User manual

Risoluzione dei problemi_ 109
Sfondo in bianco e
nero.
Se la quantità di ombreggiatura di sfondo
diventa inaccettabile:
• Uti
lizzare carta di peso minore (vedere
“Specifiche del supporto di stampa” a
pagina 120).
• Controll
are le condizioni ambientali:
condizioni molto secche o un alto livello di
umidità (superiore all'80% di umidità relativa)
possono far aumentare la quantità di
ombreggiatura di sfondo.
• Rimuove
re la cartuccia del toner e
installarne una nuova (vedere “Sostituzione
della cartuccia del toner” a pagina 116).
Sbavature di toner. Se ci sono sbavature di toner sulla pagina,
procedere come segue.
• Pulire l'interno del dispositivo (vedere
“Pulizia interna” a pagina 96).
• Controll
are il tipo e la qualità della carta
(vedere “Specifiche del supporto di stampa”
a pagina 120).
• Rimuove
re la cartuccia del toner e
installarne una nuova (vedere “Sostituzione
della cartuccia del toner” a pagina 116).
Difetti verticali
ripe
tuti.
Se sul lato stampato della pagina vi sono segni
ripetuti a intervalli regolari, procedere come
segue.
• La
cartuccia del toner potrebbe essere
danneggiata. Dopo la stampa, se si continua
ad avere lo stesso problema, installare una
nuova cartuccia del toner (vedere
“Sostituzione della cartuccia del toner” a
pagina 116).
• Su
alcuni componenti del dispositivo
potrebbe essersi depositato del toner. Se il
difetto si presenta sul retro della pagina, il
problema dovrebbe risolversi da solo dopo
alcune pagine.
• Il gruppo fusore potrebbe essere
danneggiato. Rivolgersi all'assistenza
tecnica.
Condizione Soluzioni suggerite
Sfondo stampato
male.
A
Uno sfondo stampato male è la conseguenza di
residui di toner distribuiti sulla pagina stampata.
• L
a carta potrebbe essere troppo umida.
Provare a stampare con un diverso lotto di
carta. Non aprire le confezioni di carta finché
non è necessario, in modo che la carta non
assorba troppa umidità.
• Se
il problema si presenta su buste,
cambiare il layout di stampa per evitare di
stampare su aree che presentano giunture
sovrapposte a tergo. La stampa su giunture
può causare dei problemi.
• Se
questo problema interessa l'intera
superficie di una pagina stampata, regolare
la risoluzione di stampa dall'applicazione
software o nella finestra Preferenze stampa
(Vedere “Apertura delle preferenze di
stampa” a pagina 56).
Caratteri stampati
male.
• Se i caratteri non vengono stampati
correttamente, producendo immagini vuote, la
risma di carta potrebbe essere troppo liscia.
Provare a stampare su una carta diversa
(vedere “Specifiche del supporto di stampa” a
pagina 120).
• Se i caratte
ri hanno una forma non corretta e
creano un effetto ondulato, è possibile che
l'unità di digitalizzazione richieda assistenza
(vedere “Pulizia dell'unità di digitalizzazione”
a pagina 96).
Pagina inclinata.
AaBbC
AaBbC
AaBbC
AaBbC
AaBbCc
• Assicurarsi che la carta sia caricata
correttamente.
• Co
ntrollare il tipo e la qualità della carta
(vedere “Specifiche del supporto di stampa” a
pagina 120).
• Verifica
re che le guide non siano troppo
strette o troppo lente rispetto alla risma di
carta.
Arricciature o
onde.
• Assicurarsi che la carta sia caricata
correttamente.
• Co
ntrollare il tipo e la qualità della carta. Le
alte temperature e l'umidità possono fare
arricciare la carta (vedere “Specifiche del
supporto di stampa” a pagina 120).
• Capovolgere la risma di carta nel vassoio di
entrata. Provare anche a ruotare la carta di
180° nel vassoio.
Condizione Soluzioni suggerite