e-Manual
Table Of Contents
- Español
- Guías rápidas
- Conexiones
- Guía de conexión
- Conexión de una antena
- Conexión a Internet
- Solución de problemas de conectividad a Internet
- Conexión de dispositivos de video
- Conexiones de entrada y salida de audio
- Conexión a una computadora
- Conexión de un dispositivo móvil
- Alternancia entre dispositivos externos conectados al televisor
- Avisos sobre la conexión
- Control remoto y dispositivos periféricos
- Acerca del Control remoto Samsung Smart
- Acerca del Control remoto Samsung Smart (THE FRAME)
- Conectar el Control remoto Samsung Smart
- Control de dispositivos externos con el Control remoto Samsung Smart - Uso del control remoto universal
- Uso de Anynet+ (HDMI-CEC)
- Control del televisor con un teclado
- Ingreso de texto utilizando el teclado QWERTY en pantalla
- Funciones Smart
- Visualización de televisión
- Imagen y sonido
- Sistema y soporte técnico
- Configuración de la hora y uso del temporizador
- Uso de las funciones de protección de pantalla y ahorro de energía
- Actualización del software del televisor
- Protección del televisor contra piratería informática y código malintencionado
- Uso de otras funciones
- Ejecución de las funciones de accesibilidad
- Activación de guías de voz para personas con discapacidades visuales
- Activación del audio para la función de descripción de video
- Texto blanco sobre fondo negro (alto contraste)
- Aumento del tamaño de fuente (para personas con discapacidades visuales)
- Información sobre el control remoto (para personas con discapacidades visuales)
- Aprendizaje del menú del televisor
- Mostrar subtítulos
- Escuchar el televisor a través de dispositivos Bluetooth (para personas con discapacidades auditivas)
- Configurar la configuración avanzada del sistema
- Verificación de la información y la intensidad de la señal de los canales digitales
- Restablecimiento del televisor a las configuraciones de fábrica
- Solución de problemas
- Obtención de soporte técnico
- Diagnóstico de problemas operativos del televisor
- Hay un problema con la imagen
- No puedo escuchar el sonido claramente.
- Hay un problema con la emisión.
- Mi computadora no se conecta.
- El televisor no se conecta a Internet
- La función de grabación programada/Timeshift no funciona.
- Anynet+ (HDMI-CEC) No funciona
- Tengo problemas para iniciar/usar aplicaciones
- Mi archivo no se reproduce.
- Quiero restablecer el televisor.
- Otros problemas
- Precauciones y notas
- Antes de usar las funciones Grabación y Timeshift
- Leer antes de usar APPS
- Leer antes de usar Internet
- Lea antes de reproducir archivos de imágenes, video o música
- Lea después de instalar el televisor
- Resoluciones admitidas para señales de entrada UHD
- Lea antes de conectar a una computadora (resoluciones compatibles)
- Resoluciones de las señales de video admitidas
- Leer antes de usar dispositivos Bluetooth
- Bloqueo de programas según su clasificación de televisión
- Botones y funciones
- Licencia
- Guía de accesibilidad
- Información sobre la pantalla Menú
- Uso del control remoto
- Uso del menú de accesibilidad
- Utilizar el televisor con la Guía de voz activada
- Uso de la guía
- Configurar una Vista program.
- Uso de Lista de canales
- Grabación
- Uso de las opciones para la grabación instantánea y programada desde la pantalla de guía:
- Uso de las opciones para la grabación instantánea y programada desde la ventana de información del programa
- Grabar un programa que está viendo actualmente directamente desde la televisión en vivo
- Modificar la hora de grabación
- Visualización de programas grabados
- Eliminar un programa grabado
- Uso de Smart Hub
- Uso de e-Manual
- Uso de Interacción de voz
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El problema Pruebe lo siguiente
No se puede encontrar un
canal.
Si su televisor no está conectado a un receptor de cable o decodificador, ejecute Prog.
Automática ( Configuración Emisión Prog. Automática).
La imagen del televisor
no se ve tan bien como se
veía en la tienda.
Las visualizaciones en las tiendas están todas sintonizadas en canales digitales, HD (alta
definición).
Si tiene un receptor de cable/decodificador, cambie a un receptor de satélite digital o
decodificador. Utilice cables HDMI o de componentes para conseguir la mejor calidad de
imagen de alta definición (HD).
Muchos canales de alta definición (HD) mejoran los contenidos SD (definición estándar).
Busque un canal que emita contenido HD.
● Suscriptores de cable/satélite: Pruebe con las emisoras de alta definición (HD) en la oferta
de canales.
● Conexión de antena de aire/cable: Pruebe los canales de alta definición (HD) después de
ejecutar la función Prog. Automática.
Ajuste la resolución de la salida de video del receptor de cable o decodificador en 1080i o 720p.
La imagen se ve
distorsionada.
La compresión de los contenidos de video puede causar imágenes distorsionadas,
especialmente en las escenas de movimiento rápido, como en los programas de deportes y las
películas de acción.
Si la recepción de la señal es débil o de poca calidad, puede producirse una distorsión de la
pantalla, pero no se trata de un problema de funcionamiento.
Los teléfonos móviles utilizados cerca del televisor (menos de 3.2 pies) pueden causar ruido en
canales analógicos y digitales.
El color no es el correcto
o está ausente.
Si utiliza una conexión de componentes, verifique que los cables de componentes estén
conectados en las entradas correctas. Las conexiones incorrectas o sueltas pueden originar
problemas o que la pantalla quede en blanco.
El color es deficiente o
la imagen no tiene el
suficiente brillo.
Vaya a Imagen y luego ajuste los parámetros Modo de Imagen, Brillo, Definición y Color.
Verifique si Modo de ahorro de energía ( Configuración General Solución Eco
Modo de ahorro de energía) está activado.
Intente restablecer la imagen. ( Configuración Imagen Configuración experta.
Restablezca imagen)
Hay una línea punteada
al borde de la pantalla.
Cambie Configuración de tamaño de imagen a Estándar de 16:9.
La imagen se ve sólo en
blanco y negro.
Si utiliza un equipo de AV analógico, desconecte el adaptador de la toma de entrada
Component (azul) del televisor y conéctelo a la toma de entrada AV In (amarilla).
" Si la imagen de prueba no aparece o si hay ruido o distorsión, el televisor puede tener un problema. Comuníquese con el
Centro de llamadas de Samsung para obtener asistencia.
" Si la imagen de prueba se muestra correctamente, puede haber un problema con un dispositivo externo. Verifique las
conexiones.
" Si el problema persiste, controle la intensidad de la señal o consulte el manual del usuario del dispositivo externo.