Installation Manual
12 Contact
En cas de problèmes techniques concernant nos produits, prenez contact avec le ServiceenLigne
de SMA. Nous avons besoin des données suivantes pour pouvoir assurer une assistance ciblée:
• Type d’onduleur
• Numéro de série de l’onduleur
• Version du micrologiciel de l’onduleur
• Le cas échéant, réglages spéciaux régionaux de l’onduleur
• Type et nombre de panneaux photovoltaïques raccordés
• Lieu et hauteur de montage de l’onduleur
• Message de l’onduleur
• Équipement en option, par exemple produits de communication
• Nom d'installation dans le SunnyPortal, le cas échéant.
• Données d’accès pour le SunnyPortal, le cas échéant.
• Mode de fonctionnement du relais multifonction
United
States/ Esta-
dos Unidos
SMA Solar Technology
America LLC
Rocklin, CA
Toll free for USA, Canada and Puerto Rico / Llamada gra-
tuita en EE. UU., Canadá y Puerto Rico:
+1877-MY-SMATech (+1877-697-6283)
International / Internacional: +1916625-0870
Canada/
Canadá
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Canada Inc.
Mississauga
Toll free for Canada / gratuit pour le Canada:
+1877-MY-SMATech (+1877-697-6283)
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Instructions d’installationSB5.0-6.0-1SP-US-40-IA-xx-10202
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