Manual del usuario BÁSICO BÁSICO Esta guía contiene información relativa al proceso de instalación, funcionamiento básico y solución de problemas en Windows. AVANZADO Este manual contiene información relativa al proceso de instalación, configuración y funcionamiento avanzados, así como de solución de problemas, en diversos sistemas operativos. Algunas características podrían no estar disponibles en función del modelo o el país.
BÁSICO 1. Introducción 3.
BÁSICO 5.
1. Introducción Este capítulo contiene información que necesita saber antes de usar la máquina.
Beneficios principales Respetuosa con el medio ambiente • Esta máquina es compatible con la función Eco, diseñada para ahorrar tóner y papel (consulte “Easy Eco Driver” en la página 175). • Para ahorrar papel, puede imprimir varias páginas en una sola hoja (consulte “Uso de funciones de impresión avanzadas” en la página 159). • Es posible imprimir en ambas caras del papel para ahorrar papel (impresión manual a doble cara) (consulte “Uso de funciones de impresión avanzadas” en la página 159).
Beneficios principales Comodidad • Basta con que toque con su móvil la etiqueta NFC de la impresora y el trabajo de impresión se realizará (consulte “Uso de la función NFC” en la página 151). • Si tiene acceso a Internet, puede obtener ayuda, asistencia para la aplicación, controladores de impresora, manuales e información de cómo realizar pedidos en el sitio web de Samsung, www.samsung.com > busque su producto > Soporte o Descargas.
Beneficios principales Permite varios métodos de configuración inalámbrica • Utilización del botón WPS (Wi-Fi Protected Setup™) - Puede conectarse fácilmente a una red inalámbrica utilizando el botón WPS de la impresora y del punto de acceso (un enrutador inalámbrico). • Utilización del cable USB o un cable de red - Puede conectar y definir diversos ajustes de la red inalámbrica con un cable USB o un cable de red.
Funciones según el modelo Es posible que algunas funciones y accesorios opcionales no estén disponibles según el modelo o el país.
Funciones según el modelo Software Puede instalar el controlador y el software de la impresora insertando el CD de software en la unidad de CD-ROM. Si utiliza un sistema Windows, seleccione el controlador y el software de impresora en la ventana Seleccione software y utilidades para instalar.
Funciones según el modelo Función de variedad Funciones C41xW USB 2.0 de alta velocidad ● Ethernet de interfaz de red 10/100 Base TX LAN con cable ● Interfaz de red LAN inalámbrica IEEE 802.11b/g/na ● IPv6 ● Impresión NFC ● Google Cloud Print ● Impresión Eco(Easy Eco Driver)b ● Wi-Fi Protected Setup™ (WPS) ● Impresión a dos caras (manual)c ● a. De acuerdo con el país en el que se encuentre, es posible que no haya tarjetas para LAN inalámbrica disponibles.
Información útil ¿Dónde puedo descargar el controlador del dispositivo? • Visite www.samsung.com/printer para descargar el controlador más reciente del dispositivo e instálelo en el sistema. ¿Dónde puedo comprar accesorios o consumibles? • Póngase en contacto con un distribuidor de Samsung o con su tienda habitual. • Visite www.samsung.com/supplies. Seleccione su país/ región para ver información de servicio técnico del producto. Se ha producido un atasco de papel.
Acerca de este manual del usuario Este manual del usuario contiene información básica sobre el dispositivo y explicaciones detalladas de uso del mismo. • Lea la información sobre seguridad antes de utilizar este dispositivo. • Si tiene algún problema al utilizar el dispositivo, consulte el capítulo de solución de problemas. • • • • Los términos utilizados en este manual del usuario se explican en el glosario.
Información sobre seguridad Estas advertencias y precauciones se incluyen para evitarle daños a usted y a otras personas, y para evitar cualquier daño potencial del dispositivo. Asegúrese de leer y comprender todas las instrucciones antes de utilizar el dispositivo. Cuando termine de leer esta sección, guárdela en un lugar seguro para consultarla en el futuro.
Información sobre seguridad No quite los enchufes tirando del cable; no sujete el enchufe con las manos mojadas. Si el enchufe no sale con facilidad, no intente forzarlo. Llame a un electricista para que cambie la toma de corriente o podría producirse una descarga eléctrica. Podría producirse una descarga eléctrica o un incendio. No permita que ningún animal toque el cable de teléfono ni los cables de conexión con el equipo.
Información sobre seguridad 6 Tenga cuidado al reponer el papel o al eliminar los atascos. El papel nuevo tiene bordes filosos y puede causar cortes dolorosos. Cuando imprima grandes cantidades, la parte inferior del área de salida del papel puede calentarse. No permita que los niños lo toquen. Podría sufrir quemaduras. Cuando retire un atasco de papel, no utilice pinzas ni objetos de metal afilados. Instalación/Desplazamiento Advertencia No coloque el dispositivo en un área con polvo, humedad o goteras.
Información sobre seguridad Precaución Antes de desplazar el dispositivo, apáguelo y desconecte todos los cables. La información a continuación son sólo sugerencias basadas en el peso de las unidades. Si usted tiene una condición médica que le impide levantar peso, no levante la máquina. Solicite ayuda y levante la máquina con la ayuda del número de personas que sea necesario para que el dispositivo permanezca seguro.
Información sobre seguridad 7 No sobrecargue las tomas de alimentación y los cables extensores. Podría disminuir el rendimiento y producirse una descarga eléctrica o un incendio. No cubra el dispositivo ni lo sitúe en un lugar poco aireado, como por ejemplo, un armario. Si el dispositivo no está bien ventilado, podría provocar un incendio. El dispositivo debe conectarse a la potencia eléctrica que se especifica en la etiqueta.
Información sobre seguridad 8 • No retire las tapas o cubiertas ajustadas con tornillos. • Las unidades de fusor deberían ser reparadas únicamente por un técnico de servicio autorizado. Si las reparaciones las realizan técnicos no autorizados podrían producirse descargas eléctricas o incendios. Uso de los suministros Precaución • El dispositivo debería ser reparado únicamente por un técnico de servicio de Samsung.
Información sobre seguridad Si los consumibles contienen polvo de tóner (cartucho de tóner, botella de tóner residual, unidad de imágenes, etc.) siga las instrucciones indicadas a continuación. • Al deshacerse de los consumibles, siga las instrucciones de eliminación. Consulte al distribuidor las instrucciones de eliminación. • No lave los consumibles. • No reutilice las botellas de tóner residual tras vaciarlas.
Descripción general del equipo 9 Accesorios Cable de corriente Guía rápida de instalación CD de softwarea Otros accesoriosb a. El CD de software contiene los controladores de la impresora y las aplicaciones del software. b. Otros accesorios incluidos con su equipo podrían variar en función del país de adquisición y el modelo concreto. 1.
Descripción general del equipo 10 Vista frontal • Esta ilustración puede ser diferente a su dispositivo en función del modelo. • Es posible que algunas funciones y accesorios opcionales no estén disponibles según los modelos o los países (consulte “Funciones según el modelo” en la página 8).
Descripción general del equipo 11 Vista posterior • Esta ilustración puede ser diferente a su dispositivo en función del modelo. • Es posible que algunas funciones y accesorios opcionales no estén disponibles según los modelos o los países (consulte “Funciones según el modelo” en la página 8). 4 3 2 1 1 Cubierta posterior 2 Toma de alimentación 3 Puerto USB 4 Puerto de red 1.
Descripción general del panel de control Este panel de control puede ser diferente a su dispositivo en función del modelo. Existen diversos tipos de panel de control. 4 Puede detener una operación en cualquier momento. Puede realizar también las siguientes funciones. • Hoja de configuración - Mantenga pulsado este botón durante unos 2 segundos hasta que el indicador LED verde parpadee lentamente y, a continuación, suéltelo.
Encendido de la impresora 1 Conecte primero la impresora al suministro eléctrico. 1 2 2 pulse (Encendido/Activación) en el panel de control. Si desea apagar la impresora, pulse (Encendido/Activación) en el panel de control. 1.
Instalación del controlador de manera local Una impresora local es una impresora conectada directamente al equipo con un cable. Si el dispositivo está conectado a una red, no tenga en cuenta los pasos siguientes y vaya a las indicaciones para instalar el controlador del dispositivo conectado en red (consulte el Manual avanzado). 12 Windows 1 Inserte el CD de software suministrado en la unidad de CD-ROM.
Reinstalación del controlador Si el controlador de la impresora no funciona correctamente, siga los pasos a continuación para volver a instalar el controlador. 13 Windows 1 Desde el menú Inicio, seleccione Programas o Todos los programas > Samsung Printers > Desinstalar software de impresora Samsung. 2 3 Siga las instrucciones de la ventana de instalación.
2. Aprendizaje del uso básico Una vez completada la instalación, puede ajustar la configuración predeterminada del dispositivo. Consulte la sección siguiente si desea especificar o modificar valores. Este capítulo contiene información sobre la estructura general de los menús y las opciones de configuración básicas.
Impresión de una página de prueba Imprima una página de prueba para asegurarse de que el dispositivo esté funcionando correctamente (solo en Windows). Para imprimir una página de prueba: • Abra las Preferencias de impresión (consulte “Abrir las preferencias de impresión” en la página 37) > ficha Samsung > Página demo. 2.
Materiales y bandejas En este capítulo se explica cómo cargar material de impresión en la impresora. • Si utiliza material de impresión que no cumple con las especificaciones podrían producirse problemas o podría ser necesario realizar reparaciones. Dichas reparaciones no están cubiertas por los acuerdos de servicio ni la garantía de Samsung. 1 Descripción general de la bandeja Para cambiar el tamaño, deberá ajustar la guía de papel.
Materiales y bandejas 2 Carga de papel en la bandeja 1 3 Presione y quite el pestillo de la guía de la bandeja y extraiga la bandeja manualmente. A continuación, ajuste la guía de longitud del papel y la guía de ancho del papel. Extraiga la bandeja de papel (consulte “Descripción general de la bandeja” en la página 29). 1 32 2 4 2 Doble o abanique el borde de la pila de papel para separar las páginas antes de cargar el papel en la impresora. Abra la cubierta de papel. 2.
Materiales y bandejas 5 Coloque el papel con el lado que desea imprimir hacia arriba. 1 2 Si el papel tiene un tamaño inferior a Letter, pulse y desbloquee la guía de la bandeja, empuje la bandeja de forma manual. A continuación, ajuste la guía de longitud del papel y la guía de ancho del papel. 1 • No empuje las guías de ancho más de lo necesario, ya que los materiales podrían deformarse.
Materiales y bandejas 6 Apriete la guía de anchura de papel y deslícela hasta el borde de la pila de papel sin doblarlo. 7 Cierre la cubierta del papel. 8 Inserte la bandeja de papel. 9 Cuando imprima un documento, establezca el tipo y el tamaño del papel para la bandeja (consulte “Configuración del tipo y tamaño de papel” en la página 35). 2.
Materiales y bandejas 3 Impresión de materiales especiales La tabla siguiente muestra los materiales especiales que pueden usarse en la bandeja. La configuración del papel de la máquina y la del controlador deben coincidir para que en la impresión no se produzca un error de falta de coincidencia del papel. Para cambiar la configuración del papel establecida en la máquina, en el Samsung Easy Printer Manager seleccione (cambiar a modo avanzado) > Ajustes del dispositivo.
Materiales y bandejas Etiquetas • Compruebe que no haya ningún material adhesivo entre ellas. De lo contrario, éstas pueden desprenderse durante la impresión y ocasionar atascos de papel. El material adhesivo, además, puede causar daños en componentes de la impresora. • No cargue la misma hoja de etiquetas en la impresora más de una vez. El material adhesivo de las etiquetas está diseñado para que se utilice una sola vez en el dispositivo.
