Manual del usuario www.samsung.
Contenido Para comenzar Aplicaciones y funciones 4 Diseño y funciones del dispositivo 11 Encender y apagar la computadora 32 Usar aplicaciones 13 Desbloquear la pantalla 33 Samsung Account 13 Windows 34 Samsung Settings 35 Samsung Notes 36 Samsung Update 37 Samsung Flow 37 Samsung Studio Plus Nociones básicas 45 Studio mode 46 Screen Recorder 47 Quick Search 48 SmartThings 49 Quick Share 49 Second Screen 50 Private Share 15 Teclado 38 Samsung Gallery 17 Panel táct
Contenido Solución de problemas 65 Samsung Recovery 70 Función de restablecimiento de Windows 70 Preguntas y Respuestas Avisos de uso 73 Precauciones para usar el dispositivo 77 Sugerencias ergonómicas 81 Precauciones de seguridad Anexo 91 Especificaciones del producto 92 Información importante sobre seguridad 95 Accesorios y piezas de repuesto 98 Declaraciones sobre cumplimiento de las reglamentaciones 105 Información sobre el símbolo WEEE 3
Para comenzar Vista frontal ▶ Para modelos de 14 pulgadas 1 Diseño y funciones del dispositivo 2 3 Si deja la pantalla inactiva durante mucho tiempo, podrían aparecer imágenes reflejadas (quemadas) o fantasmales. Apague la pantalla o active el protector de pantalla o el modo de ahorro de energía cuando no utilice la computadora. 4 5 • Las funciones o las opciones pueden diferir según el modelo. • Es posible que los elementos que se marcan como opcionales no se provean en distintas ubicaciones.
Para comenzar Número/Nombre 1 2 Micrófono Sensor de luz de ambiente Descripción • Puede usar el micrófono integrado. • Reconoce el brillo del entorno donde utiliza la computadora. • Cuando el entorno se oscurece, se enciende la luz de iluminación del teclado. • Cuando el entorno se torna más brillante, la luz de iluminación del teclado se apaga. Número/Nombre No cubra el sensor de luz de ambiente. • Con esta cámara, puede tomar fotografías y grabar videos.
Para comenzar ▶ Para modelos de 16 pulgadas Número/Nombre 1 1 Micrófono 2 3 Descripción • Puede usar el micrófono integrado. • Reconoce el brillo del entorno donde utiliza la computadora. • Cuando el entorno se oscurece, se enciende la luz de iluminación del teclado. • Cuando el entorno se torna más brillante, la luz de iluminación del teclado se apaga. 4 2 5 Sensor de luz de ambiente 6 No cubra el sensor de luz de ambiente. 7 8 Con esta cámara, puede tomar fotografías y grabar videos.
Para comenzar Número/Nombre 6 Tecla Encendido/ Sensor de reconocimiento de huellas digitales 7 Teclado numérico 8 Teclado 9 Vista derecha Descripción • Enciende y apaga la computadora. • El sensor de reconocimiento de huellas digitales reconoce huellas digitales. Escanea una huella digital para ingresar a Windows, a las aplicaciones y a los servicios. • Introduzca los números. • Inserta texto o controla funciones de la computadora. • Mueve el cursor y selecciona opciones.
Para comenzar Vista izquierda Número/Nombre 1 1 2 2 3 Puerto HDMI Descripción • Se usa para conectar un cable HDMI a un dispositivo externo. • Conecte el adaptador suministrado para cargar la computadora. • Conecte y cargue un dispositivo USB tipo C y un dispositivo Thunderbolt™, o conecte a un dispositivo de pantalla externa. Puerto Thunderbolt™ 4 Es posible que algunas funciones no sean compatibles según las especificaciones del dispositivo.
Para comenzar Función de carga del puerto Thunderbolt™ 4 • La batería podría tardar más en cargarse cuando se carga un dispositivo conectado. Cargar la computadora • El nivel de energía de la batería se puede reducir cuando se carga un dispositivo conectado mientras la computadora está funcionando con la batería. • El nivel de carga del dispositivo conectado no se muestra en la computadora. • Es posible que esta función de carga no esté disponible en algunos dispositivos.
Para comenzar Vista inferior Número/Nombre ▶ Para modelos de 14 pulgadas 1 1 Ventilaciones del ventilador Descripción • Succiona el aire externo y descarga el calor generado dentro de la computadora a través de estos orificios. • Si las ventilaciones están bloqueadas, la computadora se puede sobrecalentar. Evite bloquear las ventilaciones, ya que puede ser peligroso. • Brinda energía a la computadora cuando no está conectada a un adaptador.
Para comenzar 3 Encender y apagar la computadora La computadora se enciende automáticamente cuando se abre el panel de la pantalla. Presione la tecla Encendido si la computadora no se enciende automáticamente. Cargue la batería por completo usando el adaptador provisto antes de usar la computadora por primera vez. Encender la computadora 1 2 Antes de encender la computadora, verifique que la batería esté cargada y cárguela si es necesario. Abra el panel de la pantalla.
Para comenzar Sobre la activación de Windows Apagar la computadora Al encender la computadora por primera vez, se muestra una pantalla para la activación de Windows. 1 2 Siga el procedimiento de activación según las instrucciones en pantalla para usar la computadora. Seleccione la tecla Inicio ( Seleccione ). → Apagar. La fecha y hora de la computadora pueden ser incorrectas cuando la enciende por primera vez. También pueden ser incorrectas si la batería se descargó del todo o se quitó.
Para comenzar Desbloquear la pantalla Windows Para desbloquear la pantalla bloqueada, haga lo siguiente: Microsoft Windows es un sistema operativo que se usa para controlar una computadora. • Mouse: Haga un clic en la pantalla bloqueada. • Teclado: Presione cualquier tecla. Panel táctil: Pulse el panel táctil. Si la cuenta tiene una contraseña, escríbala para iniciar sesión luego de desbloquear la pantalla.
