Samsung MultiXpress SCX-8230, SCX-8240, CLX-9252, CLX-9352 Laser MFP series - User Guide

Felsökning_ 239
Tomma områden Om urblekta områden – ofta runda – dyker upp
slumpmässigt på sidan:
• Ett enstaka pappersark kan vara skadat.
Prova att skriva ut igen.
• Fuktinnehållet i papperet kan vara ojämnt eller
så har papperet fuktfläckar på ytan. Prova att
använda ett annat pappersfabrikat (se
”Specifikationer för utskriftsmedier” på
sidan 248).
• Hela bunten är dålig. Tonern kanske inte
fastnar i vissa områden på grund av
tillverkningsprocessen. Försök att använda ett
annat pappersfabrikat.
• Ändra skrivaralternativen och försök igen. Gå
till Utskriftsinställningar, klicka på fliken
Papper och ange att tjockt papper ska
användas (se
”Öppna utskriftsinställningarna”
på sidan 135).
• Om dessa åtgärder inte löser problemet
kontaktar du en servicetekniker.
Vita fläckar Om det blir vita fläckar på papperet:
• Papperet är för strävt och damm från ett
papper faller ned i de inre delarna av
skrivaren. Det innebär att överföringsvalsen
kan bli smutsig. Rengör insidan av skrivaren.
Rengör maskinens insida eller kontakta en
servicetekniker.
• Pappersbanan kan behöva göras ren. Rengör
maskinens insida eller kontakta en
servicetekniker.
Lodräta linjer Om svarta lodräta streck syns på sidan:
• Trumman inuti skrivaren kan vara repad. Ta ut
framkallningsenheten och installera en ny.
Kontakta en servicetekniker.
Om vita lodräta streck syns på sidan:
• Ytan på laserskanningsenheten (LSU) i
skrivaren kan vara smutsig. Rengör
maskinens insida eller kontakta en
servicetekniker.
Om vertikala streck syns på sidan:
• Skannerglasets yta och den vita plattan kan
vara smutsiga. Rengör maskinens insida eller
kontakta en servicetekniker.
Färgad eller svart
bakgrund
Om skuggningen på bakgrunden blir oacceptabel:
• Kontrollera om överföringsbandet behöver
bytas ut. Kontakta en servicetekniker.
• Kontrollera den omgivande miljön: mycket
torra (låg fuktighetsnivå) eller fuktiga (högre
än 80 % RF) förhållanden kan öka
skuggningen.
• Ta ut tonerkassetten och sätt i en ny.
Beskrivning Föreslagna åtgärder
Utsmetad toner Om toner smetas ut på sidan:
• Rengör maskinens insida. Rengör maskinens
insida eller kontakta en servicetekniker.
• Kontrollera papperets typ och kvalitet (se
”Specifikationer för utskriftsmedier” på
sidan 248).
• Ta ut framkallningsenheten och installera en
ny. Kontakta en servicetekniker.
• Kontrollera om överföringsbandet behöver
bytas ut. Kontakta en servicetekniker.
Återkommande
lodräta defekter
Om det finns märken som återkommer på
utskriftssidan med jämna intervall:
• Framkallningsenheten kanske är trasig. Om
ett upprepat mönster dyker upp på sidan kan
du rengöra enheten genom att skriva ut ett
rengöringsark några gånger. Rengör insidan.
Om problemen kvarstår tar du ut
framkallningsenheten och installerar en ny.
Kontakta en servicetekniker.
• Det kan finnas toner på skrivarens delar. Om
defekterna visar sig på papperets baksida
försvinner problemet förmodligen av sig självt
efter ett par sidor.
• Fixeringsenheten kan vara skadad. Kontakta
en servicetekniker.
Fläckig bakgrund Fläckar i bakgrunden beror på att små
tonerpartiklar har spridits slumpvis över den
utskrivna sidan.
• Papperet kan vara för fuktigt. Försök skriva ut
med papper från en annan pappersbunt.
Öppna inte pappersförpackningar förrän det är
nödvändigt för att förhindra att papperet
absorberar för mycket fukt.
• Om det finns fläckar i bakgrunden på ett
kuvert ska du ändra utskriftslayout så att du
inte skriver ut på områden med överlappande
skarvar på motsatta sidan. Utskrift på skarvar
kan orsaka problem.
• Om det är en massa prickar på hela den
utskrivna sidan ska du ändra upplösningen i
programmet eller i Utskriftsinställningar (se
”Öppna utskriftsinställningarna” på sidan 135).
Missformade
tecken
• Om tecknen formas felaktigt och är
konturerade kan papperet vara för glatt. Prova
med en annan sorts papper (se ”Specifikationer
för utskriftsmedier” på sidan 248).
• Om tecknen är felaktigt formade och har ett
vågigt utseende kanske skannerenheten
behöver service. Rengör skannerenheten eller
kontakta en servicetekniker.
Beskrivning Föreslagna åtgärder
A