Εγχειρίδιο χρήσης

7.10 <Αντιµετώπιση προβληµάτων>
Συνήθη προβλήµατα σε περιβάλλον Windows
Οριζόντιες
ραβδώσεις
Αν εµφανίζονται οριζόντια ευθυγραµµισµένες
µαύρες γραµµές ή κηλίδες:
• Το φυσίγγιο εκτύπωσης ενδέχεται να είναι
τοποθετηµένο εσφαλµένα. Αφαιρέστε το
φυσίγγιο και επανατοποθετήστε το.
• Το φυσίγγιο εκτύπωσης µπορεί να είναι
ελαττωµατικό. Αφαιρέστε το φυσίγγιο
εκτύπωσης και τοποθετήστε ένα καινούργιο.
(∆είτε “Αντικατάσταση του
φυσιγγίου
εκτύπωσης” στη σελίδα 6.5.)
• Αν το πρόβληµα επιµένει, το µηχάνηµα
ενδεχοµένως χρειάζεται επισκευή.
Επικοινωνήστε µε έναν εκπρόσωπο του
σέρβις.
Καµπύλωση Αν το εκτυπωµένο χαρτί είναι ζαρωµένο ή αν
δεν πραγµατοποιείται τροφοδοσία χαρτιού στο
µηχάνηµα:
• Γυρίστε τη δεσµίδα χαρτιού ανάποδα µέσα
στο δίσκο. Επίσης, δοκιµάστε να
περιστρέψετε το χαρτί 180° στο δίσκο.
• Αλλάξτε την επιλογή εκτυπωτή και
προσπαθήστε ξανά. Ανατρέξτε στις ιδιότητες
εκτυπωτή, κάντε κλικ στην καρτέλα Χαρτί
και µετά ρυθµίστε τον τύπο χαρτιού σε
Λεπτό χαρτί. Ανατρέξτε στην Ενότητα
λογισµικού για λεπτοµέρειες.
Μια άγνωστη εικόνα
εµφανίζεται
επανειληµµένα σε
µερικά από τα
επόµενα φύλλα ή
υπάρχει
ξεθωριασµένο τόνερ,
ανοιχτόχρωµη
εκτύπωση ή λεκές.
Πιθανόν το µηχάνηµά σας χρησιµοποιείται σε
υψόµετρο 1.000 µέτρων ή παραπάνω. Το
µεγάλο υψόµετρο µπορεί να επηρεάσει την
ποιότητα εκτύπωσης, για παράδειγµα µπορεί
να υπάρξει ξεθωριασµ
ένο τόνερ ή να είναι
φωτεινή η απεικόνιση. Μπορείτε να ορίσετε
αυτήν την επιλογή µέσω του βοηθητικού
προγράµµατος ρυθµίσεων εκτυπωτή ή µέσω
της καρτέλας Εκτυπωτής στις ιδιότητες του
προγράµµατος οδήγησης εκτυπωτή. (∆είτε
“Ρύθµιση υψόµετρου” στη σελίδα 3.4.)
Κατάσταση Προτεινόµενες λύσεις
Κατά την
εγκατάσταση
εµφανίζεται το
µήνυµα “Το αρχείο
χρησιµοποιείται”.
Πραγµατοποιήστε έξοδο από όλες τις
εφαρµογές λογισµικού. Αφαιρέστε κάθε
λογισµικό από την οµάδα Εκκίνηση και µετά
επανεκκινήστε τα Windows. Επανεγκαταστήστε
το πρόγραµµα οδήγησης του εκτυπωτή.
Κατάσταση Προτεινόµενες λύσεις
Σηµείωση
Ανατρέξτε στον οδηγό χρήστη των Windows 2000/XP/2003/Vista
της Microsoft που συνοδεύει τον υπολογιστή σας για
περισσότερες πληροφορίες σχετικά µε τα µηνύµατα σφαλµάτων
των Windows.
Εµφανίζεται το
µήνυµα
“Παρουσιάστηκε
σφάλµα κατά την
εγγραφή σε LPTx”.
• Βεβαιωθείτε ότι τα καλώδια είναι
συνδεδεµένα σωστά και ότι το µηχάνηµα
βρίσκεται σε κατάσταση λειτουργίας.
• Αν στο πρόγραµµα οδήγησης δεν είναι
ενεργοποιηµένη η δυνατότητα αµφίδροµης
επικοινωνίας, θα εµφανιστεί αυτό το µήνυµα.
Εµφανίζονται τα
µηνύµατα “Γενικό
σφάλµα
προστασίας”,
“Εξαίρεση OE”,
“Spool32” ή
“Εσφαλµένη
λειτουργία”.
Κλείστε όλες τις εφαρµογές, επανεκκινήστε τα
Windows και προσπαθήστε να εκτυπώσετε εκ
νέου.
Εµφανίζονται τα
µηνύµατα
σφαλµάτων
“Αποτυχία
εκτύπωσης”,
“Παρουσιάστηκε
σφάλµα χρονικού
ορίου του
µηχανήµατος”.
Αυτά τα µηνύµατα µπορεί να εµφανιστούν
κατά τη διάρκεια της εκτύπωσης. Περιµένετε
απλά µέχρι το µηχάνηµα να ολοκληρώσει την
εκτύπωση. Αν το µήνυµα εµφανίζεται
στην
κατάσταση αναµονής ή µετά την ολοκλήρωση
της εκτύπωσης, ελέγξτε τη σύνδεση ή/και αν
παρουσιάστηκε κάποιο σφάλµα.
Κατάσταση Προτεινόµενες λύσεις