Ariane Marchant, Proximus NV van publiek recht, Koning Albert II-laan 27, B-1030 Brussel - 29675