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Verificar antes de
procurar a
assistência
Problemas e
soluções
P & R
A tabela seguinte lista possíveis problemas e as respectivas soluções. Antes de contactar a
assistência, consulte as informações nesta secção de modo a verificar se pode resolver quaisquer
problemas sozinho. Se necessitar de assistência, contacte o número de telefone indicado no cartão da
garantia,
o número de telefone na secção de informações ou contacte o fornecedor
.
Instalação
|
Ecrã
|
Áudio
|
Controlo remoto
1. Problemas relacionados com a instalação
Estão listados problemas relacionados com a instalação do monitor e respectivas soluções.
Problemas Soluções
O PC parece não estar a
funcionar normalmente.
z Verifique se o controlador da placa gráfica (controlador VGA)
está bem instalado.
(Consulte
Instalação do controlador de monitor)
O ecrã do monitor fica
intermitente.
z Verifique se o cabo de sinal entre o computador e o monitor
estão bem ligados e apertados.
(Consulte
Ligar a um computador)
O ecrã da TV está escurecido ou
apresenta sinais de interferência.
z Verifique se o conector da antena de TV está correctamente
ligado à antena externa. (Consulte
Ligar a uma TV
)
O sinal de TV não é recebido
z Verifique "Sistema do canal" e certifique-se de que
selecciona o sistema de canais correcto.
(Consulte o
Memo Auto
)
2. Problemas relacionados com o ecrã
Estão listados problemas relacionados com o ecrã do monitor e respectivas soluções.
Problemas Soluções
O ecrã está em branco e o
indicador de alimentação está
desligado
z Certifique-se de que o cabo de alimentação está
correctamente ligado e que o monitor LCD está ligado.
(Consulte
Ligação do monitor)
Mensagem "Verifique Ligação"
z Certifique-se de que o cabo de sinal está correctamente
ligado às entradas do PC ou de vídeo.
(Consulte
Ligação do monitor
)
z
Certifique-se de que as entradas do PC ou de vídeo estão
ligadas.
Mensagem
"Função Não Disponível"
z
Verifique a resolução e frequência máximas da placa de
vídeo.
z Compare estes valores com os dados no gráfico
Modos de
apresentação predefinidos
.
A imagem rola na vertical.
z
Verifique se o cabo de sinal está correctamente ligado.
Ligue-o novamente de forma correcta.
(Consulte
Ligar a um computador
)
A imagem não está nítida. A
imagem está manchada.
z
Execute o
Ajuste básico
e a
Sintonia fina
da frequência.
z Ligue-o novamente depois de ter removido todos os
acessórios (cabo de extensão do vídeo, etc.)
z Defina a resolução e a frequência para os valores
recomendados.