Para comenzar Ajustar la configuración de Windows Puede ajustar la configuración básica del sistema, como instalar o desinstalar aplicaciones o gestionar las cuentas, desde la de Configuración de Windows. Seleccione la tecla Inicio ( ) → Configuración. Luego, seleccione una opción que desee cambiar después de que aparezca la pantalla de Configuración. Puede también ajustar las configuraciones, como las versiones anteriores del SO, desde el Panel de control.
Nociones básicas Teclado Ingrese texto o acceda a las funciones de la computadora con el teclado. • Las imágenes y funciones disponibles pueden diferir según el modelo y el sistema operativo. • El diseño del teclado podría variar según el país. En este manual, se explicarán principalmente las teclas de acceso directo. Usar las teclas de acceso directo • Para utilizar las teclas de acceso directo del teclado, haga lo siguiente: • Mantenga presionada la tecla Fn y presione la tecla F12.
Nociones básicas Funciones de las teclas de acceso directo Tecla/Ícono F1 F2 Tecla/Ícono Descripción • • F3 Samsung Settings: Inicia la aplicación Samsung Settings. Control de brillo de la pantalla: Permite ajustar el brillo de la pantalla. • Panel táctil: Permite activar o desactivar la función de Panel táctil. F12 F6 • Silencio: Permite silenciar o activar el audio. F7 • Control de volumen: Permite ajustar el nivel de volumen.
Nociones básicas Panel táctil Hacer clic Pulse el panel táctil o presione el botón izquierdo del panel táctil. Utilice el panel táctil para mover el cursor o seleccionar un elemento. Las teclas izquierda y derecha del panel táctil funcionan igual que las teclas izquierda y derecha de un mouse. • • Pulse Utilice el panel táctil solo con los dedos. El panel táctil no reconocerá acciones de otros objetos. o Las imágenes y el diseño del panel táctil podrían variar según el modelo.
Nociones básicas Funciones de gestos Hacer clic derecho Esta función permite hacer clic derecho. Deslizar Para hacer clic derecho sobre un elemento, presione el botón derecho del panel táctil. Para desplazarse hacia arriba, abajo, la izquierda o la derecha hacia una ubicación deseada, deslice dos dedos sobre el panel táctil.
Nociones básicas Configurar los gestos del panel táctil Bloqueo del panel táctil Configure los gestos del panel táctil para utilizarlo de manera más eficaz. Mantenga presionada la tecla Fn y presione la tecla F5 para bloquear el panel táctil. Seleccione la tecla Inicio ( ) → Configuración → Bluetooth & dispositivos → Panel táctil y seleccione las opciones deseadas. Es posible que algunas opciones no estén disponibles en los ajustes del panel táctil según el modelo.
Nociones básicas LAN inalámbrica Conectarse a una red Wi-Fi 1 Conecte la computadora a una red inalámbrica para utilizar Internet. Las siguientes descripciones son para los modelos de computadoras con un dispositivo o una tarjeta LAN inalámbrica. El dispositivo para LAN inalámbrica es opcional. Las imágenes en este manual pueden diferir del producto real según el modelo del dispositivo de LAN inalámbrica. Seleccione los íconos de estado en la barra de tareas y seleccione en la opción Wi-Fi.
Nociones básicas 2 Desactivar la función Wi-Fi Seleccione una red de la lista de redes inalámbricas detectadas y seleccione Conectarse automáticamente → Conectar. Cuando no esté utilizando la función Wi-Fi, apáguela para ahorra energía de la batería. Seleccione los íconos de estado en la barra de tareas y . seleccione La función Wi-Fi se desactiva. 2 3 Ingrese una contraseña, de ser necesario, y seleccione Siguiente.
Nociones básicas Bluetooth Vincular con otros dispositivos Bluetooth 1 Utilice la función Bluetooth para escuchar música o intercambiar datos o archivos multimedia con otros dispositivos habilitados para Bluetooth. • Samsung no es responsable por la pérdida, la interceptación o el uso incorrecto de los datos enviados o recibidos a través de Bluetooth. • Asegúrese siempre de compartir datos con dispositivos confiables que cuenten con la seguridad adecuada.
Nociones básicas 3 Desvincular dispositivos Bluetooth Seleccione Bluetooth para seleccionar un dispositivo que desee agregar y termine de vincular. 1 Seleccione la tecla Inicio ( & dispositivos. ) → Configuración → Bluetooth En la computadora se mostrará los dispositivos vinculados. 2 En el dispositivo que desea desvincular de la computadora, seleccione → Quitar dispositivo → Sí. La conexión al dispositivo Bluetooth se desconectará.
Nociones básicas Reconocimiento de huellas digitales Puede ingresar a Windows, a las aplicaciones y a los servicios si le enseña a Windows a reconocer su huella digital. 2 Retire la pegatina del sensor de reconocimiento de huellas digitales antes de usarlo. 1 Registrar su huella digital Primero cree una contraseña y un PIN para utilizar la función de escaneo de huella digital. 1 Seleccione la tecla Inicio ( ) → Configuración → Cuentas → Opciones de inicio de sesión.
Nociones básicas 5 Quitar una huella digital Coloque el dedo en el sensor de reconocimiento de huellas digitales y levántelo repetidamente hasta que la configuración esté completa. 1 2 Seleccione la tecla Inicio ( ) → Configuración → Cuentas → Opciones de inicio de sesión. Seleccione Reconocimiento de huellas digitales (Windows Hello) → Quitar. La huella digital se eliminará.
Nociones básicas Para un mejor reconocimiento de las huellas digitales • Evite rasguñar o dañar el sensor de reconocimiento de huellas digitales con objetos metálicos como monedas, llaves y colgantes. • Asegúrese de que el sensor de reconocimiento de huellas digitales y sus dedos estén limpios y secos. • El sensor de reconocimiento de huellas digitales podría no reconocer las huellas digitales que tengan arrugas o cicatrices.
