Samsung MultiXpress SCX-8030, SCX-8040 - User Manual

Устранение неисправностей_ 263
Вертикальные
линии
Черные вертикальные полосы могут
появиться на странице по указанной ниже
причине.
• Возможно, поверхность блока переноса
изображения была поцарапана.
Извлеките блок переноса изображения и
установите новый. Обратитесь в службу
технической поддержки.
Белые вертикальные полосы могут
появиться на странице по указанной ниже
причине.
• Возможно, загрязнена поверхность блока
лазерного сканирования внутри
устройства. Очистите внутренние части
устройства или обратитесь в службу
технической поддержки.
Если на бумаге появляются вертикальные
полосы:
• Поверхность стекла экспонирования и
белая пластина могут быть загрязнены.
Очистите внутренние части устройства
или обратитесь в службу технической
поддержки.
Цветной или
черный фон
При слишком сильном затенении фона
выполните указанные ниже действия:
• Проверьте условия окружающей среды:
сильное затенение фона может быть
вызвано как чрезмерно низкой
влажностью, так и слишком высокой
(относительная влажность выше 80 %).
• Замените картридж.
Разводы тонера При появлении на бумаге разводов тонера
выполните указанные ниже действия.
• Очистите внутренние компоненты
устройства. Очистите внутренние части
устройства или обратитесь в службу
технической поддержки.
• Проверьте тип и качество бумаги.
• Извлеките блок переноса изображения и
установите новый. Обратитесь в службу
технической поддержки.
Состояние Рекомендуемые действия
Повторяющиеся
вертикальные
дефекты
На стороне листа, где выполнялась печать,
появляются дефекты, расположенные через
равные промежутки.
• Блок переноса изображения может быть
поврежден. Если на страницах
появляются повторяющиеся отметки,
несколько раз напечатайте страницу
чистки, чтобы очистить картридж. Очистка
внутренних компонентов устройства.
Если проблему устранить не удалось,
извлеките блок переноса изображения и
установите новый. Обратитесь в службу
технической поддержки.
• На некоторые детали устройства мог
попасть тонер. Если дефект появляется
на обратной стороне листа, такая
проблема должна исчезнуть после печати
нескольких страниц.
• Поврежден блок термофиксатора.
Обратитесь в службу технической
поддержки.
Рассеивание
тонера
Рассеивание тонера по фону происходит
из-за того, что частицы тонера
распределяются по странице случайным
образом.
• Возможно, бумага слишком влажная.
Используйте для печати бумагу из другой
пачки. Не вскрывайте пачки до начала
использования, иначе бумага может
впитать слишком много влаги.
• Если рассеивание тонера происходит на
конверте, измените макет печати, чтобы
не печатать на клееных швах с обратной
стороны. Печать на них может привести к
появлению дефектов.
• Если рассеивание по фону происходит на
всей поверхности напечатанной
страницы, измените разрешение в
приложении или в окне Настройка
печати (см. «Доступ к настройкам
печати» на стр. 156).
Деформированны
е символы
• Если символы искажены и имеют вид
незакрашенных контуров, возможно,
используется слишком гладкая бумага.
Попробуйте выполнить печать на другой
бумаге.
• Если символы искажены и текст
волнообразно искривлен, возможно, блок
сканирования нуждается в ремонте.
Очистите блок сканирования или
обратитесь в службу технической
поддержки.
Состояние Рекомендуемые действия
A