User Manual (ver.1.0)
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El problema Pruebe lo siguiente
La configuración se pierde
después de 30 minutos o
cada vez que se apaga el
televisor.
Si el Modo de uso está configurado en Demo comercio, las configuraciones de audio y
video del televisor se restablecen de manera automática cada 30 minutos.
Cambie el Modo de uso (Soporte técnico > Modo de uso) a Uso domiciliario.
Hay una pérdida
intermitente de audio o
video.
Verifique las conexiones de los cables y vuelva a conectarlas.
La pérdida de audio o video se puede deber a que los cables son demasiado rígidos o
gruesos.
Asegúrese de que los cables sean lo suficientemente flexibles para un uso prolongado.
En un montaje de pared del televisor, se recomienda utilizar cables con conectores de 90
grados.
Hay pequeñas partículas en
el bisel del televisor.
Esto es una particularidad del diseño del producto y no es un defecto.
El menú PIP no está
disponible.
La funcionalidad PIP sólo está disponible cuando ve video de una fuente de HDMI o
componente en la pantalla principal.
Aparece un POP (anuncio
de banner interno del
televisor) en la pantalla.
Cambie el Modo de uso (Soporte técnico > Modo de uso) a Uso domiciliario.
El televisor emite una
especie de estallido.
La expansión y contracción de la carcasa externa del televisor puede emitir una especie
de estallido. Esto no indica un mal funcionamiento del producto. Es seguro usar el
televisor.
El televisor emite una
especie de zumbido.
Su televisor utiliza circuitos de conmutación de alta velocidad y niveles altos de corriente
eléctrica. Dependiendo del nivel de brillo del televisor, es posible que parezca levemente
más ruidoso que un televisor convencional.
El televisor fue sometido a estrictos procedimientos de control de calidad que cumplen
con nuestros exigentes requisitos de rendimiento y confiabilidad.
Un poco de ruido proveniente del televisor se considera normal y no es una causa
aceptable para un cambio o reembolso.