Nociones básicas Ranura de la tarjeta de memoria Insertar una tarjeta de memoria 1 Utilice una tarjeta de memoria para transferir datos a otros dispositivos. Puede utilizar los datos almacenados en su dispositivo, como cámaras digitales, teléfonos o tabletas en la computadora, o puede pasar los datos guardados a otro dispositivo. Inserte una tarjeta de memoria en la ranura de la tarjeta de memoria en la dirección indicada hasta que quede en su lugar. Las tarjetas de memoria se venden por separado.
Nociones básicas 3 Retirar una tarjeta de memoria Seleccione Iniciar. Cuando presiona la tarjeta, esta hace un clic y se desconecta de la ranura de la tarjeta de memoria. Sujete la parte de afuera de la tarjeta y quítela de la ranura. • Para usar una tarjeta de memoria con el objetivo de intercambiar datos con un dispositivo digital, como una cámara digital, se recomienda formatear los datos con el dispositivo digital.
Nociones básicas Thunderbolt™ 4 Puede utilizar los dispositivos Thunderbolt™ o compartir archivos e impresoras mediante la conexión de dos computadoras que admitan Thunderbolt™. Usar dispositivos Thunderbolt™ Conecte el dispositivo Thunderbolt™ al puerto Thunderbolt™ 4. Conectar dos computadoras que admitan Thunderbolt™ 1 2 3 Use un cable Thunderbolt™ (vendido por separado) para conectar las computadoras mediante los puertos Thunderbolt™ 4.
Nociones básicas 2 Pantalla externa Puede ser útil conectar la computadora a un dispositivo de pantalla externa para presentaciones o cuando ve una película. Los cables y adaptadores que se necesitan para conectar una pantalla externa se venden por separado. La computadora admite cables HDMI y cables de pantalla Thunderbolt™.
Nociones básicas 3 4 5 6 Conecte el cable de alimentación a la pantalla externa. También puede seleccionar el modo de pantalla en las opciones de configuración de Windows. Encienda la pantalla y cambie el modo de pantalla a uno que admita la entrada externa. Seleccione la tecla Inicio ( ) → Configuración → Sistema → Pantalla → Varias pantallas y luego seleccione Detectar junto a Detectar otra pantalla. Mantenga presionada la tecla Fn y presione la tecla F4. Seleccione un modo.
Aplicaciones y funciones Usar aplicaciones • Las imágenes y funciones disponibles pueden variar según el modelo y la versión de la aplicación. • Es posible que algunas aplicaciones no estén disponibles según el modelo. • Las aplicaciones que Samsung proporciona se pueden instalar desde Samsung Update. • Servicios relacionados con software de terceros Si desea obtener descripciones sobre aplicaciones de terceros y solicitar servicios para estas, comuníquese con el fabricante correspondiente.
Aplicaciones y funciones Samsung Account Buscar su ID y restablecer su contraseña Si olvidó su ID o contraseña de su Samsung account, seleccione Buscar ID u ¿Has olvidado la contraseña? en la pantalla de inicio de sesión de Samsung account. Puede buscar su ID o restablecer su contraseña tras ingresar la información requerida.
Aplicaciones y funciones Samsung Settings Menú 2 Seleccione la tecla Inicio ( Samsung Settings. Establecer los ajustes de conexión, como la conexión Bluetooth. • Permite cambiar los ajustes para las conexiones de la computadora. • Permite cambiar los parámetros de sonido. • Permite cambiar la configuración de la pantalla. Seguridad y privacidad • Permite configurar el estado de seguridad y privacidad.
Aplicaciones y funciones 2 Samsung Notes Permite crear notas introduciendo texto desde el teclado o escribiendo o dibujando en la pantalla. También puede insertar imágenes o grabaciones de voz en las notas. Si desea guardar la nota con otro formato de archivo, seleccione → Guardar como archivo. Eliminar notas Crear notas 1 Haga un clic con el botón derecho sobre la nota que desea eliminar de la lista de notas y seleccione Eliminar.
Aplicaciones y funciones 3 Samsung Update Instale y actualice las aplicaciones y los discos de Samsung en la computadora de forma sencilla y conveniente. Esta aplicación permite al usuario buscar o descargar la BIOS, controladores y aplicaciones de Internet. Mantenga el buen funcionamiento y la estabilidad de la computadora con Samsung Update. 1 2 • Para verificar las actualizaciones disponibles, la computadora debe estar conectada a Internet.
Aplicaciones y funciones Samsung Flow Samsung Studio Plus Samsung Flow le permite conectar fácilmente su dispositivo móvil con la computadora para completar tareas, como comprobar notificaciones o compartir contenidos, de forma más conveniente. Permite crear y editar videos fácilmente mediante fotos y videos de la computadora. 1 2 3 4 Seleccione la tecla Inicio ( Samsung Flow. 1 ) → Todas las aplicaciones → 2 3 En el dispositivo móvil, abra la aplicación Samsung Flow.
Aplicaciones y funciones Samsung Gallery Borrar imágenes o videos 1 Vea imágenes y videos almacenados en la computadora. También puede sincronizar contenido con la nube para actualizar en tiempo real y de modo seguro el contenido entre los dispositivos con la misma cuenta. 2 Visualización de imágenes y videos Seleccione la tecla Inicio ( Samsung Gallery. ) → Todas las aplicaciones → 2 Seleccione las imágenes y videos que quiere borrar, y seleccione .
Aplicaciones y funciones Samsung Care+ Los servicios garantizados proporcionados por Samsung Care+ cubrirán determinados problemas que puedan surgir con el uso del producto, tales como computadoras dañadas o extraviadas. Seleccione la tecla Inicio ( Samsung Care+. ) → Todas las aplicaciones → Se mostrará el sitio. Consulte el sitio web para obtener más información. • Para usar esta función, la computadora debe estar conectada a Internet.