Materiales y bandejas Papel preimpreso Al cargar papel preimpreso, la cara impresa debe orientarse hacia arriba con un filo no curvado en la cara frontal. Si se le presenta algún problema relacionado con la alimentación del papel, déle la vuelta. Tenga en cuenta que la calidad de la impresión no está garantizada. 4 Configuración del tipo y tamaño de papel Después de cargar papel en la bandeja, configure el tamaño y el tipo de papel.
Impresión básica Para las funciones de impresión especiales, consulte el Manual avanzado (consulte “Uso de funciones de impresión avanzadas” en la página 159). 3 Seleccione el dispositivo de la lista Seleccionar impresora. 4 La configuración básica de impresión incluye el número de copias y el intervalo de impresión que se ha seleccionado en la ventana Imprimir. 5 Impresión Si utiliza Mac o Linux, consulte “Impresión desde Mac” en la página 167 o “Impresión en Linux” en la página 169.
Impresión básica 5 Para iniciar el trabajo de impresión, haga clic en Aceptar o en Imprimir en la ventana Imprimir. 7 Abrir las preferencias de impresión 6 • La ventana Preferencias de impresión que aparece en este Manual del usuario puede variar según el dispositivo en uso. Sin embargo, la composición de la ventana de Preferencias de impresión es similar.
Impresión básica 4 Haga clic en Propiedades o en Preferencias. Uso de una configuración favorita La opción Favoritos, que aparece en cada ficha de preferencias excepto en Samsung, permite guardar la configuración de preferencias actual para el futuro. Para guardar un elemento Favoritos, siga los pasos que se indican a continuación: 1 2 Modifique los valores según sea necesario en cada ficha. 3 Haga clic en Guardar.
Impresión básica 4 Introduzca un nombre y una descripción y, a continuación, seleccione el icono que desee. 5 Haga clic en Aceptar. Los parámetros de configuración del controlador actuales se almacenan al guardar Favoritos. Para utilizar la configuración guardada, selecciónela en la ficha Favoritos. La impresora ya estará preparada para imprimir según los ajustes que haya seleccionado. Para eliminar los ajustes guardados, selecciónelos en la ficha Favoritos y haga clic en Eliminar.
Impresión básica Ajuste del modo eco en el controlador Abra la ficha Eco para establecer el modo Eco. Cuando vea la imagen de eco ( ), el modo eco estará habilitado.---- Simulador de resultados El Simulador de resultados muestra los resultados de reducción de emisiones de dióxido de carbono, electricidad utilizada y la cantidad de papel ahorrado según la configuración seleccionada. Otra forma de imprimir de forma ecológica es utilizar la aplicación Easy Eco Driver.
3. Mantenimiento En este capítulo se proporciona información sobre la compra de suministros, accesorios y piezas de mantenimiento disponibles para el dispositivo.
Pedido de suministros y accesorios Los accesorios disponibles pueden variar de un país a otro. Póngase en contacto con su representante de ventas para obtener la lista de accesorios y piezas de recambio disponibles. Para pedir consumibles, accesorios y recambios autorizados de Samsung, póngase en contacto con su distribuidor local de Samsung o con el vendedor al cual le compró el dispositivo. También puede visitar www.samsung.
Consumibles disponibles Cuando los consumibles alcanzan el fin de su vida útil, puede realizar el pedido de los siguientes tipos de consumibles para la impresora: Rendimiento promedioa Tipo Cartucho toner Nombre de la pieza • Rendimiento continuo promedio del cartucho negro: Aprox. 1.500 páginas estándar (negro) • K406 (CLT-K406S): Negro • Rendimiento promedio continuo del cartucho de color: Aprox. 1.
Consumibles disponibles Samsung desaconseja el uso de cartuchos de tóner no originales de Samsung, como tóner rellenado o modificado. Samsung no garantiza la calidad de los cartuchos de tóner no originales de Samsung. Los servicios o reparaciones a consecuencia de la utilización de cartuchos de tóner no originales de Samsung no quedarán cubiertos por la garantía de la impresora. 3.
Piezas de mantenimiento disponibles Para adquirir piezas de recambio, póngase en contacto con el distribuidor que le vendió el dispositivo. El recambio de piezas debe ser realizad únicamente por un servicio técnico autorizado, el distribuidor o el establecimiento donde se adquirió la impresora. La garantía no cubre la reposición de ninguna pieza de mantenimiento después de que alcance su “Rendimiento promedio”.
Almacenamiento del cartucho de tóner Los cartuchos de tóner contienen componentes sensibles a la luz, la temperatura y la humedad. Samsung recomienda a los usuarios que sigan las recomendaciones para garantizar un rendimiento óptimo, la mejor calidad y la duración más larga posibles del cartucho de tóner de Samsung. Guarde este cartucho en el mismo entorno en que se utilizará la impresora. Debe ser en condiciones de temperatura y humedad controladas.
Almacenamiento del cartucho de tóner 3 Duración prevista del cartucho La duración prevista del cartucho de tóner (o de la unidad de imágenes) depende de la cantidad de tóner que requieran los trabajos de impresión. El número real de impresiones puede variar en función de la densidad de impresión de las páginas que imprima, del entorno operativo, del porcentaje de área de la imagen, del los intervalos de impresión y del tipo y del tamaño del material.
Distribución del tóner Cuando la vida útil del cartucho de tóner esté a punto de acabarse: • Aparecen rayas blancas o impresión con poca oscuridad, y/o la densidad varía según el lado. • El LED de Tóner parpadea en color naranja. Si esto ocurre, podrá mejorar la calidad de impresión temporalmente si redistribuye el tóner que queda en el cartucho. En algunos casos, aparecerán rayas blancas o la impresión será más clara, incluso después de que se haya redistribuido el tóner.
Distribución del tóner 3.
Sustitución del cartucho de tóner • Antes de abrir la cubierta superior, cierre primero el soporte de salida. • No utilice objetos afilados, como un cuchillo o unas tijeras, para abrir el paquete del cartucho de tóner. Podrían arañar el tambor del cartucho. • Si se mancha la ropa de tóner, límpielo con un paño seco y lave la ropa con agua fría. El agua caliente fija el tóner en los tejidos. • Agite el cartucho de tóner uniformemente, aumentará la calidad de impresión inicial.
Sustitución del cartucho de tóner 3.
Sustitución del contenedor de tóner residual Cuando caducó la vida útil del contenedor de tóner residual, aparece la ventana del programa Smart Panel en el ordenador e indica que es necesario sustituir el contenedor de tóner residual. De lo contrario, la impresora dejará de imprimir. • Es posible que se liberen partículas de tóner en el interior del dispositivo, pero esto no significa que el dispositivo se vea afectado.
Sustitución del contenedor de tóner residual Se proporciona información para realizar el pedido de accesorios opcionales (consulte “Consumibles disponibles” en la página 43). 3.
Sustitución de la unidad de imágenes Cuando caduca la vida útil de la unidad de imágenes, aparece la ventana del programa Smart Panel en el ordenador e indica que es necesario sustituir la unidad de imágenes. De lo contrario, la impresora dejará de imprimir. • No utilice objetos cortantes, como cuchillos o tijeras, para abrir el embalaje de la unidad de imágenes. Podría dañar la superficie de la unidad de imágenes. • Tenga cuidado para no arañar la superficie de la unidad de imágenes.
Sustitución de la unidad de imágenes 3.
Limpieza de la impresora Si se producen problemas de calidad de impresión, o si utiliza el dispositivo en un entorno con polvo, debe limpiar el dispositivo regularmente para mantenerlo en las mejores condiciones de impresión y prolongar la vida útil del mismo. • No limpie la carcasa de la impresora con sustancias que contengan grandes cantidades de alcohol, disolventes u otras sustancias concentradas, porque pueden decolorarla o deformarla.
Limpieza de la impresora 5 Limpieza de la parte interna Durante el proceso de impresión, es posible que en el interior de la impresora se acumule papel, tóner y polvo. Esta acumulación puede causar problemas de calidad de impresión, como motas de tóner o manchas. La limpieza del interior del dispositivo eliminará y disminuirá estos problemas. • Utilice un paño seco sin pelusas para limpiar el equipo.
Limpieza de la impresora 1 2 2 1 3.
Consejos para mover y guardar el dispositivo • Al mover el dispositivo, no lo incline ni lo ponga boca abajo. De hacerlo, el tóner puede contaminar el interior del dispositivo, con lo que se dañaría el dispositivo o disminuiría la calidad de impresión. • Cuando mueva el dispositivo, asegúrese de que como mínimo dos personas lo sujetan de forma segura. 3.
4. Solución de problemas Este capítulo brinda información útil sobre qué hacer en caso de que se produzca un error. • Consejos para evitar atascos de papel 61 • Solución de atascos de papel 62 • Descripción del indicador LED de estado 65 Este capítulo contiene información útil sobre qué hacer en caso de que se produzca un error. Si su impresora cuenta con una pantalla, compruebe primero el mensaje que aparece en la pantalla para solucionar el error.
Consejos para evitar atascos de papel Es posible evitar la mayoría de los atascos de papel si se selecciona el tipo de papel adecuado. Para evitar atascos de papel, siga las instrucciones que se indican a continuación: • Compruebe que las guías ajustables estén colocadas correctamente (consulte “Descripción general de la bandeja” en la página 29). • No coloque demasiado papel en la bandeja. Asegúrese de que el papel esté por debajo de la marca del nivel de capacidad situada en el interior de la bandeja.
Solución de atascos de papel Para evitar que se rompa el papel atascado, tire de él lentamente y con cuidado. 1 En la bandeja 4.
Solución de atascos de papel 2 En el interior de la impresora • La zona del fusor está caliente. Retire el papel de la impresora con cuidado. 4.
Solución de atascos de papel 3 En el área de salida • La zona del fusor está caliente. Retire el papel de la impresora con cuidado. 4.
Descripción del indicador LED de estado El color del LED indica el estado actual de la máquina. • Algunos indicadores LED podrían no estar disponibles en función del modelo o el país (consulte “Descripción general del panel de control” en la página 23). • Para resolver el error, analice el mensaje de error y sus instrucciones en la sección de solución de problemas (consulte “Solución de problemas” en la página 187).
Descripción del indicador LED de estado 4 LED de estado Estado Descripción Apagado Verde (LED de Estado) La impresora no está conectada o está en el modo de ahorro de energía. Intermitente • La impresora está recibiendo datos del ordenador. • La impresora está imprimiendo datos. Activado La impresora está en línea y lista para ser utilizada. Intermitente La impresora se encuentra en impresión manual o en impresión a doble cara manual. • La cubierta está abierta.
Descripción del indicador LED de estado 5 Tóner/WPS/Encendido/LED Eco Estado Descripción Intermitente Naranja (LED de tóner) Activado Azul (LED WPS)b (LED Encendido/ Activación) Eco Azul Verde Queda poco tóner en el cartucho. La duración estimada del cartucho está a punto de acabarse. Prepare un cartucho nuevo para cambiarlo. Puede aumentar temporalmente la calidad de impresión del tóner redistribuyéndolo (consulte “Distribución del tóner” en la página 48).
5. Apéndice Este capítulo contiene las especificaciones del producto e información relativa a la normativa vigente.
Especificaciones 1 Especificaciones generales Los valores de especificación que se enumeran a continuación están sujetos a cambio sin previo aviso. Consulte www.samsung.com para obtener información acerca de los cambios posibles.
Especificaciones Elementos Consumo de energía Inalámbrico e Descripción Modo de funcionamiento promedio Menos de 290 W Modo Listo Menos de 60 W Modo de ahorro de energíac Menos de 1,4 W Modo de apagadod 0,45 W Módulo SPW-B4319S a. Nivel de presión acústica, ISO 7779. Configuración probada: instalación básica del dispositivo, papel A4, impresión a una cara. b.
