Наръчник за потребителя
7.9 <Отстраняване на проблеми>
Изкривяване на
страницата
• Проверете дали хартията е правилно
заредена.
• Проверете типа и качеството на
хартията. (Вижте “Спецификации на
медията за печат” на страница 4.2.)
• Проверете дали хартията или друг
материал са правилно заредени и
водачите не са прекалено стегнати или
прекалено близо до купа.
Извивки или
вълни
• Проверете дали хартията е
правилно
заредена.
• Проверете типа и качеството на
хартията. Високата температура и
влажността могат да накарат страницата
да се извие. (Вижте “Спецификации на
медията за печат” на страница 4.2.)
• Обърнете купа хартия в таблата. Също
пробвайте да я завъртите на 180° в
таблата.
Гънки и бръчки • Проверете дали хартията е правилно
заредена.
• Проверете типа и качеството на
хартията. (Вижте “Спецификации на
медията за печат” на страница 4.2.)
• Обърнете купа хартия в таблата. Също
пробвайте да я завъртите на 180° в
таблата.
Замърсен гръб на
отпечатаните
листи
Проверете за изтичане на тонер.
Почистете вътрешността на принтера.
Свържете се със сервизния отдел.
Състояние Препоръчителни решения
Черни страници • Касетата на принтера може да не е
правилно инсталирана. Извадете
касетата и я поставете обратно.
• Касетата на принтера може да е
дефектна и да има нужда от подмяна.
Отстранете касетата на принтера и я
заменете с нова. (Вижте “Смяна на
печатната касета” на страница 6.5.)
• Принтерът може да се
нуждае от
ремонт. Свържете се със сервизния
отдел.
Нефиксиран тонер
• Почистете вътрешността на принтера.
Ако желаете да почистите вътрешността
на принтера, свържете се със сервизен
техник. След като почистите принтера,
ако проблемът все още е налице,
свържете се със сервизния консултант.
• Проверете типа и качеството на
хартията. (Вижте “Спецификации на
медията за печат” на страница 4.2.)
• Отстранете на принтера и я заменете с
нова. (Вижте “Смяна на печатната
касета” на страница 6.5.)
• Ако проблемът продължи да съществува,
принтера може да се нуждае от ремонт.
Свържете се със сервизния отдел.
Празни символи
Празните символи са бели зони в символни
блокове, които трябва да бъдат черни.
• Може да печатате върху обратната
страна на хартията. Извадете хартията
и я обърнете обратно.
• Хартията може да не отговаря на
критериите. (Вижте “Спецификации на
медията за печат” на страница 4.2.)
Хоризонтални
ивици
Ако се появят хоризонтални черни петна
или размазване.
• Касетата на принтера може да е
неправилно инсталирана. Извадете
касетата и
я поставете обратно.
• Касетата на принтера може да е
дефектна. Отстранете касетата на
принтера и я заменете с нова. (Вижте
“Смяна на печатната касета” на
страница 6.5.)
• Ако проблемът продължи да съществува,
принтера може да се нуждае от ремонт.
Свържете се със сервизния отдел.
Състояние Препоръчителни решения