คู่มือการใช้งาน

วิธีแกไขปญหา_ 56
ป ญหาคุ ณภาพของงานพิ มพ
ถ าภายในเครื่ องสกปรกหรื อใส กระดาษไม เหมาะสม
คุ ณภาพของงานพิ มพ อาจจะลดลง ดู ตารางด านล างเพ ื่อแก ไขป ญหา
ลักษณะอาการ วิธีแกไขที่แนะนํา
พิมพออกมาเปนสีจางห
รื อเลื อน
• ถาริ้วสีขาวแนวตั้งหรือสวนที่ซีดจางปรากฏบนกระดาษ
แสดงว าเหลื อโทนเนอร น อย
ทานอาจยืดอายุการใชงานของตลับโทนเนอรออกไ
ปได ชั่ วคราว ( ดู ที่ " การกระจายโทนเนอร"
ใน  หน า 51)
ถาวิธีนี้ยังไมสาม
ารถปรับปรุงคุณภาพของงานพ ิมพ
ให ใส ตลั บโทนเนอร อั นใหม
• กระดาษอาจไมมีคุณสมบัติตรงตามขอกําหนดเฉพาะข
องกระดาษ เชน กระดาษอาจชื้นหรือหยาบเกินไป
(ดู ที่ "ข อกําหนดเ
ฉพาะของสื่ อสิ่ งพิ มพ"
ใน  หน า 64)
• ถ ากระดาษทั้ งแ
ผ นเบา
การตั้งคาความละเอียดของงานพิมพต่ําเกินไปหร ือเ
ป ดใช โหมดประหยั ดโทนเนอร
ปรับความละเอียดในการพิมพงานและปดโหมดประ
หยั ดโทนเนอร
ดู ที่ หน าจอวิ ธี ใช ของไดรเวอร เครื่ องพิ มพ
• ขอบกพรองทั้งในสวน
ของการซีดจางหรือความสกปร
กอาจแสดงถึงความจําเปนตองทําความสะอาดตลับโ
ทนเนอร ( ดู ที่ "การทําค
วามสะอาดภายใน "
ใน  หน า 49)
โทนเนอร เลอะ
• กระดาษอาจไมมีคุณสมบัติตรงตามขอกําหนดเฉพาะ เ
ช น กระดาษอาจชื้ นหรื อหยาบเกิ นไป ( ดู ที่
"ขอกําหน
ดเฉพาะของสื่อสิ่งพิมพ" ในหนา 64)
• ลู กกลิ้ งดึ งกระดาษอาจสกปรก
ทํา
ความสะอาดภายในเครื่อง ติดตอตัวแทนบริการ
• ทางเดิ นกระดาษอาจต องการการทําความสะอาด
ติ ดต อตั วแทนบริ การ
จุ ดซี ดจาง ถาเกิดพื้นที่ซีดจาง ซึ่งโดยทั่วๆ ไปเปนรูปวงกลม รอบๆ
กระดาษ :
• กระดาษหนึ่ งแ
ผ นอาจไม สมบู รณ
ลองพิ มพ งานอี กครั้ ง
• ปริมาณความชื้นขอ
งกระดาษไมสม่ําเสมอหรือกระดา
ษมี จุ ดความชื้ นบนพื้ นผิ วของกระดาษ
ลองใช กระดาษยี่ ห ออื่ น ( ดู ที่
"ขอกําหนดเฉพาะของสื่อสิ่งพิมพ" ในหนา 64)
• กระดาษล็ อตนั้ นไม ดี
ขั้นตอนการผลิตอาจทําใหเกิดพื้นที่ที่ปฏิเสธโทนเ
นอร ลองใช กระดาษชนิ ดหรื อยี่ ห ออื่ น
• เปลี่ยนตัวเลือกเครื่อง
พิมพและลองอีกครั้ง ไปที่
Printing Preferences คลิ กแท็ บ Paper
และตั้ งค าชนิ ดเป น Thick ( ดู ที่
"การเป ดกา
รกําหนดลั กษณะการพิ มพ"
ใน  หน า 37)
• ติดตอตัวแทนบริการถาขั้นตอนเหลานี้ไมสามารถแกไ
