User manual
183
Bijlagen > Voordat u contact opneemt met een servicecenter
Probleem Mogelijke oplossing
De computer herkent
de camera niet
•
Controleer of de USB-kabel correct is aangesloten.
•
Controleer of de camera is ingeschakeld.
•
Controleer of u een ondersteund
besturingssysteem gebruikt.
Tijdens het
overbrengen van
bestanden verbreekt
de computer de
verbinding
De bestandsoverdracht kan door statische
elektriciteit worden gestoord. Koppel de USB-kabel
los en sluit deze weer aan.
De computer kan geen
video's afspelen
Video's worden mogelijk in bepaalde programma's
voor het afspelen van video's niet afgespeeld. Als
u videobestanden wilt afspelen die zijn vastgelegd
met uw camera, gebruikt u het programma
Multimedia Viewer dat u met het programma
i-Launcher kunt installeren op uw computer.
i-Launcher werkt niet
naar behoren
•
Sluit i-Launcher af en start het programma
opnieuw.
•
Afhankelijk van de specicaties en omgeving van
uw computer, wordt het programma mogelijk
niet automatisch gestart. Klik in dit geval op
start
→ Alle programma's → Samsung →
i-Launcher
→ Samsung i-Launcher op uw
Windows-computer. (Windows 8: open het
startscherm en selecteer select All apps (Alle
apps)
→ Samsung i-Launcher.) Of klik op
Applications (Toepassingen)
→ Samsung →
i-Launcher op uw Mac OS-computer.
Probleem Mogelijke oplossing
Ik kan geen DPOF
voor RAW-bestanden
instellen
U kunt DPOF niet instellen voor RAW-bestanden.
Autofocus werkt niet
•
Het onderwerp is niet in focus. Wanneer het
onderwerp zich buiten het AF-gebied bevindt,
beweegt u de camera zodanig dat het AF-
gebied over het onderwerp valt en drukt u
[Ontspanknop] half in om scherp te stellen.
•
Het onderwerp is te dichtbij. Neem een stap naar
achteren en maak de opname.
•
De scherpstelling is op MF ingesteld.
Schakel over naar de AF-modus.
AEL-functie werkt niet
De AEL-functie werkt niet in de modi Auto,
Handmatig en Smart. Selecteer een andere
modus om deze functie te gebruiken.
Lens werkt niet
•
Zorg dat de lens goed is geplaatst.
• Verwijder de lens van de camera en monteer
het opnieuw.
De externe itser of
GPS werkt niet
Controleer of de externe itser goed is geplaatst en
is ingeschakeld.
Het scherm voor
de datum- en
tijdinstellingen
wordt weergegeven
wanneer u de camera
inschakelt
•
Stel de datum en tijd opnieuw in.
•
Dit scherm verschijnt wanneer de interne
krachtbron van de camera volledig is ontladen.
Plaats een volledig opgeladen batterij en wacht
ten minste 72 uur in uitgeschakelde toestand tot
de interne krachtbron weer is opgeladen.