Aplicaciones y funciones Samsung Device Care Restaurar el sistema 1 Puede realizar copias de seguridad y restaurar el sistema de la computadora, y revisar y limpiar su almacenamiento. También puede optimizar de forma sencilla la memoria de la computadora. 2 Optimizar la memoria 1 2 Seleccione la tecla Inicio ( Samsung Device Care. 3 ) → Todas las aplicaciones → 1 Seleccione Optimizar memoria. Revise el consumo de memoria y limpie la memoria no utilizada.
Aplicaciones y funciones Samsung Pass En su computadora, use la información de inicio de sesión o personal guardada en Samsung Pass en su teléfono o tableta. Cuando ingrese su Samsung account, ID, contraseña o información personal, como su dirección, use Samsung Pass para iniciar sesión o ingresar información fácilmente. 1 2 3 • Para usar esta función, debe completar la configuración de Samsung Pass en su teléfono o tableta, y también registrar primero su información.
Aplicaciones y funciones Bixby Por ejemplo, diga “Hi, Bixby”, y luego, “How’s the weather today?” La información sobre el clima aparecerá en la pantalla. Bixby es una interfaz de usuario que lo ayuda a usar su dispositivo de manera más conveniente. Si quiere saber cómo estará el clima mañana, diga “Hi, Bixby”, y luego solo, “Tomorrow?” Puede hablarle a Bixby o escribirle un texto. Bixby abrirá la función que solicite o mostrará la información que desee. Visite www.samsung.
Aplicaciones y funciones 5 6 7 Galaxy Book Smart Switch Galaxy Book Smart Switch permite transferir datos de una computadora anterior a una nueva. • 1 Para usar esta función, tanto su computadora actual como su computadora anterior deben estar conectadas a la misma red Wi-Fi. • Es posible que esta función no sea compatible con algunas computadoras. • Samsung toma en serio los derechos de autor. Transfiera solamente el contenido que es de su propiedad o que tiene derecho de transferir.
Aplicaciones y funciones Galaxy Book Experience Galaxy Book Experience le permite revisar la información para diversas aplicaciones o funciones proporcionadas por Samsung y utilizarlas. 1 2 3 Seleccione la tecla Inicio ( Galaxy Book Experience. ) → Todas las aplicaciones → Seleccione la tarjeta que desee. Verifique la información de la aplicación o la función, y luego seleccione Abrir para ejecutarla.
Aplicaciones y funciones Studio mode Puede usar distintas funciones al tomar una foto o grabar un video con la cámara. Seleccione la tecla Inicio ( ) → Todas las aplicaciones → Camera. Aparecerá la ventana emergente del Studio mode. • Efectos de rostro: Permite aplicar diferentes efectos de filtros. • Efecto de fondo: Permite aplicar diferentes efectos de fondo. • Encuadre automático: Permirt rastrear y enfocar automáticamente a un sujeto y hacer zoom al grabar videos.
Aplicaciones y funciones 3 Screen Recorder Grabe la pantalla mientras utiliza la computadora. 1 Seleccione la tecla Inicio ( Screen Recorder. ) → Todas las aplicaciones → 4 La barra de herramientas de la grabadora de pantalla aparecerá en la parte superior de la pantalla. 2 Seleccione para iniciar la grabación. Cuando haya terminado de grabar el video, seleccione Puede ver el archivo en el explorador de archivos ( Este equipo → Videos o Imágenes.
Aplicaciones y funciones Quick Search Configurar la resolución de video 1 Seleccione la tecla Inicio ( Screen Recorder. ) → Todas las aplicaciones → Permite buscar contenidos en la computadora rápidamente. 1 La barra de herramientas de la grabadora de pantalla aparecerá en la parte superior de la pantalla. 2 3 Seleccione 2 . Seleccione la tecla Inicio ( Quick Search. ) → Todas las aplicaciones → Seleccione Iniciar Quick Search.
Aplicaciones y funciones SmartThings • Para utilizar esta función, deberá iniciar sesión en su Samsung account. Controle y gestione dispositivos inteligentes y productos compatibles con SmartThings. • Puede conectar los dispositivos mediante la aplicación SmartThings en su teléfono o tableta. • Los errores o defectos propios de los dispositivos conectados no están cubiertos por la garantía de Samsung. Si ocurren errores o defectos en los dispositivos conectados, contáctese con el fabricante.
Aplicaciones y funciones Quick Share Second Screen Permite enviar contenido a dispositivos cercanos a través de Wi-Fi Directo o Bluetooth. Conecte su computadora y su tablet para usar la tablet como una pantalla adicional para la computadora. 1 2 3 4 Seleccione la tecla Inicio ( Quick Share. ) → Todas las aplicaciones → Seleccione el dispositivo al que transferirá la imagen. Seleccione la imagen. Acepte la solicitud de transferencia de archivo en el otro dispositivo.
Aplicaciones y funciones Private Share Comparta archivos de forma segura usando tecnología de cadena de bloques. No es posible que terceros descarguen o capturen los archivos compartidos usando Private Share. 1 2 3 4 Seleccione la tecla Inicio ( Private Share. ) → Todas las aplicaciones → Seleccione Compartir archivos o archivos que desea compartir. , y luego seleccione los Introduzca el número de teléfono o número privado del otro dispositivo y seleccione .
Configuración y actualización Controlar el brillo con la barra de tareas 1 2 Seleccione los íconos de estado en la barra de tareas. Arrastre la barra de ajustes hasta el nivel de brillo deseado. Brillo de la pantalla Barra de ajustes del brillo Ajuste el brillo de la pantalla para aumentar la duración de la batería y disminuir la tensión ocular. Controlar el brillo con el teclado • • • La pantalla se configura automáticamente al nivel de brillo más alto cuando se conecta el adaptador.
