Samsung MultiXpress SCX-8030, SCX-8040 - User Manual

Устранение неисправностей_ 260
Состояние
Возможная
причина
Рекомендуемые
действия
Устройство не
печатает.
На устройство не
подается питание.
Проверьте подключение
шнура питания. Проверьте
выключатель и источник
питания.
Устройство не
является
устройством по
умолчанию.
Установите данное
устройство как
используемое по
умолчанию в ОС Windows.
Проверьте наличие указанных ниже ошибок.
• Не закрыта передняя крышка. Закройте
переднюю крышку.
• Произошло замятие бумаги. Устраните
замятие бумаги (см.
«Удаление замятой
бумаги» на стр. 226).
• Не загружена бумага. Загрузите бумагу (см.
«Загрузка бумаги в лоток» на стр. 38).
• Не установлен картридж с тонером или блок
переноса изображения. Установите
картридж с тонером или блок переноса
изображения.
При возникновении системных ошибок во время
печати обратитесь к представителю службы
технической поддержки.
Неправильно
подключен
соединительный
кабель между
компьютером и
устройством.
Отключите кабель
устройства и подключите
его еще раз.
Соединительный
кабель между
компьютером и
устройством
неисправен.
Если возможно,
подключите кабель к
заведомо исправному
компьютеру и напечатайте
документ. Кроме того,
можно попробовать
подключить кабель от
другого устройства.
Указан
неправильный
порт.
Проверьте настройки
принтера в операционной
системе Windows и
убедитесь, что задание
печати отправляется на
правильный порт. Если у
компьютера несколько
портов, убедитесь, что
устройство подключено к
нужному порту.
Неправильно
настроены
параметры
устройства.
Проверьте меню
Настройка печати и
убедитесь в том, что все
параметры печати
установлены правильно
(см.
«Доступ к настройкам
печати» на стр. 156).
Драйвер принтера
установлен
неправильно.
Переустановите
программное обеспечение
устройства.
(Продолжение)
Устройство не
печатает.
Размер документа
слишком велик, и
на диске
компьютера
недостаточно
свободного места,
чтобы разместить
задание печати.
Освободите место на
диске и повторно
отправьте документ на
печать.
Устройство
подает
материалы для
печати не из
указанного
источника
бумаги.
Возможно, в окне
Настройка
печати неверно
указаны
параметры
бумаги.
В большинстве
приложений выбрать
источник бумаги можно на
вкладке Бумага окна
Настройка печати.
Правильно укажите
источник бумаги. См.
справку драйвера
принтера (см.
«Доступ к
настройкам печати» на
стр. 156).
Печать
выполняется
слишком
медленно.
Задание печати
слишком сложное.
Упростите страницу или
измените параметры
качества печати.
Половина
страницы пуста.
Неправильно
выбрана
ориентация
страницы.
Измените ориентацию
страницы в используемом
приложении. См. экран
справки драйвера
принтера.
Фактический
размер бумаги не
соответствует
выбранным
настройкам.
Убедитесь, что размер
бумаги, указанный в
настройках драйвера
принтера, соответствует
размеру бумаги,
загруженной в лоток, и
размеру бумаги,
указанному в параметрах
печати используемого
приложения.
Состояние
Возможная
причина
Рекомендуемые
действия