Especificaciones 2 Especificaciones del material de impresión Tipo Tamaño Dimensiones Gramaje de los materiales de impresión/Capacidada Bandeja Carta 216 x 279 mm Papel bond de 60 a 85 g/m2 Legal 216 x 356 mm • 150 hojas de 75 g/m2 (bond) Folio 216 x 330 mm A4 210 x 297 mm Oficio 216 x 343 mm JIS B5 182 x 257 mm ISO B5 176 x 250 mm Ejecutivo 184 x 267 mm A5 148 x 210 mm A6 105 x 148 mm Grueso Consulte la sección “Papel normal” Consulte la sección “Papel normal” Consulte la sec
Especificaciones Tipo Tamaño Dimensiones Gramaje de los materiales de impresión/Capacidada Bandeja Consulte la sección “Papel normal” Algodón A color, Preimpreso, Reciclado b Etiquetas Tarjetas Consulte la sección “Papel normal” Consulte la sección “Papel normal” Papel bond de 75 a 90 g/m2 • 150 hojas de 75 g/m2 (bond) Consulte la sección “Papel normal” Papel bond de 60 a 85 g/m2 • 150 hojas de 75 g/m2 (bond) Carta, Legal, Oficio, Consulte la sección “Papel normal” Folio US, A4, JIS B5, ISO B5,
Especificaciones Tipo Tamaño Dimensiones Gramaje de los materiales de impresión/Capacidada Bandeja Tamaño mínimo (personalizado) 76 x 152 mm Tamaño máximo (personalizado) 216 x 356 mm Papel bond de 60 a 120 g/m2 a. La capacidad máxima puede variar según el peso y el grosor del material, y según las condiciones ambientales. b. La lisura de las etiquetas utilizadas en este dispositivo es de 100 a 250 (sheffield). Esto se refiere al nivel numérico de lisura.
Especificaciones 3 Requisitos del sistema Microsoft® Windows® Requisito (recomendado) Sistema operativo CPU RAM espacio libre en la unidad de disco duro Windows® XP Intel® Pentium® III 933 MHz (Pentium IV 1 GHz) 128 MB (256 MB) 1,5 GB Windows Server® 2003 Intel® Pentium® III 933 MHz (Pentium IV 1 GHz) 128 MB (512 MB) De 1,25 GB a 2 GB Windows Server® 2008 Intel® Pentium® IV 1 GHz (Pentium IV 2 GHz) 512 MB (2 GB) 10 GB Windows Vista® Intel® Pentium® IV 3 GHz 512 MB (1 GB) 15 GB Intel® P
Especificaciones Requisito (recomendado) Sistema operativo ® Windows 8 CPU Intel® Pentium® IV a 1 GHz o superior, de 32 o 64 bits RAM 1 GB (2 GB) espacio libre en la unidad de disco duro 16 GB • Compatibilidad con gráficos DirectX® 9 con 128 MB de memoria (para habilitar el tema Aero). • Unidad de lectura/grabación de DVD • Internet Explorer 6.0 o posterior es el requisito mínimo para todos los sistemas operativos Windows. • Podrán instalar el software los usuarios con derechos de administrador.
Especificaciones Mac Requisitos (recomendados) Sistema operativo CPU • Procesadores Intel® RAM Espacio libre en la unidad de disco duro 512 MB (1 GB) 1 GB Mac OS X 10.5 • Power PC G4/G5 a 867 MHz o superior Mac OS X 10.6 • Procesadores Intel® 1 GB (2 GB) 1 GB Mac OS X 10.7 -10.8 • Procesadores Intel® 2 GB 4 GB 5.
Especificaciones Linux Elementos Requisitos Redhat® Enterprise Linux WS 4, 5, 6 (32/64 bits) Fedora 5 a 15 (32/64 bits) OpenSuSE® 10.2, 10.3, 11.0, 11.1, 11.2, 11.3, 11.4 (32/64 bits) Sistema operativo Mandriva 2007, 2008, 2009, 2009.1, 2010 (32/64 bits) Ubuntu 6.06, 6.10, 7.04, 7.10, 8.04, 8.10, 9.04, 9.10, 10.04, 10.10, 11.04 (32/64 bits) SuSE Linux Enterprise Desktop 10, 11 (32/64 bits) Debian 4.0, 5.0, 6.
Especificaciones 4 Entorno de red Solo en los modelos de red e inalámbricos (consulte “Funciones según el modelo” en la página 8) Deberá configurar los protocolos de red de la impresora para utilizarla como dispositivo de red. La siguiente tabla muestra los entornos de red compatibles con el equipo. Elementos Interfaz de red Especificaciones • LAN inalámbrica IEEE 802.
Información reglamentaria Este dispositivo está diseñado para un entorno de trabajo normal y ha sido certificado por diversas declaraciones reglamentarias.
Información reglamentaria 7 9 Ahorro de energía China únicamente Esta impresora incorpora una tecnología avanzada de ahorro de energía que permite reducir el consumo de energía cuando la impresora no está en uso. Cuando la impresora no recibe datos durante un período largo, el consumo de energía se reduce automáticamente. ENERGY STAR y la marca ENERGY STAR son marcas registradas de Estados Unidos. Para obtener información acerca del programa ENERGY STAR, consulte http://www.energystar.
Información reglamentaria Solo para los Estados Unidos de América 10 Eliminación correcta de este producto (Residuos de aparatos eléctricos y electrónicos) (Aplicable en países con sistemas de recogida independiente) Deshágase de los dispositivos electrónicos que no desee en un punto de reciclaje autorizado. Para encontrar el punto de reciclaje más cercano, diríjase a nuestro sitio web:www.samsung.
Información reglamentaria 12 • Conecte el equipo a una toma de un circuito distinto de aquel al que está conectado el receptor. • Si necesita ayuda, comuníquese con el distribuidor o con un técnico calificado en radio/TV. Emisiones de radiofrecuencia Información de la FCC para el usuario Este dispositivo cumple con el Apartado 15 de las normativas FCC. El uso de este dispositivo está sujeto a las dos condiciones siguientes: • Este dispositivo no debe causar interferencias perjudiciales.
Información reglamentaria 13 Estados Unidos de América Comisión Federal de Comunicaciones (FCC) Emisor intencional según el apartado 15 de la FCC Es posible que el sistema de la impresora contenga dispositivos de radio tipo LAN de baja potencia (dispositivos de comunicación inalámbrica de radiofrecuencia [RF]) que funcionen en la banda de 2,4/5 GHz. Esta sección solo es aplicable si se cuenta con estos dispositivos.
Información reglamentaria 14 18 Rusia únicamente Sustitución del enchufe incorporado (únicamente para el Reino Unido) Importantes 15 Alemania únicamente El cable de alimentación principal de este dispositivo está provisto de un enchufe estándar de 13 A (BS 1363) y de un fusible de 13 A. Cuando cambie o examine el fusible, deberá volver a colocar el fusible de 13 A correcto. A continuación, deberá volver a colocar la cubierta del fusible.
Información reglamentaria Advertencia importante: Debe conectar el equipo a tierra. Los hilos del cable de alimentación principal tienen los siguientes códigos de colores: • Verde y amarillo: Tierra • Azul: Neutro • Marrón: Vivo Si los hilos del cable de alimentación principal no coinciden con los colores marcados en el conector, haga lo siguiente: Conecte el cable verde y amarillo a la clavija marcada con la letra “E” o al símbolo de seguridad “Símbolo de tierra” o de color verde y amarillo o verde.
Información reglamentaria Marca CE Certificación de conformidad con la Directiva 1999/5/EC sobre Equipos radioeléctricos y equipos terminales de telecomunicación (R&TTE) Este producto Samsung está certificado por Samsung para conectarse como terminal único en toda Europa a la red telefónica conmutada analógica de acuerdo con la Directiva 1999/5/EC.
Información reglamentaria Estados europeos con restricciones de uso: UE Países de la EEA/EFTA Sin limitaciones en este momento 20 Regulatory Compliance Statements Información general sobre el uso de dispositivos inalámbricos Es posible que el sistema de la impresora contenga dispositivos de radio tipo LAN de baja potencia (dispositivos de comunicación inalámbrica de radiofrecuencia [RF]) que funcionen en la banda de 2,4/5 GHz.
Información reglamentaria Existen circunstancias que requieren restricciones para los dispositivos inalámbricos. A continuación se enumeran algunas de las restricciones habituales: Si su sistema cuenta con un dispositivo inalámbrico integrado interno, no utilice el dispositivo inalámbrico, a menos que todas las cubiertas y protecciones estén en su lugar y que el sistema esté montado por completo.
Información reglamentaria 22 China únicamente 5.
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Manual del usuario AVANZADO AVANZADO Este manual contiene información relativa al proceso de instalación, configuración y funcionamiento avanzados, así como de solución de problemas, en diversos sistemas operativos. Algunas características podrían no estar disponibles en función del modelo o el país. BÁSICO Esta guía contiene información relativa al proceso de instalación, funcionamiento básico y solución de problemas en Windows.
AVANZADO 1. Instalación del software 3. Funciones especiales Instalación en Mac 95 Ajuste de altitud 156 Reinstalación en Mac 96 Instalación en Linux 97 Modificación de la configuración predeterminada de impresión 157 Reinstalación en Linux 98 Configuración del dispositivo actual como dispositivo predeterminado 158 Uso de funciones de impresión avanzadas 159 2.
AVANZADO 5.
1. Instalación del software Este capítulo contiene instrucciones sobre la instalación de software importante y útil para su uso en un entorno en el que la impresora está conectada mediante cable. Una impresora local es una impresora conectada directamente al equipo con un cable.
Instalación en Mac 1 2 Asegúrese de que el dispositivo esté encendido y conectado al ordenador. Inserte el CD de software suministrado en la unidad de CD-ROM. 9 10 Introduzca la contraseña y haga clic en OK. 11 Haga clic en el botón Agregar impresora para seleccionar su impresora y añadirla a su lista de impresoras. Seleccione Impresora conectada por USB en la pantalla Tipo de conexión de la impresora y haga clic en Continuar.
Reinstalación en Mac Si el controlador de la impresora no funciona correctamente, desinstálelo y vuelva a instalarlo. 1 Abra la carpeta Aplicaciones > Samsung > Desinstalador del software de impresora. 2 3 Para desinstalar el software de impresora, haga clic en Continuar. 4 5 Introduzca la contraseña y haga clic en OK. Compruebe el programa que desea eliminar y haga clic en Desinstalar. Una vez completada la desinstalación, haga clic en Cerrar.
Instalación en Linux Debe descargar los paquetes de software de Linux desde el sitio web de Samsung para instalar el software de la impresora (http:// www.samsung.com > busque su producto > Soporte o Descargas). 1 Instalación de Unified Linux Driver 1 Asegúrese de que el dispositivo esté encendido y conectado al ordenador. 2 Cuando aparezca la ventana Administrator Login, escriba “root” en el campo Login e introduzca la contraseña del sistema. 7 Una vez completada la instalación, haga clic en Finish.
Reinstalación en Linux Si el controlador de la impresora no funciona correctamente, desinstálelo y vuelva a instalarlo. 1 Asegúrese de que el dispositivo esté encendido y conectado al ordenador. 2 Cuando aparezca la ventana Administrator Login, escriba “root” en el campo Login e introduzca la contraseña del sistema. Para desinstalar el controlador de la impresora, debe acceder al sistema como superusuario (root). Si no tiene estos privilegios, consulte al administrador del sistema.
2. Utilización de una impresora conectada en red Este capítulo ofrece instrucciones detalladas para configurar el dispositivo conectado en red y el software.
Programas de red útiles Existen varios programas disponibles para configurar los ajustes de red de forma sencilla en entornos de red. Es posible administrar diversos dispositivos desde la red, función especialmente indicada para un administrador de red. • Antes de utilizar los programas siguientes, configure la dirección IP. • Es posible que algunas funciones y accesorios opcionales no estén disponibles según los modelos o los países (consulte “Funciones según el modelo” en la página 8).
Configuración de red con cable Debe configurar los protocolos de red de la impresora para utilizarla en la red. Puede utilizar la red después de conectar un cable de red al puerto correspondiente de su equipo. • En los modelos que no cuenten con pantalla en el panel de control, utilice el SyncThru™ Web Service o el programa SetIP. - Consulte “Uso de SyncThru™ Web Service” en la página 176. - Consulte “Configuración de direcciones IP” en la página 101.