ขป ญหา
จุ ดสี ขาว ถ าจุ ดสี ขาวปรากฏบนกระดาษ :
• กระดาษห
ยาบเกินไปและสิ่งสกปรกจากกระดาษตกลง
ไปที่ อุ ปกรณ ภายในที่ อยู ในเครื่ อง
ซึ่ งอาจทําให ลู กกลิ้ งดึ งกระดาษสกปรก
ทําความสะอาดภายในเครื่ อง ( ดู ที่
"การทําความสะอาดภายใน
" ใน  หน า 49)
• ทา
งเดินกระดาษอาจต องการการทําความสะอาด
(ดูที่ "การทําค
วามสะอาดภายใน" ในหนา 49)
เส นแนวตั้ ง
G
ถ าริ้ วสี ดําแนวตั้ งปรากฏบนกระดาษ :
• อาจมีรอย
ขีดขวนบริเวณพื้นผิว (สวนของดรัม)
ของตลั บโทนเนอร ภายในเครื่ อง
นําตลั บโทนเนอร ออกและใส ตลั บใหม ( ดู ที่
"การเปลี่ ยนตลั บโทนเนอร" ใน  หน า 60)
ถ าริ้ วสี ขาวแนวตั้ งปรากฏบนกระดา
ษ :
• พื้นผิวของ
ชิ้นสวน LSU ภายในเครื่องอาจสกปรก
(ดูที่ "การทําความสะอาดภายใน" ในหนา 49)
พื้ นหลั งสี ดํา
ถามีจํานวนแรเงาบริเวณพื้นหลังมากจนไมสามารถรับ
ได:
• เป
ลี่ ยนเป นกระดาษที่ มี น้ําหนั กเบาขึ้ น (ดู ที่
"ขอกําหนดเฉพาะของสื่อสิ่งพิมพ" ในหนา 64)
• ตรวจสอบเงื่ อนไขด านสภาพแ
วดล อม :
สภาพที่แหงมากหรือมีความชื้นสูงมาก (สูงกวา
80% RH)
สามารถเพิ่ มปริ มาณแรเงาบริ เวณพื้ นหลั ง
• นําตลับโทนเนอรตลับเกาออกและใสตลับใหม (ดูท ี่
"การเปลี่ ยนตลั บโทนเ
นอร" ใน  หน า 60)
โทนเนอร เล
อะ ถ าโทนเนอร เลอะบนกระดาษ :
• ทํา
ความสะอาดภายในเครื่ อง ( ดู ที่
"การทําความสะอาดภายใน
" ใน  หน า 49)
• ตรวจสอบช
นิ ดและคุ ณภาพของกระดาษ ( ดู ที่
"ขอกําหนดเฉพาะของสื่อสิ่งพิมพ" ในหนา 64)
• นําตลั บโ
ทนเนอร ออกและใส ตลั บใหม ( ดู ที่
"การเปลี่ ยนตลั บโทนเ
นอร" ใน  หน า 60)
จุดบกพรองที่เกิดขึ้นซ
ำๆ ในแนวตั้ ง
ถ าเกิ ดเครื่ องหมายต างๆ ซ้ําๆ
กันบนกระดาษดานที่พิมพเมื่อหยุดพิมพเปนระยะๆ:
• ตลั บโทนเนอร อาจชํารุ ด
ถ าท านยั งเจอกั บป ญหาแบบเดิ ม
ใหนําตลับโทนเนอรออกและใสตลับใหม ( ดูที่
"การเปลี่ ยนตลั บโทนเ
นอร" ใน  หน า 60)
• ชิ้ นส วน
ต างๆ
ของเครื่ องอาจมี โทนเนอร เปรอะเป อนอยู
ถาจุดบกพรองเกิดขึ้นที่ดานหลังของหนากระดาษ
ปญหานาจะแกไขไดดวยตัวมันเองหลังจากพิมพก
ระดาษอี กสองสามแผ น
• ชุ ดประกอบฟ วเซอร อาจชํารุ ด
ติ ดต อตั วแทนบริ การ
ลักษณะอาการ วิธีแกไขที่แนะนํา