e-Manual

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No puedo escuchar el sonido claramente.
Cuando hay algún problema con el sonido del televisor, se pueden usar estos pasos para resolver el problema.
Prueba del sonido
Configuración Soporte técnico Autodiagnóstico Iniciar prueba de sonido
Si el televisor reproduce la melodía de Iniciar prueba de sonido sin distorsión, puede haber un problema con un
dispositivo externo o con la intensidad de la señal de transmisión.
El problema Pruebe lo siguiente
No hay sonido o se oye
demasiado bajo con el
volumen al máximo.
Verifique el control de volumen del dispositivo (receptor de cable/decodificador, DVD, Blu-
ray, etc.) conectado al televisor.
La imagen es buena pero no
hay sonido.
Configure Configuración Sonido Salida del sonido en Altavoz de TV.
Si está usando un dispositivo externo, compruebe la opción de salida de audio del
dispositivo. (Por ejemplo, quizá deba cambiar la opción de audio de su receptor de cable a
HDMI si el receptor está conectado a su televisor por medio de un cable HDMI).
Para escuchar el sonido de una computadora, conecte un altavoz externo al conector de
salida de audio de la computadora.
Si su televisor tiene una entrada para auriculares, asegúrese de que no hay nada enchufado
allí.
Reinicie el dispositivo desconectando y volviendo a conectar su cable de alimentación.
No se escucha el sonido.
Verifique si Formato de salida de audio digital está configurado como Dolby Digital+
en Configuración Sonido Configuración experta. Formato de salida
de audio digital. Si utiliza un receptor que no admite Dolby Digital Plus, no escuchará el
sonido si selecciona Dolby Digital+.
Los altavoces hacen un ruido
extraño.
Asegúrese de que el cable de audio esté conectado al conector de salida de audio correcto
del dispositivo externo.
Para la conexión de la antena o del cable, verifique la información de señal. Un nivel de
señal débil puede causar distorsiones en el sonido.
Ejecute Iniciar prueba de sonido ( Configuración Soporte técnico
Autodiagnóstico Iniciar prueba de sonido).