Configuración de red con cable 1 Descargue el software del sitio web de Samsung, descomprímalo e instálelo: (http://www.samsung.com > busque su producto > Soporte o Descargas). Configuración IPv4 mediante el uso de SetIP (Mac) 2 3 4 5 Siga las instrucciones de la ventana de instalación. Antes de utilizar el programa SetIP, deshabilite el firewall del ordenador desde Preferencias del Sistema > Seguridad > Firewall. Conecte el dispositivo a la red mediante un cable de red.
Configuración de red con cable 6 7 8 Lea el Acuerdo de licencia y haga clic en Continuar. Busque la dirección MAC del equipo en el Informe de configuración de red (consulte “Impresión del informe de configuración de red” en la página 101) e introdúzcala sin los dos puntos. Por ejemplo, 00:15:99:29:51:A8 será 0015992951A8. Haga clic en Aceptar para aceptar el Acuerdo de licencia. Haga clic en Instalar. Se instalarán todos los componentes necesarios para las operaciones del dispositivo.
Configuración de red con cable Configuración IPv4 mediante el uso de SetIP (Linux) Antes de utilizar el programa SetIP, deshabilite el firewall del ordenador desde System Preferences o Administrator. Es posible que las instrucciones siguientes puedan variar según el modelo o el sistema operativo. 1 2 3 4 Abra /opt/Samsung/mfp/share/utils/. Haga doble clic en el archivo SetIPApplet.html. Haga clic para abrir la ventana Configuración TCP/IP.
Instalación del controlador a través de la red • Es posible que algunas funciones y accesorios opcionales no estén disponibles según los modelos o los países (consulte “Funciones según el modelo” en la página 8). 2 Inserte el CD de software suministrado en la unidad de CD-ROM. 3 Lea y acepte los contratos de instalación en la ventana de instalación. Luego, haga clic en Siguiente. 4 Seleccione Conexión de red en la pantalla Tipo de conexión de impresora. Luego, haga clic en Siguiente.
Instalación del controlador a través de la red Modo de instalación silenciosa El modo de instalación silenciosa es un método de instalación que requiere ninguna intervención por parte del usuario. Una vez iniciada la instalación, se instalaran automáticamente el controlador del dispositivo y el software en su equipo. Puede iniciar la instalación silenciosa si escribe /s o /S en la ventana de comando.
Instalación del controlador a través de la red Línea de comando /a“”or/ A“” Definición Especifica la ruta de destino de la instalación. La ruta de destino debe ser una ruta completamente calificada. /n“”or/ N“” Especifica el nombre de la impresora. Se puede crear una instancia de impresora como nombre de impresora especificada.
Instalación del controlador a través de la red Línea de comando /up“”or/ UP“” Definición Descripción Elimina únicamente la instancia de impresora especificada y no los archivos del controlador. Este comando proporciona un método para eliminar únicamente la instancia de impresora especificada del sistema sin eliminar los otros controladores de impresora. No eliminará los archivos del controlador de impresora del sistema.
Instalación del controlador a través de la red 8 7 Mac 1 2 3 Asegúrese de que el dispositivo esté enchufado y conectado a la red. Inserte el CD de software suministrado en la unidad de CD-ROM. Haga doble clic en el icono de CD-ROM que aparece en el escritorio de Mac. • 4 5 6 7 En Mac OS X 10.8, haga doble clic en el CD-ROM que aparece en el Buscador. Si hace clic en Personalizar, puede elegir componentes individuales para instalar. 9 10 Introduzca la contraseña y haga clic en OK.
Instalación del controlador a través de la red 8 Linux Debe descargar los paquetes de software de Linux desde el sitio web de Samsung para instalar el software de la impresora (www.samsung.com > busque su producto > Soporte o Descargas). Instalar el controlador de Linux y agregar una impresora de red 1 2 3 4 5 Asegúrese de que el dispositivo esté enchufado y conectado a la red. Además, la dirección IP del dispositivo debe estar ya establecida.
Configuración de IPv6 9 IPv6 únicamente es compatible en Windows Vista o superior. En el panel de control Conecte el dispositivo a la red mediante un cable de red. Si parece que no funciona la red IPv6, establezca todos los ajustes de red a los valores predeterminados de fábrica y vuelva a intentarlo utilizando Borrar ajuste. 1 2 3 4 5 Seleccione Inicio > Panel de control > Impresoras y faxes. 6 Haga clic Agregar una impresora local en la ventana Agregar impresora.
Configuración de IPv6 Activación de IPv6 1 2 3 4 5 Pulse el botón (Menú) en el panel de control. Pulse Red > TCP/IP (IPv6) > Activar IPv6. Seleccione Activado y pulse OK. Apague el dispositivo y vuelva a encenderlo. Vuelva a instalar el controlador de la impresora. Configuración de dirección DHCPv6 (Con estados) Si dispone de un servidor DHCPv6 en la red, puede establecer una de las siguientes opciones para la configuración de host dinámico predeterminado.
Configuración de IPv6 10 En el SyncThru™ Web Service En los modelos que no cuenten con pantalla en el panel de control, debe acceder en primer lugar a SyncThru™ Web Service utilizando la dirección IPv4 y seguir el siguiente procedimiento para utilizar IPv6. 1 2 3 4 5 Acceda a un explorador web en Windows, por ejemplo, Internet Explorer. Escriba la dirección IP de la máquina (http:// xxx.xxx.xxx.xxx) en el campo de dirección y pulse la tecla Intro o haga clic en Ir.
Configurar la red inalámbrica • Asegúrese de que la impresora sea compatible con redes inalámbricas. La red inalámbrica podría no estar disponible en función del modelo (consulte “Funciones según el modelo” en la página 8). • Si parece que no funciona la red IPv6, establezca todos los ajustes de red a los valores predeterminados de fábrica y vuelva a intentarlo utilizando Borrar ajuste.
Configurar la red inalámbrica 12 Introducción a los métodos de configuración inalámbrica Puede ajustar la configuración inalámbrica desde la impresora o desde el ordenador. Seleccione en la tabla que aparece a continuación el método de configuración que desee. Es posible que algunos tipos de instalación de red inalámbrica no estén disponibles según el modelo o el país. 2.
Configurar la red inalámbrica Método de configuración Método de conexión Desde el ordenador Descripción y referencia A Si es usuario de Windows, consulte “Punto de acceso a través de cable USB” en la página 124. B Si es usuario de Windows, consulte “Punto de acceso sin cable USB (recomendado)” en la página 127. C • Si es usuario de Mac, consulte “Punto de acceso a través de cable USB” en la página 133.
Configurar la red inalámbrica Método de configuración Sin punto de acceso Método de conexión Desde el ordenador Descripción y referencia G Si es usuario de Windows, consulte “Ad hoc a través de cable USB” en la página 130. H Si es usuario de Mac, consulte “Ad hoc a través de cable USB” en la página 130. Configuración de Wi-Fi Direct Consulte “Configuración de la conexión Wi-Fi Direct” en la página 144.
Configurar la red inalámbrica Selección de su tipo 13 Utilización del botón WPS Existen dos métodos disponibles para conectar su impresora a una red Si el dispositivo y un punto de acceso (o enrutador inalámbrico) admiten WPS (Wi-Fi Protected Setup™), puede configurar fácilmente los parámetros de la red inalámbrica; para ello, pulse el botón (WPS) en el panel de control sin un ordenador.
Configurar la red inalámbrica Si su impresora no cuenta con pantalla, podrá habilitar o deshabilitar la función Wi-Fi Direct con el botón WPS button. • Mantenga pulsado el botón (WPS) del panel de mandos durante unos 10 - 15 segundos. Se activará la función Wi-Fi Direct. • Mantenga pulsado el botón (WPS) del panel de control durante más de 15 segundos. La función Wi-Fi Direct se desactivará.
Configurar la red inalámbrica Impresoras sin pantalla de visualización Conexión en el modo PIN 1 Mantenga pulsado el botón más de 2 segundos. 2 El PIN de ocho dígitos aparece en la pantalla. (WPS) del panel de control durante Conexión en modo PBC 1 Necesita introducir el PIN de ocho dígitos dentro de dos minutos al ordenador que está conectado al punto de acceso (o enrutador inalámbrico). El dispositivo inicia la conexión a una red inalámbrica.
Configurar la red inalámbrica 3 Conexión en el modo PIN 1 Debe imprimir el informe de configuración de red con el número PIN (consulte “Impresión del informe de configuración de red” en la página 101). El LED parpadea lentamente durante dos minutos hasta que introduce el número PIN de ocho dígitos. En el modo Listo, pulse el botón (Cancelar o Parar/Borrar) durante más de cinco segundos en el panel de control. La máquina sin el botón botón (WPS) control.
Configurar la red inalámbrica Reconexión a una red Desconexión de una red Cuando la función inalámbrica está desactivada, el dispositivo intenta automáticamente volverá a conectarse al punto de acceso (o enrutador inalámbrico) con la dirección y la configuración de conexión inalámbrica que se usó antes. Para desconectar la conexión a una red inalámbrica, pulse el botón En los casos siguientes, el dispositivo se vuelve a conectar automáticamente a la red inalámbrica.
Configurar la red inalámbrica 14 Utilización del botón de menú Algunos menús pueden no aparecer en la pantalla en función de las opciones o modelos de los que disponga. En ese caso, dichas opciones no están disponibles. 3 Pulse OK para seleccionar el método de configuración que desee. • Auxiliar (recomendado): En este modo la configuración es automática. La impresora mostrará una lista de redes disponibles entre las que podrá elegir.
Configurar la red inalámbrica 15 Configuración utilizando Windows Acceso directo al programa Samsung Easy Wireless Setup sin el CD: Si ha instalado el controlador de impresora una vez, puede acceder al programa Samsung Easy Wireless Setup sin el CD (consulte “Acceder a las herramientas de administración” en la página 224). Creación de la infraestructura de red 1 2 3 Verifique que el cable USB esté conectado al dispositivo. Encienda el ordenador, el punto de acceso y el dispositivo.
Configurar la red inalámbrica 5 Seleccione Conexión de red inalámbrica en la pantalla Tipo de conexión de impresora. Luego, haga clic en Siguiente. 7 Seleccione Utilizando un cable USB en la pantalla Seleccione el método de configuración inalámbrica. Luego, haga clic en Siguiente. 6 En la pantalla ¿Es la primera vez que configura su impresora?, seleccione Sí, configuraré la red inalámbrica de mi impresora. A continuación, haga clic en Siguiente.
Configurar la red inalámbrica Si no puede averiguar el nombre de la red que desea seleccionar o si desea definir la configuración inalámbrica de forma manual, haga clic en Configuración avanzada. • Introduzca el nombre de la red inalámbrica: Escriba el SSID del punto de acceso que desee (el SSID distingue mayúsculas de minúsculas). • Modo de funcionamiento: Seleccione Infraestructu.. • Autenticación: Seleccione un tipo de autenticación. Sis. abier.
Configurar la red inalámbrica • La opción Wi-Fi Direct aparece en la pantalla sólo si la impresora admite esta función. • Puede comenzar a establecer la conexión Wi-Fi Direct mediante Samsung Easy Printer Manager (consulte “Configuración de la conexión Wi-Fi Direct” en la página 144). • Nombre de Wi-Fi Direct: De forma predeterminada, el valor de Nombre de Wi-Fi Direct red es el nombre de modelo, y la longitud máxima es de 22 caracteres.
Configurar la red inalámbrica Creación de la infraestructura de red 1 2 4 Seleccione Conexión de red inalámbrica en la pantalla Tipo de conexión de impresora. Luego, haga clic en Siguiente. 5 En la pantalla ¿Es la primera vez que configura su impresora?, seleccione Sí, configuraré la red inalámbrica de mi impresora. A continuación, haga clic en Siguiente. Encienda el ordenador, el punto de acceso y el dispositivo. Inserte el CD de software suministrado en la unidad de CD-ROM.
