Samsung MultiXpress SCX-8030, SCX-8040 - User Manual

Устранение неисправностей_ 268
Часто встречающиеся проблемы в операционной
системе Linux
Состояние Рекомендуемые действия
Устройство не
печатает.
• Проверьте, установлен ли в системе
драйвер принтера. Откройте Unified Driver
Configurator и на вкладке Printers в окне
Printers configuration проверьте список
доступных принтеров. Данное устройство
должно быть в этом списке. Если это не так,
запустите Add new printer wizard для
настройки устройства.
• Проверьте, включено ли устройство.
Откройте окно Printers configuration и
выберите устройство в списке принтеров.
Просмотрите описание устройства на
панели Selected printer. Если строка
состояния содержит строку Stopped,
нажмите кнопку Start. После этого
устройство должно возобновить
нормальную работу. Состояние
«остановлено» может возникать в случае
некоторых неполадок при печати.
Например, это может произойти при
попытке напечатать документ, если порт
многофункционального устройства занят
приложением для сканирования.
• Убедитесь, что порт свободен. Поскольку
объединенные в составе устройства
принтер и сканер используют один и тот же
интерфейс ввода-вывода (порт), возможны
попытки одновременного доступа
нескольких приложений к одному порту. Во
избежание конфликтов контроль над
устройством разрешен только одному
приложению. Остальным приложениям
будет отправляться сообщение о том, что
устройство занято.
Откройте окно настройки
портов и выберите порт, назначенный
устройству. Если порт занят другим
приложением, сведения об этом
отображаются на панели Selected port. В
этом случае следует дождаться завершения
текущего задания или нажать кнопку
Release port, если в работе приложения, за
которым закреплен порт, наблюдаются
неполадки.
• Проверьте, задан ли в приложении
специальный параметр печати «-oraw».
Если параметр командной строки содержит
«-oraw», удалите его, чтобы печать
выполнялась правильно. В программе Gimp
front-end выберите пункт «print» -> «Setup
printer» и отредактируйте параметр в
командной строке.
• В версии CUPS (Common Unix Printing
System), включаемой в поставку ОС SuSE
Linux 9.2 (cups-1.1.21), зафиксированы
неполадки при печати под управлением
протокола IPP (Internet Printing Protocol).
Используйте печать через сокеты или
установите более позднюю версию CUPS
(cups-1.1.22 или выше).
Устройство не
печатает страницы
целиком, и они
выходят наполовину
пустыми.
Это известная проблема, возникающая в том
случае, когда на цветном устройстве в
64-разрядной версии системы Linux
используется пакет Ghostscript 8.51 или более
ранний. Об этой проблеме сообщалось на
веб-сайте bugs.ghostscript.com в статье
Ghostscript Bug 688252. Она устранена в
пакете AFPL Ghostscript 8.52 и более поздних
версий. Для устранения этой проблемы
загрузите последнюю версию пакета AFPL
Ghostscript с веб-сайта http://sourceforge.net/
projects/ghostscript/ и
установите ее.
Сканирование
посредством
программы Gimp
Front-end
невозможно.
Проверьте, установлен ли в приложении Gimp
Front-end модуль Xsane: Device dialog в меню
Acquire. Если этот пункт отсутствует,
установите дополнительный модуль Xsane
для программы Gimp. Дополнительный модуль
Xsane для программы Gimp можно найти на
компакт-диске с дистрибутивом Linux или на
домашней странице Gimp. Подробную
информацию см. в справке ОС Linux на
компакт-диске с дистрибутивом Linux или в
справке приложения Gimp Front-end.
При использовании другого приложения для
сканирования см. справку соответствующей
программы.
При печати
документа
появляется
сообщение об
ошибке: «Cannot
open port device file».
Во время печати не следует изменять
значения параметров выполняемого задания
печати (например с помощью служебной
программы LPR). Известные версии сервера
CUPS прерывают задание печати при
изменении его параметров и пытаются
повторно запустить прерванное задание.
Поскольку драйвер Unified Linux Driver
блокирует порт устройства во время печати,
после внезапного прекращения работы
драйвера порт остается заблокированным и
недоступным
для последующих заданий
печати. В этом случае попробуйте освободить
порт, нажав кнопку Release port в окне Port
configuration.
Состояние Рекомендуемые действия