Samsung MultiXpress SCX-8230, SCX-8240, CLX-9252, CLX-9352 Laser MFP series - User's Manual

Устранение неисправностей_ 260
Обычный проблемы при использовании
PostScript
Ошибки, описанные ниже, связаны с языком PS и появляются при
одновременном использовании нескольких языков принтера.
Обычный проблемы в операционной системе
Windows
Дополнительную информацию по сообщениям об ошибках в
Microsoft Windows 2000/XP/2003/Vista см. в соответствующих
Руководствах пользователя по этим системам.
В нижней части
каждой страницы
или на следующих
страницах
появляются
пустые области с
небольшой
полоской текста
сверху.
Возможно, были заданы неправильные
значения для параметров бумаги. Сведения
о параметрах бумаги см. в разделе
«Настройка лотков» на стр. 49.
Проблема
Возможная
причина
Решение
Файл PostScript не
выводится на
печать.
Драйвер PostScript
установлен
неправильно.
• Установите драйвер
PostScript.
• Напечатайте
страницу
конфигурации и
проверьте, доступен
ли язык PS для
печати.
• Если неисправность
не устранена,
обратитесь в службу
технической
поддержки.
На экран
выводится
сообщение об
ошибке проверки
лимита.
Задание печати
слишком сложное.
Упростите документ
или установите
дополнительную
память.
Распечатывается
страница ошибок
PostScript.
Возможно,
формат задания
печати не
соответствует
формату
PostScript.
Выберите формат
PostScript для задания
печати. Проверьте, не
ожидает ли
приложение отправки
файла настройки или
заголовка PostScript на
устройство.
В параметрах
драйвера не
выбран двойной
кассетный лоток
(лоток 3, лоток 4).
В настройках
драйвера
принтера не
установлены
параметры,
позволяющие
принтеру
распознать
двойной
кассетный лоток (3
или 4).
Откройте окно свойств
драйвера PostScript,
выберите вкладку
Параметры
устройства и в
разделе Параметры
лотка установите
параметры лотка.
Состояние Рекомендуемые действия
Неправильная
передача цветов
при печати
документа из
приложения
Acrobat Reader
(версии 6.0 или
более поздней
версии) в ОС
Macintosh.
Возможно,
разрешение,
установленное в
драйвере
принтера, не
совпадет с
разрешением,
установленным в
программе Acrobat
Reader.
Убедитесь в том, что
настройки разрешения
в драйвере принтера и
в программе Acrobat
Reader совпадают.
Состояние Рекомендуемые действия
“Во время
установки
появляется
сообщение «Файл
уже используется»
Закройте все приложения. Удалите все
приложения из группы автозагрузки
принтера, затем перезагрузите Windows.
Переустановите драйвер принтера.
“На экране
появятся
сообщения «Общая
ошибка защиты»,
«Ошибка OE»,
«Spool 32» или
«Недопустимая
операция»
Закройте все приложения, перезагрузите
Windows и повторите попытку напечатать
документ.
На экран
выводятся
сообщения
«Ошибка печати»
или «Превышено
время ожидания
принтера».
Эти сообщения могут появляться во время
печати. Дождитесь завершения устройством
процесса печати. Если сообщение
появляется в режиме ожидания или после
завершения печати, проверьте правильность
подключения и наличие ошибок.
Проблема
Возможная
причина
Решение