Configurar la red inalámbrica 6 Seleccione Utilizando una conexión inalámbrica directa en la pantalla Seleccione el método de configuración inalámbrica. Luego, haga clic en Siguiente. Incluso si su ordenador funciona con Windows 7 o una versión superior, no podrá utilizar esta función si su PC no es compatible con redes inalámbricas. Configure la red inalámbrica utilizando un cable USB (consult “Punto de acceso a través de cable USB” en la página 124).
Configurar la red inalámbrica Ad hoc a través de cable USB Si no dispone de un punto de acceso (AP), puede conectar el dispositivo de forma inalámbrica a su equipo configurando una red inalámbrica ad hoc. Para ello, siga estas sencillas instrucciones. Creación de la red ad-hoc en Windows 1 2 Encienda el ordenador y el dispositivo de red inalámbrica. Inserte el CD de software suministrado en la unidad de CD-ROM.
Configurar la red inalámbrica 4 Seleccione Conexión de red inalámbrica en la pantalla Tipo de conexión de impresora. Luego, haga clic en Siguiente. • Introduzca el nombre de la red inalámbrica: Escriba el nombre de SSID que desee (el SSID distingue mayúsculas de minúsculas). • Modo de funcionamiento: Seleccione ad hoc. • Canal: Seleccione el canal. (Ajuste Auto. o 2.412 MHz a 2.467 MHz). • Autenticación: Seleccione un tipo de autenticación. Sis. abier.
Configurar la red inalámbrica 8 La ventana mostrará la configuración de red inalámbrica. Compruebe la configuración y haga clic en Siguiente. A continuación, la información de red del dispositivo debería ser la siguiente: - Dirección IP: 169.254.133.43 Antes de introducir la dirección IP del dispositivo, debe conocer la información de configuración de red del equipo. Si la configuración de red del ordenador se define como DHCP, la configuración de red inalámbrica también debe ser DHCP.
Configurar la red inalámbrica 16 Configuración utilizando Mac 3 Haga doble clic en el icono de CD-ROM que aparece en el escritorio de Mac. • Punto de acceso a través de cable USB Elementos que debe preparar • Punto de acceso • Impresora conectada a una red • CD de software suministrado con el equipo • El dispositivo se instala con una interfaz de red inalámbrica • Cable USB 1 2 4 5 6 7 8 Haga doble clic en la carpeta MAC_Installer > icono Installer OS X. Haga clic en Continuar.
Configurar la red inalámbrica 10 Seleccione Configuración de la red inalámbrica en la pantalla Tipo de conexión de la impresora y haga clic en Continuar. 11 Si aparece la pantalla Parámetros inalámbricos, seleccione Utilizando un cable USB y haga clic en Siguiente. Si la pantalla no aparece, diríjase al paso 15. 12 Después de realizar la búsqueda, la ventana mostrará los dispositivos de la red inalámbrica. Seleccione el nombre (SSID) del punto de acceso que desee utilizar y haga clic en Siguiente. 2.
Configurar la red inalámbrica Cuando defina la configuración inalámbrica de forma manual, haga clic en Configuración avanzada. 13 • Introduzca el nombre de la red inalámbrica: Escriba el SSID del punto de acceso que desee (el SSID distingue mayúsculas de minúsculas). • La opción Wi-Fi Direct aparece en la pantalla sólo si la impresora admite esta función. • Modo de funcionamiento: seleccione Infraestructura. • Autenticación: seleccione un tipo de autenticación. Sis. abier.
Configurar la red inalámbrica Punto de acceso sin cable USB (recomendado) Elementos que debe preparar • Mac compatible con WiFi con Mac OS 10.7 o superior y un punto de acceso (router) • CD de software suministrado con el equipo • El dispositivo se instala con una interfaz de red inalámbrica 1 Asegúrese de que el dispositivo esté encendido y conectado al ordenador. 2 Inserte el CD de software suministrado en la unidad de CD-ROM.
Configurar la red inalámbrica 11 Si aparece la pantalla Parámetros inalámbricos, seleccione Utilizando una conexión inalámbrica directa y haga clic en Siguiente. Si aparece la pantalla indicada a continuación, pulse el botón (WPS) del panel de control antes de que transcurran 2 minutos. Si la pantalla no aparece, diríjase al paso 13. 12 Cuando finaliza la configuración de la red inalámbrica, haga clic en Siguiente. 13 Una vez completada la instalación, haga clic en Cerrar. 2.
Configurar la red inalámbrica Ad hoc a través de cable USB 3 Si no dispone de un punto de acceso (AP), puede conectar el dispositivo de forma inalámbrica a su ordenador configurando una red inalámbrica ad hoc. Para ello, siga estas sencillas instrucciones.
Configurar la red inalámbrica 10 Seleccione Configuración de la red inalámbrica en la pantalla Tipo de conexión de la impresora y haga clic en Continuar. • Introduzca el nombre de la red inalámbrica: Escriba el nombre de SSID que desee (el SSID distingue mayúsculas de minúsculas). • Modo de funcionamiento: Seleccione ad hoc. • Canal: Seleccione el canal (Ajuste Auto. o 2412 MHz a 2467 MHz). • Autenticación: Seleccione un tipo de autenticación. Sis. abier.
Configurar la red inalámbrica 12 La ventana mostrará la configuración de red inalámbrica. Compruebe la configuración y haga clic en Siguiente. Entonces, la información de red del dispositivo debería ser la siguiente: - Dirección IP: 169.254.133.43 Antes de introducir la dirección IP del dispositivo, debe conocer la información de configuración de red del equipo. Si la configuración de red del ordenador se define como DHCP, la configuración de red inalámbrica también debe ser DHCP.
Configurar la red inalámbrica 17 Uso de un cable de red Impresión del informe de configuración de red Puede identificar la configuración de red de la máquina si imprime un informe de configuración de red. Si la impresora no es compatible con la interface de red no podrá usar esta función (consulte “Vista posterior” en la página 22). El dispositivo es compatible con la red. Para que el dispositivo pueda funcionar con la red, necesitará efectuar varios procedimientos de configuración.
Configurar la red inalámbrica Uso de SyncThru™ Web Service El Asistente le ayudará a establecer la configuración de red inalámbrica. Sin embargo, si desea establecer la red inalámbrica directamente, seleccione Personalizado. Antes de comenzar la configuración de los parámetros inalámbricos, verifique el estado de la conexión de cable. 1 Verifique si el cable de red está conectado o no al dispositivo. Si no está conectado, conecte el dispositivo con un cable de red estándar.
Configurar la red inalámbrica 8 Haga clic en Siguiente. Si aparece la ventana de configuración de la seguridad inalámbrica, introduzca la contraseña registrada (contraseña de red) y haga clic en Siguiente. 9 Encendido y apagado de la red Wi-Fi Si su impresora cuenta con pantalla, también puede activar y desactivar la opción Wi-Fi desde el panel de control de la impresora, desde el menú Red. Aparecerá la ventana de confirmación; compruebe la configuración inalámbrica.
Configurar la red inalámbrica 5 Cuando se abra la ventana de SyncThru™ Web Service, haga clic en Ajustes de red. 6 Haga clic en Conexión inalámbrica > Personalizado. Configuración de la conexión Wi-Fi Direct Puede habilitar la función Wi-Fi Direct mediante uno de los métodos siguientes. También puede encender y apagar la red Wi-Fi.
Configurar la red inalámbrica - - - Dirección IP: Escriba la dirección IP de la impresora. Esta dirección IP se utiliza únicamente para la red local, y no para la red de infraestructura o la red inalámbrica. Le recomendamos utilizar la dirección IP local predeterminada (la dirección IP local predeterminada de la impresora para Wi-Fi Direct es 192.168.3.1). Desde el ordenador conectado en red Propietario del grupo: Active esta opción para asignar la impresora a un propietario del grupo Wi-Fi.
Configurar la red inalámbrica Configuración del dispositivo móvil • • Tras ajustar la opción Wi-Fi Direct desde la impresora, consulte el manual de usuario del dispositivo móvil que esté utilizando para establecer la opción Wi-Fi Direct. Tras configurar la opción Wi-Fi Direct, tendrá que descargar la aplicación de impresión móvil (por ejemplo: Samsung Mobile printer) para imprimir desde su smartphone.
Configurar la red inalámbrica Error de conexión: Seguridad no válida • La seguridad no está configurada correctamente. Revise la configuración de seguridad del punto de acceso y del dispositivo. Error de conexión: Error de conexión general • El equipo no recibe señal del dispositivo. Verifique que el cable USB esté conectado y que el dispositivo esté encendido. Error de conexión: Rred inalámbrica conectada • El dispositivo está conectado a un cable de red inalámbrica.
Configurar la red inalámbrica g Compruebe si en el campo Nombre de la impresora o Dirección IP: aparece la dirección IP indicada en la hoja de configuración de red. 3 Cambie la dirección IP del puerto de la impresora si es distinto al indicado en el informe sobre información de red. Si desea utilizar el CD de instalación de software para cambiar la dirección IP del puerto, conéctese a una impresora de red. A continuación, vuelva a conectar la dirección IP.
Configurar la red inalámbrica • Verifique la correcta asignación de la dirección IP del dispositivo. Puede comprobar la dirección imprimiendo el informe de configuración de la red. • Compruebe está configurada la seguridad (contraseña) del punto de acceso (o enrutador inalámbrico). Si tiene una contraseña, consulte al administrador del punto de acceso (o router inalámbrico). • Verifique la dirección IP del dispositivo.
Samsung Mobile Print 21 22 ¿Qué es Samsung Mobile Print? Samsung Mobile Print es una aplicación gratuita que permite a los usuarios imprimir fotografías, documentos y páginas web directamente desde su smartphone o tablet. Samsung Mobile Print no solo es compatible con sus smartphones con Android e iOS, sino también con su iPod Touch y con su tablet. Conecta su dispositivo móvil a una impresora Samsung conectada en red o a una impresora inalámbrica a través de un punto de acceso Wi-Fi.
Uso de la función NFC La función NFC (Comunicación de campo cercano) de la impresora le permite imprimir y directamente desde el teléfono móvil con solo mantener el móvil sobre la etiqueta NFC de la impresora. No tendrá que instalar el controlador de la impresora ni conectarse a un punto de acceso. Solo necesita un móvil compatible con NFC. Para poder utilizar esta función tendrá que instalar la aplicación Samsung Mobile Print en su móvil.
Uso de la función NFC • En algunos teléfonos móviles la antena NFC podría no estar situada en la parte posterior. Compruebe la ubicación de la antena NFC en su móvil antes de realizar el uso de la función. 4 Toque la antena NFC del teléfono móvil (normalmente situada en la parte posterior del teléfono móvil) con la etiqueta NFC ( ) de la impresora. Espere unos segundos hasta que el móvil se conecte con la impresora.
Google Cloud Print Google Cloud Print™ es un servicio que le permite imprimir en una impresora a través de su teléfono móvil, tableta o cualquier otro dispositivo conectado a Internet. Registre su cuenta de Google en la impresora, y ya estará preparado para utilizar el servicio Google Cloud Print.
Google Cloud Print 10 11 Haga clic en Finalizar registro de impresora. Haga clic en Gestionar sus impresoras. Su impresora ya se ha registrado en el servicio Google Cloud Print. Los dispositivos habilitados con Google Cloud Print aparecerán en la lista. 28 Impresión con Google Cloud Print El procedimiento de impresión varía en función de la aplicación o el dispositivo que utilice. Puede ver la lista de aplicaciones compatibles con el servicio Google Cloud Print.
3. Funciones especiales Este capítulo explica las funciones de impresión especiales. • Ajuste de altitud 156 • Modificación de la configuración predeterminada de impresión 157 • Configuración del dispositivo actual como dispositivo predeterminado 158 • Uso de funciones de impresión avanzadas 159 • Impresión desde Mac 167 • Impresión en Linux 169 Los procedimientos que se explican en capítulo basan en Windows 7.
