User Manual

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LA PROMESA DE SNOW JOE
®
+ SUN JOE
®
AL CLIENTE
REGISTRO DE PRODUCTO:
Snow Joe
®
, LLC (“Snow Joe
®
+ Sun Joe
®
”) recomienda
enfáticamente que usted registre su producto comprado.
Puede registrar su producto en línea visitando snowjoe.com/
ProductRegistration, imprimiendo y enviando por correo una
tarjeta de registro disponible en línea en nuestro sitio Web, llamando
a nuestra central de servicio al cliente al 1-866-SNOWJOE (1-
866-766-9563), o enviándonos un e-mail a [e-mail].
Si usted no registra su producto luego de la compra, sus derechos
de garantía no disminuirán; sin embargo, registrar su compra
permitirá que Snow Joe
®
+ Sun Joe
®
le pueda atender mejor si
usted tiene alguna necesidad.
¿QUIÉN PUEDE OBTENER COBERTURA DE GARANTÍA?
Snow Joe
®
+ Sun Joe
®
ofrece esta garantía al propietario de
este nuevo producto solo para uso residencial y personal
doméstico. Esta garantía no se aplica para productos usados
con nes comerciales, de alquiler o reventa. Si este producto
cambia de propietario durante dicho periodo de dos (2)
años, actualice la información del propietario del producto en
snowjoe.com/ProductRegistration.
¿QUÉ ESTÁ CUBIERTO?
Snow Joe
®
+ Sun Joe
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garantiza al propietario del producto que
si éste falla dentro de los dos (2) años posteriores a la fecha de
compra debido a un defecto en materiales o fabricación, o como
resultado de un desgaste normal debido a un uso doméstico
ordinario, Snow Joe
®
+ Sun Joe
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enviará una pieza de repuesto o
producto de reemplazo, sin costo adicional y con envío gratuito, al
comprador original.
Si, a sola discreción de Snow Joe
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+ Sun Joe
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, el producto
defectuoso no puede ser reparado con una pieza de repuesto, Snow
Joe
®
+ Sun Joe
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decidirá: (A) enviar un producto de reemplazo sin
costo adicional y con envío gratuito; o (B) reembolsar el precio de
compra en su totalidad al propietario.
¿QUÉ NO ESTÁ CUBIERTO?
Esta garantía no se aplica a productos que han sido usados
comercialmente o en aplicaciones no domésticas. Esta garantía
no cubre cambios cosméticos que no afecten su funcionamiento.
Esta garantía solo es válida si el producto es usado y mantenido
de acuerdo con las instrucciones, advertencias y salvaguardias
contenidas en el manual del propietario. Snow Joe
®
+ Sun Joe
®
no
se responsabilizará por el costo de ninguna reparación de garantía
no autorizada. Esta garantía no cubre ningún costo o gasto
incurrido por el comprador al proporcionar equipos sustitutos o
servicio durante períodos razonables de avería o no utilización
de este producto, mientras se espera por una pieza de repuesto
o nuevo producto bajo esta garantía. Las piezas desgastables
como correas, brocas y cuchillas no están cubiertas por esta
garantía, y pueden ser compradas en snowjoe.com o llamando al
1-866-SNOWJOE (1-866-766-9563). Las baterías están cubiertas
totalmente por la garantía durante los noventa (90) días posteriores
a la fecha de compra.
La reparación, reemplazo o reembolso del precio de compra son
soluciones exclusivas para el comprador y la única responsabilidad
de Snow Joe
®
+ Sun Joe
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bajo esta garantía. Ningún empleado
o representante de Snow Joe
®
+ Sun Joe
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está autorizado
a ofrecer ninguna garantía adicional, ni modicación a esta
garantía, que pueda vincular legalmente a Snow Joe
®
+ Sun Joe
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.
Consecuentemente, el comprador no deberá ampararse a ninguna
declaración adicional hecha por ningún empleado o representante
de Snow Joe
®
+ Sun Joe
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. En ningún caso, sea basado en contrato,
indemnización, garantía, agravio (incluyendo negligencia),
responsabilidad directa o de otro tipo, Snow Joe
®
+ Sun Joe
®
se
hará responsable de cualquier daño especial, indirecto, incidental
o indirecto incluyendo, sin limitaciones, la pérdida de ganancias o
ingresos.
Algunos estados no permiten límites en garantías. Algunos
estados no permiten límites en garantías. En dichos estados, las
limitaciones anteriores podrían no aplicarse a usted.
Fuera de los EE.UU. pueden aplicar otras garantías.
POR SOBRE TODO, en Snow Joe
®
+ Sun Joe
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estamos dedicados a usted, nuestro cliente. Nos esforzamos por hacer que
su experiencia sea tan placentera como sea posible. Desafortunadamente, hay ocasiones en que un producto no funciona
o se avería bajo condiciones normales de operación. Creemos que es importante que usted sepa que puede conar en
nosotros. Es por eso que hemos creado la promesa Snow Joe
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+ Sun Joe
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.
NUESTRA PROMESA: Snow Joe
®
+ Sun Joe
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garantiza sus productos nuevos por dos (2) años luego de la fecha de compra.
Si su producto no funciona, o hay un problema con una pieza especíca, resolveremos este inconveniente enviándole una
pieza de repuesto o producto de reemplazo (nuevo o comparable) sin cargo adicional alguno. ¡Un excelente soporte! Sin
que usted se de cuenta, usted ya estará de vuelta podando, serrando, cortando, lavando, etc.