用户手册

打印质量问题

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6. 故障排除

褪字如果页面上偶尔出现褪色区（通常为圆形）：

• 单张纸可能有问题。请尝试重新打印作业。

• 纸张湿度不均匀或纸的表面有湿斑。请尝试一种不同品牌的纸张。

• 这批纸张有质量问题。造纸工艺会导致某些区域不吸墨。请尝试使用一种不同品牌的纸张。

• 更改打印机选项，然后再试。转至打印首选项，单击纸张选项卡，然后将类型设置为厚纸（请参见第 52 页上的“打开打印

首选项”）。

如果这些步骤仍不能解决问题，请与服务代表联系。

白点如果页面上出现白点：

• 纸张过于粗糙且纸张上的大量灰尘落至机器内部组件，因而传墨辊可能较脏。清洁机器内部（请参见第 76 页上的“清洁

机器 ”）。

• 送纸路径可能需要清洁。清洁机器内部（请参见第 76 页上的“清洁机器”）。

如果这些步骤仍不能解决问题，请与服务代表联系。

竖条如果页面上出现黑色竖条：

• 机器内的墨粉盒表面（磁鼓部分）可能刮损。拆下墨粉盒，安装一个新墨粉盒（请参见第 72 页上的“ 更换墨粉盒 ”）。

如果页面上出现白色竖条：

• 机器内 LSU 零件的表面可能较脏。清洁机器内部（请参见第 76 页上的“清洁机器”）。如果这些步骤仍不能解决问题，请

与服务代表联系。

状况建议的解决方法

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