Ajuste de altitud La calidad de impresión se ve afectada por la presión atmosférica, la cual está determinada por la altitud a la que se encuentra el dispositivo con respecto al nivel del mar. La siguiente información lo guiará para configurar el dispositivo en la mejor calidad de impresión. Antes de configurar el valor de altitud, defina a qué altitud se encuentra.
Modificación de la configuración predeterminada de impresión 1 2 3 4 Haga clic en el menú Inicio de Windows. En Windows XP/Server 2003, seleccione Impresoras y faxes. • En Windows Server 2008/Vista, seleccione Panel de control > Hardware y sonido > Impresoras. • En Windows 7, seleccione Panel de control > Dispositivos e impresoras. • En Windows Server 2008 R2, seleccione Panel de control > Hardware > Dispositivos e impresoras.
Configuración del dispositivo actual como dispositivo predeterminado 1 2 3 4 Haga clic en el menú Inicio de Windows. En Windows XP/Server 2003, seleccione Impresoras y faxes. • En Windows Server 2008/Vista, seleccione Panel de control > Hardware y sonido > Impresoras. • En Windows 7, seleccione Panel de control > Dispositivos e impresoras. • En Windows Server 2008 R2, seleccione Panel de control > Hardware > Dispositivos e impresoras. Seleccione la impresora.
Uso de funciones de impresión avanzadas 1 Controlador de impresora XPS: se utiliza para imprimir archivos con el formato XPS. • Consulte “Funciones según el modelo” en la página 8. • El controlador de impresora XPS puede instalarse únicamente en sistemas operativos Windows Vista o posteriores. • Si un trabajo XPS no se imprime porque la impresora no tiene memoria, instale memoria opcional. Impresión de un archivo (PRN) En alguna ocasión, necesitará guardar la información de impresión en un archivo.
Uso de funciones de impresión avanzadas Si únicamente escribe el nombre del archivo, el archivo se guardará automáticamente en Mis documentos, Documentos y ajustes o Usuarios. La carpeta guardada puede variar en función del sistema operativo o la aplicación que utilice. 2 Presentación de las funciones especiales de la impresora Es posible utilizar funciones de impresión avanzadas con el dispositivo.
Uso de funciones de impresión avanzadas Elemento Impresión de pósteres Descripción Imprime un documento de una sola página en cuatro (Póster 2x2), 9 (Póster 3x3) o 16 (Póster 4x4) hojas de papel, que pueden pegarse para formar un documento de tamaño póster. Seleccione el valor Superposición de pósteres. Especifique Superposición de pósteres en milímetros mediante el botón de selección de la parte superior de la ficha Básico para que sea más fácil pegar las hojas.
Uso de funciones de impresión avanzadas Elemento Descripción • Impresión a doble caraa Imprime en ambas caras de una hoja (dúplex). Antes de imprimir, debe decidir la orientación del documento. • Impresión a doble cara (manual)a • Se puede utilizar esta función con papel de tamaño Carta, Legal, A4, Folio US u Oficio. • Si el dispositivo no tiene una unidad dúplex, deberá completar el trabajo de impresión manualmente. El dispositivo imprime primero cualquier otra página del documento.
Uso de funciones de impresión avanzadas Elemento Descripción Opciones papel Cambia el tamaño de un documento para que parezca mayor o más pequeño que la página impresa introduciendo un porcentaje en el que se ampliará o reducirá el documento. Marca de agua La opción Marcas de agua permite imprimir texto en un documento existente.
Uso de funciones de impresión avanzadas Elemento Marca de agua (Eliminación de una marca de agua) Descripción a Para modificar la configuración de impresión desde la aplicación de software, acceda a Preferencias de impresión. b Haga clic en la ficha Avanzado y seleccione Editar de la lista desplegable Marca de agua. Aparecerá la ventana Modificar marcas de agua. c Seleccione la marca de agua que desea eliminar de la lista Marcas de agua actuales y haga clic en Eliminar.
Uso de funciones de impresión avanzadas Elemento Superposición (Creación de una nueva superposición de páginas) Superposición (Uso de la superposición de páginas) Descripción a Para guardar el documento como una superposición, acceda a Preferencias de impresión. b Haga clic en la ficha Avanzado y seleccione Editar en la lista desplegable Texto. Aparecerá la ventana Editar superposiciones. c En la ventana Editar superposiciones, haga clic en Crear.
Uso de funciones de impresión avanzadas Elemento Superposición (Eliminación de una superposición de página) Descripción a b c d e f En la ventana Preferencias de impresión, haga clic en Avanzado. Seleccione Editar en la lista desplegable Texto. Seleccione la superposición que desee eliminar del cuadro Lista de superposiciones. Haga clic en Eliminar. Cuando aparezca un mensaje de confirmación, haga clic en Sí. Haga clic en Aceptar o Imprimir hasta que se cierre la ventana Imprimir.
Impresión desde Mac 4 Cambio de la configuración de la impresora Algunas características podrían no estar disponibles en función del modelo o la opción. Significa que las funciones no son compatibles. Es posible utilizar funciones de impresión avanzadas con el dispositivo. 3 Impresión de un documento Al imprimir con un Mac, es necesario comprobar la configuración del controlador de la impresora de cada aplicación que utilice.
Impresión desde Mac 6 Impresión en las dos caras del papel Si imprime más de 2 copias, es posible que la primera y la segunda copia se impriman en la misma hoja de papel. Evite que esto suceda cuando imprime más de una copia. Algunas características podrían no estar disponibles en función del modelo o la opción. Significa que las funciones no son compatibles. 7 Antes de imprimir a doble cara, elija el margen de encuadernación del documento final.
Impresión en Linux 8 Algunas características podrían no estar disponibles en función del modelo o la opción. Significa que las funciones no son compatibles. Es posible que la impresión a doble cara automática no esté disponible en algunos modelos. De forma alternativa, puede utilizar el sistema de impresión lpr u otras aplicaciones para imprimir páginas pares e impares (consulte “Funciones según el modelo” en la página 8).
Impresión en Linux 10 • Jobs: muestra la lista de trabajos de impresión. Haga clic en Cancel job para cancelar el trabajo seleccionado y seleccione la casilla de verificación Show completed jobs para ver los trabajos anteriores de la lista de trabajos. • Classes: Muestra la clase en la que está el dispositivo. Haga clic en Add to Class para agregar el dispositivo a una clase específica o haga clic en Remove from Class para eliminar el dispositivo de la clase seleccionada.
4. Herramientas de gestión útiles En este capítulo, se explican las herramientas de administración incluidas para ayudarle a obtener el máximo rendimiento de su impresora.
Easy Capture Manager • Es posible que esta función no esté disponible según el modelo o los accesorios opcionales (consulte “Software” en la página 9). • Disponible solo para usuarios de Windows (consulte “Software” en la página 9). Realice una captura de pantalla e inicie Easy Capture Manager pulsando simplemente la tecla Imprimir pantalla del teclado. Ahora podrá imprimir fácilmente la pantalla capturada como capturada o editada. 4.
Samsung Easy Color Manager Samsung Easy Color Manager permite a los usuarios realizar ajustes precisos con 6 tonos de color y otras propiedades, tales como brillo, contraste y saturación. Los cambios de tono de color pueden guardarse como perfiles y pueden utilizarse desde el controlador o desde el interior de la impresora. • Es posible que esta función no esté disponible según el modelo o los accesorios opcionales (consulte “Software” en la página 9).
Samsung AnyWeb Print Disponible solo para usuarios de Windows y Mac. Esta herramienta le ayuda a realizar capturas de pantalla, previsualizar, modificar e imprimir páginas de una manera más sencilla que cuando utiliza el programa corriente. Descargue el software del sitio web de Samsung, descomprímalo e instálelo: (http://www.samsung.com > busque su producto > Soporte o Descargas). 4.
Easy Eco Driver Gracias a Easy Eco Driver, podrá aplicar funciones Eco para ahorrar papel y tóner antes de imprimir. Easy Eco Driver también le permite realizar modificaciones, tales como eliminación de imágenes y textos, etc. Puede guardar los ajustes utilizados con frecuencia como valores predeterminados. Disponible solo para usuarios de Windows. Modo de uso: 1 Abra el documento que desea imprimir.
Uso de SyncThru™ Web Service • Internet Explorer 6.0 o superior es el requisito mínimo para SyncThru™ Web Service. • Es posible que la explicación de SyncThru™ Web Service de este manual del usuario difieran de su dispositivo en función de las opciones o modelos de que disponga. • Solo modelo en red. Iniciar la sesión en SyncThru™ Web Service Antes de configurar las opciones en SyncThru™ Web Service, debe iniciar sesión como administrador.
Uso de SyncThru™ Web Service 2 Descripción general de SyncThru™ Web Service Ficha Configuración Permite establecer la configuración que incluyen el dispositivo y la red. Debe iniciar la sesión como administrador para ver esta ficha. Es posible que algunas fichas no estén disponibles en función del modelo. Ficha Información Esta ficha ofrece información general acerca del dispositivo. Puede revisar distinta información, como la cantidad restante de tóner.
Uso de SyncThru™ Web Service Ficha Mantenimiento Esta ficha le permite mantener el dispositivo mediante la actualización del firmware y la configuración de contacto para enviar correo electrónico. También puede conectarse a un sitio web de Samsung o descargar los controladores si selecciona el menú Enlace. • Actualización del firmware: Esta función le permite actualizar el firmware del dispositivo. • Datos de contacto: Muestra la información de contacto.
Uso de Samsung Easy Printer Manager Samsung Easy Printer Manager es una aplicación que reúne la configuración de la impresora Samsung en una única ubicación. Samsung Easy Printer Manager combina la configuración de la impresión y entornos de impresión, configuración/acciones y ejecución. Todas estas funciones ofrecen una puerta de enlace ideal que le permiten utilizar cómodamente su impresora Samsung.
Uso de Samsung Easy Printer Manager Información sobre la aplicación Incluye enlaces para la modificación de configuraciones avanzadas (cambiar interfaz de usuario), actualizaciones, configuración de preferencias, resumen, ayuda y acerca de. 3 El botón se utiliza para cambiar la interfaz de usuario a la interfaz de usuario de configuración avanzada. Enlaces rápidos Muestra Enlaces rápidos a funciones específicas de la impresora.
Uso de Samsung Easy Printer Manager Configuración de alertas (solo Windows) Haga clic en el botón Ayuda ( ) de la esquina superior derecha de la ventana; luego, haga clic en la opción sobre la cual desee obtener información. Este menú incluye ajustes relacionados con la generación de alertas de error. • Alertas de la impresora: Contiene ajustes relacionados con el momento en el que van a recibirse las alertas.
Uso de Estado de la impresora Samsung Estado de la impresora Samsung es un programa que controla el estado de la impresora e informa sobre el mismo. Icono Significado Normal • Disponible para usuarios de Windows. Descripción La impresora está en el modo preparada y no presenta ni errores ni advertencias. Advertencia La impresora presenta un estado que indica que puede ocurrir un error en el futuro.
Uso de Estado de la impresora Samsung 2 3 Opción Puede definir los ajustes relacionados con la alerta del trabajo de impresión. Pedido de consumibles Puede solicitar cartuchos de tóner de repuesto en la web. Manual del usuario Puede ver el Manual del usuario online. Este botón abre la Guía de solución de problemas cuando se produce un error. Puede abrir directamente la sección de solución de problemas del manual del usuario. 4 5 Cerrar Cierre la ventana. 4.
Uso de Linux Unified Driver Configurator de Linux Unified Driver Configurator es una herramienta diseñada principalmente para configurar dispositivos. Debe instalar Unified Linux Driver para usar Unified Driver Configurator (consulte “Instalación en Linux” en la página 97). Después de instalar el controlador en el sistema Linux, se creará de forma automática el icono de Unified Driver Configurator en el escritorio.
