Samsung MultiXpress SCX-8230, SCX-8240, CLX-9252, CLX-9352 Laser MFP series - User Guide

Feilsøking_ 242
Hvis du vil ha mer informasjon om feilmeldinger i Linux, kan du se i
brukerhåndboken som fulgte med datamaskinen.
Common Macintosh-problemer
Maskinen skriver
ikke ut hele sider, og
bare halvparten av
siden skrives ut.
Dette er et kjent problem som forekommer når
en fargeskriver brukes på Ghostscript
versjon 8.51 eller tidligere, 64-biters
Linux-operativsystem, og har blitt rapportert til
bugs.ghostscript.com som
Ghostscript-programfeil 688252. Problemet er
løst i AFPL Ghostscript versjon 8.52 og høyere.
Last ned den nyeste versjonen av AFPL
Ghostscript fra http://sourceforge.net/projects/
ghostscript/, og installer programmet for å løse
problemet.
Det er ikke mulig å
skanne via Gimp
front-end.
Kontroller at Gimp Front-end har Xsane: Device
dialog på Acquire-menyen. Hvis ikke,
installerer du Xsane-plugin for Gimp på
datamaskinen. Du finner Xsane-plugin-pakken
for Gimp på Linux-CDen eller på Gimps
hjemmeside. Du finner mer informasjon i hjelpen
på CDen med Linux-distribusjonen eller i Gimp
front-end.
Hvis du vil bruke et annet skanneprogram, kan
du se hjelpen for programmet.
Feilmeldingen
"Cannot open port
device file" vises
under utskrift av et
dokument.
Unngå å endre utskriftsjobbparametere (f.eks.
via LPR GUI-verktøyet) mens en utskriftsjobb
pågår. Kjente versjoner av CUPS-serveren
avbryter utskriftsjobben når
utskriftsalternativene endres, og prøver deretter
å starte jobben på nytt fra begynnelsen.
Ettersom Unified Linux Driver låser porten under
utskrift, fører det plutselige avbruddet av
driveren til at porten forblir låst og utilgjengelig
for påfølgende utskriftsjobber. Hvis denne
situasjonen oppstår, må du prøve å låse opp
porten ved å velge Release port i Port
configuration-vinduet.
Tilstand Foreslåtte løsninger
Maskinen vises ikke
på listen over
skannere.
• Kontroller at maskinen er riktig koblet til
datamaskinen via USB-porten, og at den er
slått på.
• Kontroller at skannerdriveren for maskinen er
installert på datamaskinen. Start Unified Linux
Driver-konfiguratoren, bytt til Scanners
configuration, og trykk på Drivers.
Kontroller at det finnes en driver med et navn
tilsvarende navnet på maskinen i listen i
vinduet.
• Kontroller at porten ikke er opptatt. Ettersom
funksjonskomponentene i maskinen (skriver
og skanner) deler det samme I/
U-grensesnittet (port), kan det oppstå
situasjoner med samtidig tilgang fra
forskjellige brukerprogrammer til den samme
porten. For å unngå mulige konflikter vil bare
én få kontroll over enheten om gangen. Den
andre brukeren vil få tilbakemeldingen
"device busy", det vil si at enheten er opptatt.
Dette skjer vanligvis ved starten av
skanningen. En meldingsboks vil vises.
For å finne kilden til problemet åpner du Ports
configuration og velger porten som er
tilordnet skanneren. Portsymbol /dev/mfp0
tilsvarer LP:0-tilordningen som vises i
alternativene for skanneren, /dev/mfp1
tilsvarer LP:1, og så videre. USB-porter
begynner på /dev/mfp4, det vil si at
skanneren på USB:0 samsvarer sekvensielt
med /dev/mfp4 og så videre. I Selected
port-ruten kan du se om porten brukes av et
annet program. Hvis dette er tilfellet, bør du
enten vente til gjeldende jobb er fullført eller
trykke på Release port-knappen hvis du er
sikker på at nåværende portprogram ikke
fungerer.
Maskinen skanner
ikke.
• Kontroller at et dokument er lagt i maskinen,
og at den er koblet til datamaskinen.
• Det oppstod en I/U-feil ved skanning.
Tilstand Foreslåtte løsninger
Skriveren skriver
ikke ut PDF-filer
riktig. Deler av
grafikk, tekst eller
illustrasjoner
mangler.
Det kan være mulig å skrive ut PDF-filen som et
bilde. Slå på Print As Image i
utskriftsalternativene i Acrobat.
Utskriften tar lengre tid når PDF-filen
skrives ut som et bilde.
Dokumentet er
skrevet ut, men
utskriftsjobben
vises fremdeles i
utskriftskøen i
Mac OS X 10.3.2.
Oppdater Mac OS til Mac OS X 10.3.3 eller
høyere.
Tilstand Foreslåtte løsninger