Configuración y actualización Cambiar el modo de pantalla Optimizar el balance de color de la pantalla completa Seleccione la configuración de pantalla óptima según su actividad. Optimice el color de la pantalla mediante el ajuste de los tonos de color según su preferencia. Es posible que algunas opciones no estén disponibles según el modelo. 1 2 Seleccione la tecla Inicio ( Samsung Settings. 1 ) → Todas las aplicaciones → 2 3 Seleccione Pantalla → Modo Automático y seleccione una opción.
Configuración y actualización Volumen • Para silenciar o volver a habilitar el sonido, mantenga presionada la tecla Fn y presione la tecla F6. Ajuste el volumen del sistema o del sonido cuando se reproduzca música o video. Controlar el volumen con el teclado • Para bajar el volumen, mantenga presionada la tecla Fn y presione la tecla F7. Controlar el volumen con la barra de tareas 1 2 • Seleccione los íconos de estado en la barra de tareas. Arrastre la barra de ajustes hasta el volumen deseado.
Configuración y actualización BIOS (Herramienta de configuración) Ingresar en la pantalla BIOS 1 2 Defina una contraseña de inicialización, cambie la prioridad de inicialización o configure los conjuntos de chip instalados. • Las configuraciones incorrectas podrían provocar errores de funcionamiento o fallos en el sistema. • Las pantallas, menús y elementos de configuración de BIOS podrían tener un aspecto diferente en función del modelo y la versión de BIOS.
Configuración y actualización Ingresar en la pantalla BIOS Número La pantalla de configuración de BIOS aparece como se muestra a continuación. 1 Puede cambiar la configuración de BIOS con el teclado o el mouse. Nombre • Elementos de configuración • Herramientas de configuración – Help: Ver la ayuda para la configuración de BIOS. – Default: Permite restablecer la configuración predeterminada. 2 1 – Restore: Permite cancelar los cambios. 3 – Save: Permite guardar los ajustes.
Configuración y actualización Contraseña de inicialización Configurar contraseñas La contraseña de inicialización de BIOS permite mejorar la protección contra virus y ataques de hackers. Puede configurar contraseñas siguiendo las instrucciones en la pantalla de Configuración de BIOS. • No olvide la contraseña ni la divulgue a otras personas. • Si olvida la Supervisor Password o la HDD Password, necesita asistencia del Centro de servicio Samsung. En este caso, se cobrará una tarifa por este servicio.
Configuración y actualización Configurar una contraseña de inicialización 1 2 3 4 5 Introduzca una contraseña y seleccione Ok. 6 Seleccione Save → Ok para guardar y reiniciar. Encienda la computadora. Antes de que aparezca el Logotipo Samsung, presione la tecla F2 varias veces. La contraseña debe contener 8 a 20 caracteres entre letras mayúsculas/minúsculas y números.
Configuración y actualización Eliminar una contraseña Prioridad de inicialización 1 2 Modifique la prioridad de inicialización de la configuración de BIOS. 3 4 5 6 7 Encienda la computadora. 1 2 Antes de que aparezca el Logotipo Samsung, presione la tecla F2 varias veces. Acceda al menú Security en la pantalla de Configuración de BIOS. 3 Seleccione un tipo de contraseña (Set Supervisor Password, Set User Password o Set HDD Password).
Configuración y actualización 3 Usar la función de calibración de la batería Seleccione Advanced → Smart Battery Calibration. Cuando cargue y descargue la batería repetidamente durante un corto tiempo, el tiempo de vida de la batería puede reducirse por la diferencia entre la carga de batería real y la carga restante que se muestre.
Configuración y actualización 4 Uso de la función Smart Battery Power Off Guardar la computadora descargada durante un largo período puede acortar rápidamente la duración de la batería. Si no va a utilizar la computadora por mucho tiempo, más de 3 meses, puede usar la función Smart Battery Power Off para evitar que se reduzca la duración de la batería. 1 2 3 • Después de apagar la computadora, guárdela en un ambiente fresco y seco para mantener estable el rendimiento de la batería.
Configuración y actualización Batería • Para restaurar la energía de la batería luego de cortarla, conecte el adaptador. Cargue la batería por completo usando el adaptador antes de usar la computadora por primera vez. • Cuando lo conecta a un adaptador multipuerto para cargar la computadora, puede aparecer el mensaje de velocidad de la carga, pero la computadora se cargará de manera normal.
Configuración y actualización 3 Cargar la batería 1 2 Conecte el adaptador al puerto Thunderbolt™ 4 de la computadora. Cuando la batería está completamente cargada, el LED de estado de operación se ilumina de color verde. Desconecte el adaptador de la computadora. LED de estado de operación Conecte el adaptador a una toma eléctrica. 4 Estado • Rojo: Cargando • Verde: Completamente cargada • Azul: Encendida Desenchufe el adaptador de la toma eléctrica.
Configuración y actualización Estado de la batería Ahorrar energía de la batería Cuando quite el adaptador, mueva el cursor sobre el ícono de la batería en la barra de tareas para ver la carga real de la batería. Haga clic con el botón derecho en el ícono de la batería en la barra de tareas y seleccione Configuración de energía y suspensión → Ahorro de batería → Activar ahora. El modo Ahorro de batería está activado. El modo Ahorro de batería se deshabilita cuando se conecta el adaptador.
Configuración y actualización Tiempo de uso de la batería Cuando la batería se vence Las baterías son partes consumibles y la batería actual no se puede usar, ya que la vida útil de la batería venció. Por favor reemplace la batería por una nueva (original) para prevenir que se pierdan datos y asegurar el uso seguro. Si pueden utilizarse o no las baterías se determina según las evaluaciones de seguridad.
Solución de problemas Samsung Recovery Cuando ocurre un problema con la computadora, es fácil restaurarla a los ajustes de configuración de fábrica con la aplicación Samsung Recovery (recuperación y copia de seguridad). También es posible restaurar la computadora a un punto de copia de seguridad anterior. Realice copias de seguridad de datos importantes con regularidad antes de que ocurra un problema con la computadora.