Uso de Linux Unified Driver Configurator de Linux Los botones de control de la impresora son los siguientes: 8 Configuración de impresoras • Refresh: actualiza la lista de impresoras disponibles. • Add Printer: permite agregar una impresora nueva. • Remove Printer: elimina la impresora seleccionada. Ficha Printers • Set as Default: configura la impresora seleccionada como impresora predeterminada.
Uso de Linux Unified Driver Configurator de Linux Ficha Classes 9 Ports configuration La ficha Classes muestra la lista de clases de impresoras disponibles. 1 En esta ventana, podrá visualizar la lista de puertos disponibles, verificar el estado de los puertos y liberar un puerto ocupado una vez finalizado el trabajo. 2 1 2 1 Muestra todas las clases de impresoras. 2 Muestra el estado de la clase y la cantidad de impresoras en la clase. 3 • Refresh: Renueva la lista de clases.
5. Solución de problemas Este capítulo brinda información útil sobre qué hacer en caso de que se produzca un error.
Problemas en la alimentación de papel Estado Soluciones recomendadas El papel se atasca durante la impresión. Elimine el atasco de papel. Las hojas se adhieren entre sí. • Compruebe la capacidad máxima de la bandeja. • Asegúrese de que está utilizando el tipo de papel adecuado. • Retire el papel de la bandeja y doble o airee las hojas. • La humedad puede ocasionar que las hojas se adhieran unas con otras. La impresora no acepta varias hojas juntas.
Problemas de conexión de alimentación y el cable Estado La impresora no recibe corriente eléctrica, o el cable de conexión entre el ordenador y la impresora no está conectado correctamente. Soluciones recomendadas • Conecte primero el dispositivo al suministro eléctrico y pulse el botón de control. (Encendido/Activación) del panel • Desconecte el cable de la impresora y vuelva a conectarlo. 5.
Problemas en la impresión Estado La impresora no imprime. Causa posible Soluciones recomendadas La impresora no recibe corriente eléctrica. Revise las conexiones del cable de alimentación. Revise el interruptor y la fuente de alimentación. La impresora no se ha seleccionado como impresora predeterminada. Seleccione el dispositivo como impresora predeterminada en Windows. Compruebe la impresora para verificar si: • La cubierta superior no está cerrada. Cierre la cubierta superior.
Problemas en la impresión Estado La impresora no imprime. Causa posible Soluciones recomendadas Es posible que el controlador de la impresora esté instalado de forma incorrecta. Desinstale y vuelva a instalar el controlador del dispositivo. La impresora no funciona bien. Compruebe el mensaje de la pantalla del panel de control para determinar si la impresora indica un error del sistema. Póngase en contacto con el servicio técnico.
Problemas en la impresión Estado La mitad de la página aparece en blanco. La impresora imprime, pero el texto aparece deformado, borroso o incompleto. Causa posible Soluciones recomendadas Es posible que la orientación de la página sea incorrecta. Cambie la orientación de la página en la aplicación (consulte “Abrir las preferencias de impresión” en la página 37). Consulte la pantalla de ayuda del controlador de la impresora (consulte “Uso de la Ayuda” en la página 39).
Problemas en la impresión Estado El trabajo de impresión aparece en blanco. Causa posible El cartucho de tóner presenta defectos o se quedó sin tóner. Soluciones recomendadas Si es necesario, redistribuya el tóner. Si es necesario, sustituya el cartucho de tóner. • Consulte “Distribución del tóner” en la página 48. • Consulte “Sustitución del cartucho de tóner” en la página 50. Es posible que el archivo contenga páginas en blanco. Compruebe que el archivo no contenga páginas en blanco.
Problemas en la impresión Estado Causa posible Soluciones recomendadas La impresora no imprime papel de tamaño especial, como por ejemplo papel de facturación. El tamaño del papel no coincide con la configuración de tamaño de papel. Ajuste el tamaño de papel adecuado en Personalizado, en la ficha Papel de las Preferencias de impresión (consulte “Abrir las preferencias de impresión” en la página 37). El papel de facturación impreso está abarquillado. La configuración del tipo de papel no coincide.
Problemas en la calidad de impresión Si el interior de la impresora está sucio o si ha cargado el papel de forma incorrecta, la calidad de impresión puede disminuir. Consulte la siguiente tabla para solucionar el problema. Estado Soluciones recomendadas Impresión clara o difuminada • Si aparece en la página una raya blanca vertical o un área difusa, el nivel de tóner es bajo. Instale un nuevo cartucho de tóner (consulte “Sustitución del cartucho de tóner” en la página 50).
Problemas en la calidad de impresión Estado Soluciones recomendadas La parte superior del papel se imprime con menos intensidad que el resto Puede que el tóner no se adhiera correctamente a este tipo de papel. Manchas de tóner • Es posible que el papel no cumpla con las especificaciones requeridas (por ejemplo, está demasiado húmedo o es demasiado áspero). A aB bC c A aB bC c A aB bC c A aB bC c A aB bC c • Es posible que el rodillo de transferencia esté sucio.
Problemas en la calidad de impresión Estado Puntos blancos Soluciones recomendadas Aparecen puntos blancos en la página: • El papel es demasiado áspero y se desprenden desperdicios que afectan a los componentes internos de la impresora; por lo tanto, el rodillo de transferencia puede estar sucio. Limpie el interior del dispositivo (consulte “Limpieza de la impresora” en la página 56). • Es posible que se deba limpiar el recorrido del papel.
Problemas en la calidad de impresión Estado Tóner corrido Soluciones recomendadas • Limpie el interior del dispositivo (consulte “Sustitución del cartucho de tóner” en la página 50). • Compruebe el tipo y la calidad del papel. • Retire la unidad de imagen antigua e instale una nueva (consulte “Sustitución de la unidad de imágenes” en la página 54).
Problemas en la calidad de impresión Estado Aparecen partículas de tóner alrededor de los caracteres en negrita o de las imágenes Soluciones recomendadas Puede que el tóner no se adhiera correctamente a este tipo de papel. • Cambie la opción de la impresora e inténtelo de nuevo. Vaya a las Preferencias de impresión, haga clic en la ficha Papel y ajuste el tipo de papel en Reciclado (consulte “Abrir las preferencias de impresión” en la página 37). • Compruebe que ha seleccionado el tipo de papel correcto.
Problemas en la calidad de impresión Estado Abarquillamiento o curvaturas Soluciones recomendadas • Asegúrese de que se haya cargado el papel correctamente. • Compruebe el tipo y la calidad del papel. El calor y la humedad pueden hacer que el papel se abarquille. • Dé la vuelta a la pila de papel colocada en la bandeja. Pruebe también girar el papel 180° en la bandeja. Arrugas o pliegues • Asegúrese de que se haya cargado el papel correctamente. • Compruebe el tipo y la calidad del papel.
Problemas en la calidad de impresión Estado Páginas en color sólido o en negro Soluciones recomendadas • Es posible que la unidad de imágenes no esté instalada correctamente. Extraiga la unidad de imágenes y vuelva a insertarla. • Es posible que la unidad de imágenes esté defectuosa. Retire la unidad de imagen e instale una nueva (consulte “Sustitución de la unidad de imágenes” en la página 54). A Exceso de tóner • Es posible que la impresora precise reparación.
Problemas en la calidad de impresión Estado Rayas horizontales Soluciones recomendadas Si aparecen rayas o manchas negras alineadas horizontalmente: • Es posible que la unidad de imágenes no esté instalada correctamente. Extraiga la unidad de imágenes y vuelva a insertarla. • Es posible que la unidad de imágenes esté defectuosa. Retire la unidad de imagen e instale una nueva (consulte “Sustitución de la unidad de imágenes” en la página 54).
Problemas en el sistema operativo 1 Problemas habituales de Windows Estado Soluciones recomendadas Aparece el mensaje “Archivo en uso” durante la instalación. Cierre todas las aplicaciones de software. Elimine todos los programas de software del grupo de inicio y reinicie Windows. Vuelva a instalar el controlador de la impresora. Aparecen los mensajes “Error de protección general”, “Excepción OE”, “Spool 32” u “Operación no válida”.
Problemas en el sistema operativo 2 Problemas comunes en Mac Estado El dispositivo no imprime archivos PDF correctamente. faltan algunas partes de gráficos, textos o ilustraciones. Soluciones recomendadas Es posible que pueda imprimir el archivo PDF como imagen. Active Imprimir como imagen en las opciones de impresión de Acrobat. La impresión puede tardar más si se imprime un archivo PDF como imagen. Algunas letras no se muestran correctamente durante la impresión de la cubierta.
Problemas en el sistema operativo 3 Problemas habituales en Linux Estado La impresora no imprime. Soluciones recomendadas • Verifique si el controlador de la impresora está instalado en el sistema. Abra Unified Driver Configurator y vaya a la ficha Printers de la ventana Printers configuration para ver la lista de impresoras disponibles. Asegúrese de que su impresora aparezca en la lista. Si no aparece, abra el Add new printer wizard para configurar la impresora.
Problemas en el sistema operativo Estado Aparece el error “Cannot open port device file” al imprimir un documento. Soluciones recomendadas Evite cambiar los parámetros de los trabajos de impresión (por ejemplo, por medio de LPR GUI) mientras haya un trabajo de impresión en marcha. Las versiones conocidas del servidor CUPS interrumpen el trabajo de impresión siempre que se modifican las opciones; luego intentan reiniciar el trabajo desde el principio.
Guía rápida para usuarios de Windows 8 Este capítulo describe las funciones específicas del sistema operativo Windows 8. Este capítulo se aplica a aquellos usuarios que utilicen Windows 8.
Comprender la pantalla Windows 8 incluye el nuevo modo de pantalla Inicio y el modo de pantalla Escritorio del sistema operativo actual.
Requisitos del sistema Requisito (recomendado) Sistema operativo Windows® 8 CPU Procesador Intel® Pentium® IV a 1 GHz o superior, de 32 o 64 bits RAM 1 GB (2 GB) Espacio libre en la unidad de disco duro 16 GB • Compatibilidad con gráficos DirectX® 9 con 128 MB de memoria (para habilitar el tema Aero).
Instalación del controlador de manera local Una impresora local es una impresora conectada directamente al equipo con un cable. • Utilice solamente un cable USB de una longitud igual o inferior a 3 metros. • La aplicación Samsung Printer Experience solo puede utilizarse en la pantalla Inicio cuando el controlador V4 se encuentra instalado. El controlador V4 se descarga automáticamente de Windows Update si el ordenador está conectado a Internet.
Instalación del controlador de manera local 2 Desde la pantalla Escritorio Si instala el controlador desde el CD de software incluido no podrá utilizar el controlador instalado desde la pantalla Inicio. 1 Inserte el CD de software suministrado en la unidad de CD-ROM. Si no aparece la ventana de instalación, desde Charms(Accesos), seleccione Búsqueda > Aplicaciones y busque Ejecutar. Escriba X:\Setup.exe, sustituyendo “X” por la letra que representa su unidad de CD-ROM y haga clic en Aceptar.
Instalación del controlador a través de la red 3 • Es posible que algunas funciones y accesorios opcionales no estén disponibles según los modelos o los países (consulte “Funciones según el modelo” en la página 8). • Las impresoras que no sean compatibles con las funciones de red no podrán usar esta función (consulte “Vista posterior” en la página 22). • La aplicación Samsung Printer Experience solo puede utilizarse en la pantalla Inicio cuando el controlador V4 se encuentra instalado.
Instalación del controlador a través de la red 5 El controlador se instala automáticamente desde Windows Update. 4 Seleccione Conexión de red en la pantalla Tipo de conexión de impresora. 5 Siga las instrucciones de la ventana de instalación. 4 Desde la pantalla Escritorio Si instala el controlador desde el CD de software incluido no podrá utilizar el controlador instalado desde la pantalla Inicio. 1 Asegúrese de que el dispositivo esté encendido y conectado a la red.
Instalación del controlador a través de la red inalámbrica 5 • La aplicación Samsung Printer Experience solo puede utilizarse en la pantalla Inicio cuando el controlador V4 se encuentra instalado. El controlador V4 se descarga automáticamente de Windows Update si el ordenador está conectado a Internet. En caso de no ser así, puede descargar manualmente el controlador V4 del sitio web de Samsung, www.samsung.com > busque su producto > Soporte o Descargas.
