Warranty Guide

Hojas de garantía
Garantía limitada para inodoros y asientos de inodoro KOHLER®
Garantía limitada para inodoros y asientos de inodoro KOHLER®
Kohler Co. garantiza sus inodoros* fabricados después del 1.
o
de enero de 2020**, contra defectos de material y de mano
de obra, durante el uso normal residencial o comercial, respectivamente, durante el periodo de tiempo relevante indicado
en la siguiente tabla. Esta garantía solo aplica a inodoros adquiridos e instalados en América del Norte, América Central, el
Caribe y América del Sur, (continente americano), pero excluye a Brasil.
Producto
Periodo de garantía (instalaciones residenciales)
Material de porcelana vitrificada
Limitada de por vida
Componentes mecánicos
Se excluyen Wellworth®, Highline®, Kingston™, Kelston®, y de montaje
a la pared
Limitada de diez años
Componentes mecánicos
Wellworth®, Highline®, Kingston™, Kelston®, y de montaje a la pared
Limitada de cinco años
Componentes mecánicos
Sin contacto, limpieza continua
Limitada de un año
Inodoros sin tanque, asientos
Limitada de un año
Producto
Periodo de garantía (instalaciones comerciales)
Material de porcelana vitrificada
Se excluyen Wellworth®, Highline®, Kingston™, Kelston®, y de montaje
a la pared
Limitada de diez años
Material de porcelana vitrificada
Wellworth®, Highline®, Kingston™, Kelston®, y de montaje a la pared
Limitada de cinco años
Componentes mecánicos
Limitada de tres años
Componentes mecánicos
Sin contacto, limpieza continua
Limitada de un año
Inodoros sin tanque, asientos
Limitada de un año
Kohler Co., a su criterio, reparará, reemplazará o realizará los ajustes pertinentes en los casos en que la inspección
realizada por Kohler Co. determine que dichos defectos hayan ocurrido durante el uso normal. Esta garantía no cubre
daños causados por accidente, abuso o uso indebido. El cuidado y la limpieza indebidos anulan la garantía***. Al presentar
las reclamaciones de garantía a Kohler Co. es necesario incluir el comprobante de compra (recibo de venta original).
Kohler Co. no se hace responsable de costos de desinstalación, instalación, mano de obra u otros costos incidentales o
indirectos. En ningún caso la responsabilidad de Kohler Co. excederá el precio de compra del inodoro.
Si usted considera que tiene una reclamación en virtud de la garantía, comuníquese con Kohler Co. a través de su
distribuidor, contratista de plomería, centro de remodelación o distribuidor por Internet, o escriba a Kohler Co., Atención:
Customer Care Center, 444 Highland Drive, Kohler, WI 53044, EE.UU. Asegúrese de proporcionar toda la información
pertinente a su reclamación, que debe incluir una descripción completa del problema, el producto, el número de modelo,
el color, el acabado, la fecha de compra y el lugar de compra del producto. También incluya su comprobante de compra
(recibo de venta original).
Para obtener más información llame al 1-800-4-KOHLER (1-800-456-4537), o visite www.us.kohler.com en EE.UU.,
www.ca.kohler.com en Canadá, o www.la.kohler.com en América Latina. La organización de ventas de Kohler Co. en
México es Kohler Trading México S. de R.L. de C.V., Autopista Monterrey-Cadereyta Km. 19, Edificio 1, Interior B, Lomas
del Sol, Cd. Benito Juárez, Nuevo León C.P. 67254 RFC KTM170118KW2.
TODA GARANTÍA IMPLÍCITA, INCLUIDA LA DE COMERCIALIZACIÓN E IDONEIDAD DEL PRODUCTO PARA UN USO
DETERMINADO, SE LIMITA EXPRESAMENTE A LA DURACIÓN DE ESTA GARANTÍA. KOHLER CO. Y/O EL VENDEDOR
DESCARGAN TODA RESPONSABILIDAD POR CONCEPTO DE DAÑOS PARTICULARES, INCIDENTALES O INDIRECTOS.
Algunas jurisdicciones no permiten limitaciones en cuanto a la duración de una garantía implícita ni a la exclusión o
limitación de daños particulares, incidentales o indirectos, por lo que es posible que estas limitaciones y exclusiones no se
apliquen a su caso. Esta garantía le otorga ciertos derechos legales específicos. Además, usted puede tener otros derechos
que varían de jurisdicción a jurisdicción.