Solución de problemas 2 Recuperar los valores predeterminados de fábrica Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para completar el restablecimiento a su estado inicial. Puede restaurar la computadora a los valores predeterminados de fábrica. De ser necesario, realice copias de seguridad de datos importantes en un dispositivo de almacenamiento externo antes de restaurar el sistema. Vea Realizar copia de seguridad de los datos.
Solución de problemas 2 Realizar copia de seguridad de los datos Realice copias de seguridad de datos importantes en un disco de almacenamiento interno alternativo o dispositivo externo con regularidad para evitar perder datos. • Realizar una copia de seguridad del sistema actual 3 Puede hacer una copia de seguridad del sistema configurado de fábrica o del sistema actual en un disco de almacenamiento interno alternativo o un dispositivo externo.
Solución de problemas 3 4 Restablecer luego de crear la copia de seguridad Seleccione un punto de copia de seguridad guardado en un dispositivo de almacenamiento interno alternativo o externo para restablecer la computadora a ese punto. 1 2 Seleccione Administración de respaldo y restauración. Seleccione Restaurar en los datos que desee recuperar → Iniciar restauración. Cuando se realice la copia de seguridad en un dispositivo de almacenamiento externo, conecte el dispositivo a la computadora.
Solución de problemas 4 Copiar el disco (hacer una imagen de disco) Para reemplazar el disco, mueva los datos a un disco nuevo mediante una imagen de disco. El nuevo disco debe ser lo suficientemente grande como para contener los datos del disco actual. Compre un conector de disco duro por separado para conectar el nuevo disco a la computadora. Cuando Windows esté instalado en un disco que no puede reemplazar el usuario, como en un eMMC, no puede copiar el disco.
Solución de problemas Función de restablecimiento de Windows Preguntas y Respuestas Cuando experimente problemas con la computadora, pruebe estas soluciones. Si la aplicación Samsung Recovery no es compatible con la computadora, vuelva a instalar Windows con la función de restablecimiento de Windows. Windows Si vuelve a instalar Windows, eliminará todos los datos guardados en la computadora.
Solución de problemas Samsung Recovery ¿Por qué la representación de la capacidad del disco duro (HDD) en Windows es diferente a la que se muestra en las especificaciones del producto? ¿Qué es un área de restablecimiento? La capacidad del dispositivo de almacenamiento (HDD o SSD) del fabricante se calcula asumiendo que 1 KB = 1.000 Bytes. Sin embargo, en el sistema operativo (Windows) se calcula la capacidad del dispositivo del almacenamiento asumiendo que 1 KB = 1.
Solución de problemas Misceláneo ¿Qué es una imagen de restablecimiento? Esto se refiere a un sistema operativo, los discos y el software que se convierten en una imagen de datos. Se necesita recuperar la computadora y se incorpora al HDD de la computadora. Sin embargo, esto no se provee para dispositivos de almacenamiento en los que la capacidad es menor a 64 GB. No funcionan la cámara ni el micrófono.
Avisos de uso Precauciones para usar el dispositivo • Este manual del usuario está diseñado específicamente para describir en detalle las funciones y características de la computadora. • El manual del usuario proporcionado con la computadora podría variar en función del modelo. • Lea este manual al utilizar la computadora a fin de garantizar el uso correcto y seguro.
Avisos de uso Íconos instructivos y expresiones Derechos de autor Copyright © 2022 Samsung Electronics Co., Ltd. Advertencia: Situaciones que pueden provocarle lesiones a usted o a otras personas. Este manual está protegido por las leyes internacionales de derechos de autor. Precaución: Situaciones que pueden provocarle daños a la computadora o a otros equipos.
Avisos de uso Marcas comerciales • • Samsung y el logotipo Samsung son marcas comerciales o marcas comerciales registradas de Samsung Electronics Co., Ltd. Intel y Core son marcas comerciales o marcas comerciales registradas de Intel Corporation. • Microsoft, MS-DOS, y Windows son marcas comerciales o marcas comerciales registradas de Microsoft Corporation. • Bluetooth® es una marca comercial registrada de Bluetooth SIG, Inc. en todo el mundo.
Avisos de uso Precauciones con los datos Representación de capacidad del producto Samsung no será responsable de ninguna pérdida de datos. Evite perder datos importantes y realice copias de seguridad de los datos para prevenir su pérdida. Representación de capacidad del almacenamiento La capacidad del dispositivo de almacenamiento (HDD, SSD) del fabricante se calcula asumiendo que 1 KB = 1.000 Bytes.
Avisos de uso Sugerencias ergonómicas Es muy importante mantener una postura adecuada mientras se utiliza la computadora para evitar lesiones físicas. El uso inadecuado o prolongado del teclado puede ocasionar lesiones por esfuerzo repetitivo. Ver la pantalla del monitor durante largos períodos puede ocasionar fatiga ocular. Por lo tanto, siga cuidadosamente estas pautas al configurar y usar la computadora. Espalda y cuello 77 • Use una silla regulable con respaldo firme y cómodo.
Avisos de uso Brazos y manos 78 • Cuando use el teclado y el panel táctil, los hombros deben estar relajados. El antebrazo y la parte superior del brazo deben formar un ángulo levemente mayor que un ángulo recto, con la muñeca y la mano casi en línea recta. • Al teclear y usar el panel táctil, no ejerza demasiada fuerza y mantenga las manos y los dedos relajados. Evite enrollar los pulgares debajo de las palmas o apoyar las muñecas sobre el escritorio al teclear.
