e-Manual
Table Of Contents
- Español
- Guías rápidas
- Conexiones
- Guía de conexión
- Conexión de una antena
- Conexión a Internet
- Solución de problemas de conectividad a Internet
- Conexión de dispositivos de video
- Conexiones de entrada y salida de audio
- Conexión a una computadora
- Conexión de un dispositivo móvil
- Alternancia entre dispositivos externos conectados al televisor
- Avisos sobre la conexión
- Control remoto y dispositivos periféricos
- Acerca del Control remoto Samsung Smart
- Acerca del Control remoto Samsung Smart (THE FRAME)
- Conectar el Control remoto Samsung Smart
- Control de dispositivos externos con el Control remoto Samsung Smart - Uso del control remoto universal
- Uso de Anynet+ (HDMI-CEC)
- Control del televisor con un teclado
- Ingreso de texto utilizando el teclado QWERTY en pantalla
- Funciones Smart
- Visualización de televisión
- Imagen y sonido
- Sistema y soporte técnico
- Configuración de la hora y uso del temporizador
- Uso de las funciones de protección de pantalla y ahorro de energía
- Actualización del software del televisor
- Protección del televisor contra piratería informática y código malintencionado
- Uso de otras funciones
- Ejecución de las funciones de accesibilidad
- Activación de guías de voz para personas con discapacidades visuales
- Activación del audio para la función de descripción de video
- Texto blanco sobre fondo negro (alto contraste)
- Aumento del tamaño de fuente (para personas con discapacidades visuales)
- Información sobre el control remoto (para personas con discapacidades visuales)
- Aprendizaje del menú del televisor
- Mostrar subtítulos
- Escuchar el televisor a través de dispositivos Bluetooth (para personas con discapacidades auditivas)
- Configurar la configuración avanzada del sistema
- Verificación de la información y la intensidad de la señal de los canales digitales
- Restablecimiento del televisor a las configuraciones de fábrica
- Solución de problemas
- Obtención de soporte técnico
- Diagnóstico de problemas operativos del televisor
- Hay un problema con la imagen
- No puedo escuchar el sonido claramente.
- Hay un problema con la emisión.
- Mi computadora no se conecta.
- El televisor no se conecta a Internet
- La función de grabación programada/Timeshift no funciona.
- Anynet+ (HDMI-CEC) No funciona
- Tengo problemas para iniciar/usar aplicaciones
- Mi archivo no se reproduce.
- Quiero restablecer el televisor.
- Otros problemas
- Precauciones y notas
- Antes de usar las funciones Grabación y Timeshift
- Leer antes de usar APPS
- Leer antes de usar Internet
- Lea antes de reproducir archivos de imágenes, video o música
- Lea después de instalar el televisor
- Resoluciones admitidas para señales de entrada UHD
- Lea antes de conectar a una computadora (resoluciones compatibles)
- Resoluciones de las señales de video admitidas
- Leer antes de usar dispositivos Bluetooth
- Bloqueo de programas según su clasificación de televisión
- Botones y funciones
- Licencia
- Guía de accesibilidad
- Información sobre la pantalla Menú
- Uso del control remoto
- Uso del menú de accesibilidad
- Utilizar el televisor con la Guía de voz activada
- Uso de la guía
- Configurar una Vista program.
- Uso de Lista de canales
- Grabación
- Uso de las opciones para la grabación instantánea y programada desde la pantalla de guía:
- Uso de las opciones para la grabación instantánea y programada desde la ventana de información del programa
- Grabar un programa que está viendo actualmente directamente desde la televisión en vivo
- Modificar la hora de grabación
- Visualización de programas grabados
- Eliminar un programa grabado
- Uso de Smart Hub
- Uso de e-Manual
- Uso de Interacción de voz
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El televisor no se conecta a Internet
Cuando hay algún problema con la conexión del televisor a Internet, se pueden usar estos pasos para resolver el
problema.
El problema Pruebe lo siguiente
El televisor no puede
conectarse a la red o las
aplicaciones (solo para
modelos compatibles con
Internet).
Asegúrese de que el televisor tenga una conexión de red ( Configuración
General Red Estado de red).
Comuníquese con su proveedor de servicios de Internet.
Falló la conexión de la red
inalámbrica.
Confirme que su módem/enrutador inalámbrico esté encendido y conectado a Internet.
La señal de red inalámbrica
es demasiado débil.
Coloque el enrutador inalámbrico, el módem inalámbrico o el punto de acceso en una
ubicación central. Evite colocarlo en un rincón.
Use un repetidor inalámbrico para reforzar instantáneamente la intensidad de la señal
inalámbrica. Coloque el repetidor a mitad de camino entre el enrutador inalámbrico y el
televisor.
La tecnología inalámbrica más común, 802.11g (wireless-G), funciona a una frecuencia de
2.4 GHz. Esta frecuencia es ampliamente usada por muchos teléfonos inalámbricos, hornos
de microondas, monitores de bebés, puertas de garajes y otros dispositivos inalámbricos.
Reduzca la interferencia no utilizando o apagando los dispositivos inalámbricos que
utilizan la frecuencia 2.4 GHz. En su lugar, use dispositivos que se comunican a través de la
frecuencia 5.0 GHz.
No se pudo efectuar la
actualización de software a
través de Internet.
Verifique el estado de la conexión de red ( Configuración General Red
Estado de red).
Si el televisor no está conectado a una red, conéctelo a una red.
La actualización se detiene si ya tiene la versión más reciente del software.
La función de grabación programada/Timeshift no funciona.
Cuando Timeshift o la grabación programada no funcionan, se pueden usar estos pasos para resolver el problema.
" Esta función no está disponible en los Estados Unidos ni en Canadá.
El problema Pruebe lo siguiente
Grabac. prog. no puede usarse.
Verifique que haya un dispositivo USB conectado al televisor.
La grabación se detendrá automáticamente si la señal es muy débil.
Verifique el espacio libre en el dispositivo USB. La función no estará operativa si no hay
suficiente espacio de almacenamiento en el dispositivo USB.