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Problemas de la red
Cuando hay algún problema con la conexión del TV a la red, se pueden usar estos pasos para resolver el problema.
Falló la conexión a la red inalámbrica. No se puede conectar al punto de
acceso inalámbrico. No se puede conectar a la red.
(botón direccional hacia la izquierda) Conguración Soporte técnico Cuidado del
dispositivo Autodiagnóstico Prueba de conexión Smart Hub Int. Ahora Int. Ahora
Asegúrese de que el cable de red esté conectado y el enrutador esté encendido.
Conecte su dispositivo móvil al enrutador mediante Wi-Fi.
Apague el enrutador y vuelva a encenderlo. (Se necesitan entre 2 y 3 minutos).
Si se requiere una clave de seguridad, asegúrese haberla introducido de manera correcta.
Desenchufe el cable de alimentación del TV y vuelva a enchufarlo, o mantenga presionado el botón de encendido
durante al menos 3 segundos.
Asegúrese de que no hay ningún dispositivo de ondas electromagnéticas colocado entre el TV y el enrutador.
Si no puede  una conexión a Internet inalámbrica, conecte el TV al enrutador inalámbrico mediante un
cable LAN.
Si el TV puede conectarse a Internet normalmente mediante la conexión cableada, puede haber un problema con el
enrutador inalámbrico. En este caso, intente utilizar otro enrutador inalámbrico.
Algunos modelos no admiten redes cableadas.
Falló la conexión a la red cableada.
 que el cable LAN esté conectado en los dos extremos. Si estuviera conectado,  si el punto de
acceso está encendido. Si está encendido, apáguelo, espere 1 o 2 minutos y luego enciéndalo.
Algunos modelos no admiten redes cableadas.
Conectado a una red local, pero no a Internet.
Conectado a una red local, pero no a Internet.
Algunos modelos no admiten redes cableadas.
1.
 si el cable LAN de Internet está conectado al puerto LAN externo del punto de acceso.
2.
 el ajuste de DNS en Ajustes IP.
(botón direccional hacia la izquierda) Configuración Todos los ajustes Conexión Red
Estado de red Ajustes IP
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