Avisos de uso Posición de los ojos e iluminación de la pantalla Audición y control de volumen cm 50 VOLUMEN Verifique su volumen. • Asegúrese de que el volumen no esté demasiado alto antes de usar auriculares o audífonos. La exposición excesiva a sonidos fuertes puede ocasionar lesiones auditivas. • Ubique la pantalla al menos a 50 cm de los ojos. • • Ajuste la altura de la pantalla de modo que el borde superior quede a la misma altura o apenas por debajo del nivel de los ojos.
Avisos de uso Condiciones operativas • Descanse al menos 10 minutos cada hora. • Evite usar la computadora en lugares oscuros. Use la computadora con la misma cantidad de luz ambiente que usa para leer un libro. • Se recomienda iluminar de forma indirecta. Use cortinas para evitar reflejos y resplandor en la pantalla. • Use auriculares para hablar por teléfono mientras opera la computadora.
Avisos de uso Precauciones de seguridad Relacionadas con la alimentación eléctrica Lea cuidadosamente las siguientes instrucciones de seguridad para preservar su seguridad y evitar daños. Estas precauciones de seguridad se relacionan con el uso de la computadora. Puede que parte del contenido no se aplique a su computadora. Manipule con cuidado el cable de alimentación. • • Ya que esto se aplica comúnmente a las computadoras Samsung, algunas imágenes pueden diferir de los productos reales.
Avisos de uso Utilice solo los cables de prolongación o enchufes eléctricos con la descarga a tierra correspondiente. Relacionadas con el uso de la batería Los enchufes eléctricos o cables de prolongación sin conexión a tierra pueden provocar descarga eléctrica. Cualquier conexión a enchufes eléctricos o cables de prolongación sin conexión a tierra pueden producir un campo eléctrico a partir de una fuga de corriente.
Avisos de uso Reemplace una batería agotada por una batería nueva aprobada por Samsung. Relacionadas con el uso Deseche correctamente las baterías gastadas. • Hay riesgo de incendio o explosión. No use la computadora sobre pisos o almohadillas eléctricas calientes, ni sobre camas, mantas o almohadones que bloqueen la ventilación de la computadora. • El método de desecho de la batería puede diferir según el país o la región. Deseche la batería usada de un modo adecuado.
Avisos de uso Antes de limpiar la computadora, desconecte todos los cables que están conectados a la computadora. En el caso de las computadoras portátiles que se suministran con una batería desmontable opcional, desconecte la batería. Precaución El incumplimiento de las instrucciones marcadas con este símbolo puede ocasionar lesiones físicas o daños a la computadora. Si no lo hace, podría provocar una descarga eléctrica o iniciar un incendio.
Avisos de uso Relacionadas con el uso No coloque la computadora, ni la utilice, sobre superficies inclinadas o que vibren. No manipule el pen de forma descuidada y no se lo ponga en la boca ni en ninguna otra parte del cuerpo. Si no lo hace, podría provocar daños o fallas en el funcionamiento de la computadora. Si lo hace, podría resultar lesionado. No coloque objetos pesados sobre el producto. No coloque velas, cigarrillos encendidos, etc., sobre el producto o por encima del mismo.
Avisos de uso No guarde el dispositivo en calefactores, hornos de microondas, equipamientos de cocina caliente ni contenedores de alta presión, ni cerca de ellos. Cierre el panel de visualización solamente después de revisar que la computadora portátil esté apagada. Podría subir la temperatura y causar deformaciones al producto. No deje caer la computadora ni la golpee. De lo contrario, podría sufrir lesiones o la computadora podría funcionar incorrectamente. • La batería puede presentar fugas.
Avisos de uso No utilice el producto si está quebrado o roto. No utilice la computadora en un hospital o en un avión que pudiera sufrir interferencias causadas por radiofrecuencia. El vidrio roto puede causar lesiones en las manos y el rostro. Lleve el dispositivo a un Centro de Servicios de Samsung para hacerlo reparar. Al comunicarse por vía inalámbrica (LAN, Bluetooth, etc.) siempre siga las instrucciones pertinentes. Por ejemplo, las aerolíneas y los hospitales tienen requisitos estrictos.
Avisos de uso Relacionadas con la actualización Apague la computadora y desconecte todos los cables antes de desarmar la computadora. En el caso de las computadoras portátiles que se suministran con una batería desmontable opcional, desconecte la batería. No intente actualizar la computadora salvo que esté cualificado para ello. De lo contrario, comuníquese con un Centro de servicio Samsung o un técnico autorizado. Si no lo hace, podría provocar una descarga eléctrica.
Avisos de uso Relacionadas con el almacenamiento y el transporte Precauciones para evitar la pérdida de datos (gestión del dispositivo de almacenamiento (tales como HDD, SSD, eMMC)) No guarde la computadora en un lugar cerrado, como un bolso para computadora, mientras está en funcionamiento. Tenga cuidado de no dañar los datos de un dispositivo de almacenamiento (tales como HDD, SSD, eMMC). Si lo hace, podría provocar un incendio.
Avisos de uso Píxeles muertos en la pantalla Samsung cumple con especificaciones estrictas en relación con la calidad y confiabilidad de la pantalla. Sin embargo, existe la pequeña posibilidad de que unos pocos píxeles resulten defectuosos. Una gran cantidad de píxeles muertos puede causar problemas con la pantalla, pero una pequeña cantidad de píxeles muertos no suele afectar el rendimiento de la computadora.
Anexo • Es posible que los componentes opcionales no estén disponibles o que se proporcionen componentes diferentes según el modelo. • Especificaciones del producto Las especificaciones del sistema están sujetas a cambio sin previo aviso. • Las especificaciones del producto pueden diferir según el modelo derivado. Para obtener más información sobre las especificaciones del sistema, consulte el catálogo de productos.
Anexo Información importante sobre seguridad Configuración del sistema Instrucciones de seguridad El sistema está diseñado y probado para cumplir con los estándares de seguridad más recientes en lo relativo a equipos de tecnología de la información. No obstante, para garantizar el uso seguro de este producto, es importante respetar las instrucciones de seguridad indicadas en el producto y en la documentación.