Instalación del controlador a través de la red inalámbrica • Si desea instalar las herramientas de administración de impresora de Samsung, tendrá que instalarlas utilizando el CD de software incluido (consulte “Desde la pantalla Escritorio” en la página 211). • Podrá descargar la aplicación Samsung Printer Experience de la Tienda Windows. Para poder acceder a la Store(Tienda) necesitará contar con una cuenta de Microsoft. 1 En Charms(Accesos), seleccione Búsqueda. 2 Haga clic en Store(Tienda).
Desinstalación del controlador 7 8 Desde la pantalla Inicio Desde la pantalla Escritorio 1 1 2 3 4 En Símbolos, seleccione Búsqueda > Apps(Aplicaciones). 5 Siga las instrucciones de la ventana. Asegúrese de que el dispositivo esté encendido y conectado al ordenador. 2 Haga clic en la ventana dinámica Desinstalar software de impresora Samsung de la pantalla Inicio. 3 Siga las instrucciones de la ventana.
Utilización de Samsung Printer Experience Samsung Printer Experience es una aplicación de Samsung que combina la configuración de la impresora Samsung y la administración de la impresora en una misma ubicación. Podrá ajustar la configuración del dispositivo, encargar consumibles, abrir guías de solución de problemas, visitar el sitio web de Samsung y consultar información de la impresora conectada.
Utilización de Samsung Printer Experience 10 3 4 Orden Consumibles Visite Samsung Le lleva al sitio web de impresoras Samsung. Para poder usar esta función deberá estar conectado a Internet. Impresora Configuración 5 6 Haga clic en este botón para realizar pedidos de cartuchos de tóner de repuesto a través de Internet. Para poder usar esta función deberá estar conectado a Internet.
Utilización de Samsung Printer Experience Eliminar una impresora 1 Impresión desde Windows 8 En Accesos, seleccione Configuración. O haga clic con el botón derecho del ratón sobre la página Samsung Printer Experience y seleccione Configuración. 2 3 4 11 Seleccione Quitar impresora. En esta sección se explican tareas de impresión comunes que pueden realizarse desde la pantalla Inicio. Impresión básica Seleccione la impresora que desee eliminar. Haga clic en Sí.
Utilización de Samsung Printer Experience 5 Haga clic en el botón Imprimir para iniciar el trabajo de impresión. Apertura de más ajustes La apariencia de la pantalla podría presentar ciertas diferencias, en función del modelo o de las opciones que se estén utilizando. Puede configurar más parámetros de impresión. 1 2 3 4 Abra el documento que desee imprimir. En Charms(Accesos), seleccione Dispositivos. Seleccione su impresora en la lista Haga clic en Más configruaciones.
Utilización de Samsung Printer Experience Ficha Básico Ficha Avanzado Básico Configuración del papel Esta opción le permite elegir ajustes de impresión básicos, como por ejemplo las copias, la orientación y el tipo de documento. Esta opción le permite establecer las especificaciones de manejo de papel básicas. Configuración Eco Configuración de diseño Esta opción le permite elegir varias páginas por cara, para así ahorrar en papel.
Utilización de Samsung Printer Experience Ficha Seguridad Algunas características podrían no estar disponibles en función del modelo o las opciones. Si esta pestaña no se muestra o está desactivada, esto indica que estas características no son compatibles con el entorno. Impresión confidencial Esta opción se utiliza para imprimir documentos confidenciales. Debe introducir una contraseña para imprimir.
Utilización de Samsung Printer Experience 12 Escanear desde Windows 8 Esta sección está destinada a aquellos usuarios que disponen de impresoras multifunción. La función de escaneado de la impresora le permite convertir imágenes y texto en archivos digitales que puede almacenar en su ordenador. Escanear desde Samsung Printer Experience 5 6 Haga clic en Digitalización previa ( 7 Haga clic en Digitalizar ( ) para revisar la imagen.
Acceder a las herramientas de administración Samsung ofrece diversas herramientas de administración para las impresoras Samsung. Si desea obtener más información sobre cada herramienta, consulte “Herramientas de gestión útiles” en la página 171. 1 En Charms(Accesos), seleccione Búsqueda > Apps(Aplicaciones). 2 3 Busque Impresoras Samsung. 4 Haga clic en la herramienta de administración que desee utilizar. En Impresoras Samsung podrá ver las herramientas de administración instaladas.
Instalación de accesorios Cuando instale los dispositivos opcionales, tales como la bandeja opcional, memoria, etc., esta impresora detectará y configurará automáticamente los dispositivos opcionales. Si no puede utilizar los dispositivos opcionales que ha instalado en este controlador, podrá configurar los dispositivos opcionales en Ajustes del dispositivo. 1 2 3 En Charms(Accesos), seleccione Búsqueda > Configuración. Busque Dispositivos e impresoras.
Solución de problemas Problema Soluciones recomendadas Samsung Printer Experience no se muestra al hacer clic en Más configruaciones. Samsung Printer Experience no está instalado. Descargue la aplicación de la Windows Store(Tienda) e instálela. La información de la impresora no se muestra al hacer clic en el dispositivo en Dispositivos e impresoras. Compruebe el Propiedades de impresora. Haga clic en la pestaña Puertos.
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Glosario El siguiente glosario lo ayuda conocer el producto y a comprender la terminología que, generalmente, se utiliza para impresoras y que se menciona en el manual del usuario. 802.11 802.11 es un conjunto de estándares para la comunicación mediante una red inalámbrica de área local (WLAN), desarrollado por el Comité de estándares IEEE LAN/MAN (IEEE 802). 802.11b/g/n 802.11b/g/n puede compartir el mismo hardware y utilizar la banda de 2,4 GHz. 802.11b admite un ancho de banda de hasta 11 Mbps, 802.
Glosario BOOTP Cobertura Protocolo de inicio. Protocolo de red utilizado por un cliente de red para obtener su dirección IP automáticamente. Esto suele realizarse durante el proceso de inicio de los ordenadores o de los sistemas operativos que se ejecutan en ellos. Los servidores BOOTP asignan la dirección IP a partir de un grupo de direcciones a cada cliente.
Glosario DHCP Impresoras matricial de punto Un protocolo de configuración de host dinámico (DHCP) es un protocolo de red de cliente-servidor. Un servidor DHCP ofrece parámetros de configuración específicos para el host del cliente DHCP, que por lo general solicita información necesaria para que dicho host pueda participar en una red IP. Un DHCP también proporciona un mecanismo para asignar direcciones IP a los hosts de los clientes.
Glosario Ciclo de servicio Ethernet Cantidad de páginas por mes que no afectan el rendimiento de la impresora. En general, la impresora tiene un límite de vida útil de cierta cantidad de páginas por año. La vida útil significa la capacidad promedio de impresiones, por lo general, en el período de garantía. Por ejemplo, si el ciclo de servicio es de 48.000 páginas por mes contando 20 días laborables, el límite de la impresora sería 2.400 páginas al día.
Glosario FTP Medios tonos Un protocolo de transferencia de archivos (FTP) es un protocolo que se utiliza, en general, para intercambiar archivos en cualquier red que sea compatible con el protocolo TCP/IP (como, por ejemplo, Internet o una intranet). Tipo de imagen que simula la escala de grises al variar el número de puntos. Las áreas de mucho color consisten en un gran número de puntos, mientras que las áreas más claras consisten en un número menor de puntos.
Glosario Intranet IPX/SPX Es una red privada que utiliza protocolos de Internet, conectividad de red y posiblemente el sistema público de telecomunicaciones para compartir con seguridad parte de la información de una empresa o las operaciones con sus empleados. En ocasiones el término sólo hace referencia al servicio más visible, el sitio web interno. IPX/SPX significa intercambio de paquetes en Internet/Intercambio de paquetes secuenciados.
Glosario Gráfico N.º 1 ITU-T Dirección MAC Gráfico de prueba estandarizado, publicado por ITU-T para transmitir documentos facsímiles. La dirección de control de acceso al medio (MAC) es un identificador único asociado con un adaptador de red. La dirección MAC es un identificador único de 48 bits que generalmente está formada por 12 caracteres hexadecimales agrupados en pares (por ejemplo, 00-00-0c-34-11-4e).
Glosario MMR OPC La lectura modificada modificada (MMR) es un método de compresión recomendada por ITU-T T.6. El fotoconductor orgánico (OPC) es un mecanismo que realiza una imagen virtual para la impresión con un rayo láser que emite la impresora láser. En general, es de color gris o de color de herrumbre y con forma de cilindro.
Glosario PABX Controlador de impresora Una central telefónica privada (PABX) es un sistema de interruptor automático de teléfono dentro de una empresa privada. Programa utilizado para enviar comandos y transferir datos desde el ordenador a la impresora. PCL Material de impresión El lenguaje de comandos de impresora (PCL) es un lenguaje de descripción de página (PDL) desarrollado por HP como un protocolo de impresión y se ha convertido en un estándar de la industria.
Glosario PS SMB Consulte PostScript. El bloqueo de mensaje de servidor (SMB) es un protocolo de red que se aplica, principalmente, a archivos compartidos, impresoras, puertos de serie y comunicaciones variadas entre los nodos de una red. Además, proporciona un mecanismo de comunicación entre procesos autenticado.
Glosario Máscara de subred TIFF La máscara subred se utiliza, junto con la dirección de red, para determina qué parte de la dirección es la dirección de red y qué parte es la dirección de host. El formato de fichero de imagen con etiquetas (TIFF) es un formato de imagen de mapas de bits, de resolución variable. El TIFF describe los datos de la imagen que generalmente provienen de los escáneres.
Glosario Ruta UNC Marca de agua La convención de nomenclatura universal (UNC) es una manera estándar de acceder a los archivos compartidos en red, en Windows NT y otros productos de Microsoft. El formato de una ruta UNC es el siguiente: \\\\ Una marca de agua es una imagen o un diseño reconocible en papel, que aparece más clara cuando se la ve con la luz transmitida.
Glosario WPA XPS El acceso protegido Wi-Fi (WPA) es un sistema para proteger las redes de ordenadores inalámbricos (Wi-Fi), creado para corregir las deficiencias de seguridad de WEP. La especificación de papel XML (XPS) es una especificación de un lenguaje de descripción de página (PDL) y un nuevo formato de documento, que tiene las ventajas de los documentos portátiles y los documentos electrónicos, desarrollada por Microsoft.
Índice A acceder herramientas de administración uso de materiales especiales 33 eliminar papel 62 instrucciones de uso 46 distribución uniforme del tóner 48 sustitución del cartucho 50 colocar la impresora ajustar la altitud bandeja ajustar ancho y largo 29 cambio del tamaño de la bandeja 29 botón parar 156 carga materiales especiales 33 papel en la bandeja 1 30 Carttóner almacenar 46 5 función de materiales de impresión 71 G I pedido 43 iconos generales 12 sustitución del ca
Índice impresión de superposición accesorios crear 165 eliminar 166 imprimir 165 L 169 Mac 167 impresión eco 39 150 SO para móvil 150 57 56 controlador instalación conectado por cable USB 97 167 inalámbrico Cable USB parte interna controlador instalación conectado en red 110 imprimir páginas por hoja Mac 56 Linux imprimir impresión móvil parte externa limpieza de la impresora 124, 127 impresión 169 problemas habituales en Linux 205 propiedades de la impresora 170 Modo adho
Índice P Programa SetIP panel de control 23 piezas de mantenimiento 45 preferencias de la impresora 101, 102, 103, 141 red inalámbrica cable de red S Linux 170 problemas imprimir problemas 190 problemas de alimentación 189 información 13 instalación del controlador para conexión 210 de cable USB en Windows 8 símbolos 13 seguridad problemas en la calidad de impresión 195 153 227 servicio de impresión google cloud print solución de problemas 226 SyncThru Web Service R información