User manual

182
Bijlagen > Voordat u contact opneemt met een servicecenter
Probleem Mogelijke oplossing
De geheugenkaart
heeft een fout
• Schakel de camera uit en weer in.
• Verwijder de geheugenkaart en plaats deze weer
terug.
• Formatteer de geheugenkaart.
Zie 'Aandachtspunten bij gebruik van
geheugenkaarten' voor meer informatie. (pag. 176)
Uw computer herkent
een microSDXC-
geheugenkaart niet.
microSDXC-geheugenkaarten gebruiken het
exFAT- bestandssysteem. Als u microSDXC-
geheugenkaarten wilt gebruiken op een Windows
XP-computer, kunt u het stuurprogramma voor
het exFATbestandssysteem downloaden en
bijwerken via de website van Microsoft.
Uw televisie of
computer kan geen
foto's of video's
weergeven die zijn
opgeslagen op
een microSDXC-
geheugenkaart.
microSDXC-geheugenkaarten gebruiken het
exFAT- bestandssysteem. Zorg ervoor dat het
externe apparaat compatibel is met het exFAT-
bestandssysteem voordat u de camera aansluit
op het apparaat.
Kan geen bestanden
weergeven
Als u de naam van een bestand wijzigt, kan de
camera dit bestand mogelijk niet afspelen (de
bestandsnaam moet aan de DCF-normen voldoen).
In dergelijke gevallen kunt u de bestanden op een
computer afspelen of weergeven.
Probleem Mogelijke oplossing
De foto's zijn onscherp
• Zorg dat de gekozen scherpsteloptie geschikt is
voor het soort opname dat u wilt maken.
• Gebruik een statief om te voorkomen dat de
camera beweegt.
• Controleer of de lens schoon is. Reinig de lens
indien nodig. (pag. 170)
De kleuren in de
foto zijn anders dan
de daadwerkelijke
kleuren
Een onjuiste witbalans kan voor onrealistische
kleuren zorgen. Selecteer de juiste witbalansoptie
voor de lichtbron. (pag. 77)
De foto is te licht of te
donker.
De foto is over- of onderbelicht.
• Pas de diafragmawaarde of sluitertijd aan.
• Pas de ISO-waarde aan. (pag. 76)
• Schakel de itser uit of in. (pag. 101)
• Pas de belichtingswaarde aan. (pag. 104)
Foto's zijn vervormd
Deze camera kan een minimale vervorming hebben
wanneer er een groothoeklens wordt gebruikt
waarmee een grote beeldhoek mogelijk is. Dit is
normaal en wijst niet op een defect.
Het afspeelscherm
verschijnt niet op het
aangesloten externe
apparaat
• Controleer of de HDMI-kabel goed op de externe
monitor is aangesloten.
• Zorg dat er bruikbare opnamen op de
geheugenkaart staan.