Instructions for Use

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Antes de solicitar servicio
Resolución de problemas
Síntoma Causa Posible Remedio
Chispas intermitentes • Encendedor sucio o húmedo.
• Puertos del quemador tapados.
• Secar o limpiar bien el encendedor.
• Limpiar puertos de la tapa del
quemador con un alambre, una
aguja o un clip enderezado.
Más de cuatro chasquidos del
encendedor antes de prender
• La tapa del quemador no cabe en
la base del quemador.
• Alinear la tapa del quemador sobre
la base del quemador.
Chispas constantes • La toma de tierra de la estufa está
mal hecha.
• Alimentación eléctrica está mal
polarizada.
• Consultar instrucciones de
instalación. Contratar a un
eléctrico cualificado para realizar la
toma de tierra.
Los encendedores producen chispas,
pero no se encienden las llamas.
• La válvula del suministro de gas
está en la posición “OFF”.
• Abra la válvula de suministro de
gas del aparato.
Las luces y los quemadores no se
encienden
• No hay alimentación eléctrica. • Asegúrese de que el automático
esté en la posición adecuada.
• Asegúrese de que el voltaje de la
línea de alimentación eléctrica sea
el adecuado.
Los alimentos no cuecen lo suficiente
en la hornilla.
• El plato utilizado no es adecuado. • Consulte la sección
“Recomendaciones para los
utensilios de cocina” en el Manual
de uso y cuidado.
• El aparato no está nivelado. • Consulte el Manual de instalación
para obtener instrucciones de
nivelación del aparato.
Lista de verificación
Antes de solicitar servicio, compruebe lo siguiente para
evitar cargos innecesarios de servicio.
Asegúrese de comprobar primero estos puntos:
• ¿Hay un apagón en el área?
• ¿Se quemó un fusible en la casa o se activó el
disyuntor?
• ¿Está conectada la placa de cocción a la alimentación
eléctrica?
Cuando no se prenden los quemadores
• ¿Las tapas de los quemadores están bien alineados y
asentados en sus bases?
• ¿Están tapados los puertos de los quemadores?
• ¿Se quemó un fusible en la casa o se activó el
disyuntor?
• ¿Está cerrada la válvula de cierre del gas, impidiendo
el suministro de gas?