Anexo • • • Precauciones durante el uso Asegúrese de que las ventilaciones del ventilador en la parte inferior de la carcasa estén despejadas en todo momento. No coloque la computadora sobre una superficie blanda, ya que bloqueará las ventilaciones de la parte inferior. Cuando utilice un cable alargador con este sistema, compruebe que la potencia nominal total de los productos enchufados al alargador no exceda la potencia nominal del cable alargador.
Anexo • Instrucciones de uso Desenchufe el sistema del tomacorrientes de pared y comuníquese con el Centro de servicio Samsung en caso de que: 1 – El cable de alimentación o el enchufe estén dañados. – Se haya derramado líquido en la computadora. 2 – La computadora no funcione correctamente aun siguiendo las instrucciones de funcionamiento. 3 – La computadora se haya caído o la carcasa esté dañada. – Se produzcan cambios en el rendimiento de la computadora.
Anexo Accesorios y piezas de repuesto Cómo desechar las baterías No tire a la basura las baterías recargables ni los productos alimentados por baterías recargables no extraíbles. Utilice solo los accesorios y las piezas de repuesto recomendados por el fabricante. Para disminuir el riesgo de incendio, utilice únicamente un cable de telecomunicaciones AWG n.° 26 o de calibre mayor.
Anexo Seguridad del láser • Todos los sistemas equipados con unidades de CD o DVD cumplen con los estándares de seguridad apropiados, incluyendo el estándar IEC 60825-1. Los dispositivos láser en estos componentes se clasifican como “Productos láser de clase 1” según el estándar de rendimiento de la radiación del Departamento de Salud y Servicios Humanos (DHHS) de Estados Unidos. En caso de que la unidad necesite servicio técnico, póngase en contacto con un servicio de asistencia técnica autorizado.
Anexo Requisitos del cable de alimentación Requisitos generales El conjunto del cable de alimentación (todos los enchufes, cable y enchufes del adaptador) que se proporciona con la computadora cumple con los requisitos de uso del país donde se compró el equipo. Los requisitos que se detallan a continuación son válidos para todos los países: Los conjuntos de cable de alimentación destinados a usarse en otros países deben cumplir con los requisitos del país donde se utilice la computadora.
Anexo Declaraciones sobre cumplimiento de las reglamentaciones La potencia de campo de RF del dispositivo o los dispositivos inalámbricos que pueden están incorporados en la computadora portátil está muy por debajo de todos los límites internacionales de exposición a RF conocidos hasta ahora.
Anexo • • La comunicación inalámbrica por radiofrecuencia puede interferir con los equipos de los aviones comerciales. Las normativas actuales sobre aviación obligan a desconectar los dispositivos inalámbricos cuando se viaja en avión. Los dispositivos con tecnología 802.11 (también conocida como Ethernet inalámbrica o Wi-Fi) y los dispositivos de comunicación por Bluetooth son ejemplos de dispositivos que proporcionan comunicación inalámbrica.
Anexo Advertencia sobre proximidad de dispositivos explosivos Estados Unidos de América y Canadá No utilice un transmisor portátil (como un dispositivo de red inalámbrico) cerca de detonadores no blindados o en entornos con riesgo de explosión salvo que el dispositivo haya sido modificado para tal fin. Avisos y requisitos de seguridad en EE. UU. y Canadá No toque ni mueva la antena mientras la unidad está transmitiendo o recibiendo señales.
Anexo El dispositivo de radio de la Parte 15 opera sin interferencia con otros dispositivos que operen a la misma frecuencia. Cualquier cambio o modificación de dicho producto que no haya sido aprobada expresamente por Intel podría anular la autoridad del usuario para operar el dispositivo. Se ha probado este equipo y se ha encontrado que cumple con los límites de un dispositivo digital de Clase B, de acuerdo con la parte 15 de las normas de la FCC.
Anexo Información sobre salud y seguridad Si es necesario, el usuario debe consultar al proveedor o a un técnico experto en radio/televisión para recibir sugerencias adicionales. El usuario puede encontrar útil la lectura del siguiente folleto: “Sobre las interferencias”. Información sobre la certificación acerca de la exposición a las señales de radiofrecuencia (RF) Este folleto está disponible en las oficinas regionales locales de la FFC.
Anexo Solo para el modelo correspondiente En caso de llevarlo en el cuerpo, este modelo cumple las pautas de exposición a RF de la FCC cuando se usa con accesorios Samsung diseñados para este producto. El incumplimiento de las restricciones detalladas más arriba puede resultar en la violación de las directrices sobre exposición a RF de la FCC.
Anexo Información del fabricante sólo México (sólo los modelos correspondientes) Samsung Electronics Co., Ltd. “La operación de este equipo está sujeta a las siguientes dos condiciones: (1) es posible que este equipo o dispositivo no cause interferencia perjudicial y (2) este equipo o dispositivo debe aceptar cualquier interferencia, incluyendo la que pueda causar su operación no deseada.” 129, Samsung-Ro, Yeongtong-Gu, Suwon-City, Gyeonggi-Do, 443-742, Korea Samsung Electronics Vietnam Co., Ltd.
Anexo Información sobre el símbolo WEEE Disposición correcta de las baterías de este producto (Aplicable a países con sistemas de recolección por separado) Esta marca en la batería, el manual o el empaque indica que las baterías de este producto no deben ser desechadas junto con otros desperdicios domésticos al caducar su vida útil. Si están presentes, los símbolos Hg, Cd o Pb indican que la batería contiene mercurio, cadmio o plomo por encima de los niveles de referencia de la Norma EC 2006/66.
Parte del contenido puede ser diferente a la computadora según la región, el proveedor de servicios, la versión del software o el modelo de la computadora, y se encuentra sujeto a cambio sin previo aviso. www.samsung.com Spanish. 02/2023. Rev. 1.