e-Manual
Table Of Contents
- Español
- Guías rápidas
- Conexiones
- Guía de conexión
- Conexión de una antena
- Conexión a Internet
- Solución de problemas de conectividad a Internet
- Conexión de dispositivos de video
- Conexiones de entrada y salida de audio
- Conexión a una computadora
- Conexión de un dispositivo móvil
- Alternancia entre dispositivos externos conectados al televisor
- Avisos sobre la conexión
- Control remoto y dispositivos periféricos
- Acerca del Control remoto Samsung Smart
- Acerca del Control remoto Samsung Smart (THE FRAME)
- Conectar el Control remoto Samsung Smart
- Control de dispositivos externos con el Control remoto Samsung Smart - Uso del control remoto universal
- Uso de Anynet+ (HDMI-CEC)
- Control del televisor con un teclado
- Ingreso de texto utilizando el teclado QWERTY en pantalla
- Funciones Smart
- Visualización de televisión
- Imagen y sonido
- Sistema y soporte técnico
- Configuración de la hora y uso del temporizador
- Uso de las funciones de protección de pantalla y ahorro de energía
- Actualización del software del televisor
- Protección del televisor contra piratería informática y código malintencionado
- Uso de otras funciones
- Ejecución de las funciones de accesibilidad
- Activación de guías de voz para personas con discapacidades visuales
- Activación del audio para la función de descripción de video
- Texto blanco sobre fondo negro (alto contraste)
- Aumento del tamaño de fuente (para personas con discapacidades visuales)
- Información sobre el control remoto (para personas con discapacidades visuales)
- Aprendizaje del menú del televisor
- Mostrar subtítulos
- Escuchar el televisor a través de dispositivos Bluetooth (para personas con discapacidades auditivas)
- Configurar la configuración avanzada del sistema
- Verificación de la información y la intensidad de la señal de los canales digitales
- Restablecimiento del televisor a las configuraciones de fábrica
- Solución de problemas
- Obtención de soporte técnico
- Diagnóstico de problemas operativos del televisor
- Hay un problema con la imagen
- No puedo escuchar el sonido claramente.
- Hay un problema con la emisión.
- Mi computadora no se conecta.
- El televisor no se conecta a Internet
- La función de grabación programada/Timeshift no funciona.
- Anynet+ (HDMI-CEC) No funciona
- Tengo problemas para iniciar/usar aplicaciones
- Mi archivo no se reproduce.
- Quiero restablecer el televisor.
- Otros problemas
- Precauciones y notas
- Antes de usar las funciones Grabación y Timeshift
- Leer antes de usar APPS
- Leer antes de usar Internet
- Lea antes de reproducir archivos de imágenes, video o música
- Lea después de instalar el televisor
- Resoluciones admitidas para señales de entrada UHD
- Lea antes de conectar a una computadora (resoluciones compatibles)
- Resoluciones de las señales de video admitidas
- Leer antes de usar dispositivos Bluetooth
- Bloqueo de programas según su clasificación de televisión
- Botones y funciones
- Licencia
- Guía de accesibilidad
- Información sobre la pantalla Menú
- Uso del control remoto
- Uso del menú de accesibilidad
- Utilizar el televisor con la Guía de voz activada
- Uso de la guía
- Configurar una Vista program.
- Uso de Lista de canales
- Grabación
- Uso de las opciones para la grabación instantánea y programada desde la pantalla de guía:
- Uso de las opciones para la grabación instantánea y programada desde la ventana de información del programa
- Grabar un programa que está viendo actualmente directamente desde la televisión en vivo
- Modificar la hora de grabación
- Visualización de programas grabados
- Eliminar un programa grabado
- Uso de Smart Hub
- Uso de e-Manual
- Uso de Interacción de voz
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Otros problemas
Use estos procedimientos para resolver otros problemas que puedan surgir.
El problema Pruebe lo siguiente
El televisor está caliente.
Mirar televisión durante un tiempo prolongado hace que el panel genere calor. El calor del
panel se disipa mediante la ventilación interna que recorre la parte superior del televisor. La
parte inferior, sin embargo, puede estar caliente después de un uso prolongado. Los niños
que miran televisión necesitan supervisión constante de un adulto para evitar que toquen
el televisor. Este calor, sin embargo, no es un defecto y no afecta el funcionamiento del
televisor.
La imagen no se muestra en
la pantalla completa.
Los canales de alta definición (HD) tienen barras negras a cada lado de la pantalla cuando
muestran contenido SD mejorado (4:3).
Aparecerán barras negras en la parte superior e inferior de la pantalla cuando mire películas
que tienen relaciones de aspecto distintas de las de su televisor.
Ajuste las opciones de tamaño de imagen del dispositivo externo o ajuste el televisor al
modo de pantalla completa.
Aparece un mensaje de
"Modo no compatible".
La resolución de salida del dispositivo conectado no está admitida por el televisor. Verifique
las resoluciones admitidas por el televisor y ajuste la resolución de salida del dispositivo
externo según corresponda.
El elemento Subtítulos en el
televisor se ve en color gris.
Cuando se conecta un dispositivo externo con un cable HDMI o de Componentes la función
Subtítulo no está disponible. Ajuste la configuración de los subtítulos en el dispositivo
externo.
Se advierte un olor a
plástico que proviene del
televisor.
Este olor es normal y desaparece con el tiempo.
Información de señal en
Autodiagnóstico no está
activada.
Verifique que el canal actual sea un canal digital.
Información de señal solo está disponible para canales digitales.
El televisor está inclinado
hacia un lado.
Retire la base del soporte del televisor y vuelva a montarla.
El soporte es inestable o
está torcido.
Asegúrese de que las flechas indicadores del soporte estén alineadas correctamente.
El control remoto y/o el
control de voz no funcionan.
El televisor se provee con adhesivos protectores que cubren algunos sensores. Asegúrese de
retirar todos los autoadhesivos.
La función Emisión se ha
desactivado.
Emisión sólo está disponible cuando el Origen está configurado en TV.
No se puede acceder a Emisión mientras mira televisión usando un receptor de cable o
decodificador por satélite.
No se puede acceder a Emisión mientras haya una grabación en curso o se esté ejecutando
la función Timeshift.