Product Warranty

LagarantieToro
Équipements
Garantielimitée(voirlespériodesdegarantieci-dessous)
pourentreprises
paysagistes(LCE)
Tondeusesautotractées
Brèvedescription
TheToroCompanys’engageàréparerleProduitToroci-aprèsencasdedéfautde
fabricationoudematériau,pendantlapériodeindiquéeci-dessous.
Cettegarantienes'appliquequesivouseffectuezlesentretiensderoutinespéciés
dansleManueldel'utilisateur.
Toron’offreaucuneautregarantieexpresse.Lefabricantdumoteurpeutproposer
sapropregarantiemoteur,ainsiqu'unegarantiespécialecouvrantlesystème
antipollution.Lecaséchéant,ladocumentationpertinenteserafournieavecvotre
produit.
Produitsetpériodesdegarantie
Duréesdelagarantieàpartirdeladated'achatd'origine:
Périodedegarantie
Produits
Usagerésidentiel*
Usagecommercial
Tondeusesde53cm(21po)
2ans1an
•Moteurs
–Honda
2ans
–Kawasaki
3ans
–Toro
3ans
Tondeusesde76cm(30po)
2ans1an
•Moteurs
3ans
Tondeusesautotractéesdetaillemoyenne
•Moteurs
3ans
•Tondeuseàtablierxe
2ans
•Transmission
1an
•Tondeuseàtablierottant
3ans
•Transmission
2ans
Touteslestondeuses
•Batterie
90jours,piècesetmain-d'œuvre
91–365jours,piècesseulement
•Courroiesetpneus
90jours
•Accessoires
1an
*Usagerésidentieldésignel’acquisitionduproduitparunparticulieretsonutilisationsurleterrainoù
setrouvevotremaison.L'utilisationdansuninstitut,sousformedelocation,ouenplusieurslieuxest
considéréecommeunusagecommercial,couvertparlagarantiecommerciale.
Commentfaireintervenirlagarantie
SivouspensezquevotreproduitToroprésenteunvicedematériauoudefabrication,
procédezcommesuit:
1.ContactezvotreCentred'entretienagrééToropourorganiserl'entretiendu
produit.Rendez-voussurhttp://www.toro.cometsélectionnezl’ongletPOINTSDE
VENTEpourtrouveruncentred’entretienTorodansvotrerégion.
2.Lorsquevousvousrendezaucentred’entretien,apportezleproduitetune
preuved'achat(reçu).Lecentred’entretiendiagnostiqueraleproblèmeet
détermineras'ilestcouvertparlagarantie.
3.Pourtoutequestionsupplémentaireconcernantlesconditionsgénéralesde
garantie,vouspouvezvousadresseràToroàl'adressesuivante:
TheT oroCompany
CustomerCareDepartment,RLCDivision
8111LyndaleAvenueSouth
Bloomington,MN55420-1196,États-Unis
Numérovert:888-384-9939(États-UnisetauCanada)
Responsabilitésdupropriétaire
L'entretiendevotreproduitTorodoitêtreconformeauxprocéduresdécritesdansle
Manueldel'utilisateur.Cetentretiencourantestàvosfrais,qu'ilsoiteffectuépar
vous-mêmeouparundépositaire-réparateur.Lespiècesàremplacerdanslecadrede
l'entretiencourant(«Piècesderechange»)serontcouvertesparlagarantiejusqu'à
ladatedupremierremplacementprévu.Nepaseffectuerlesentretiensetréglages
requispeutconstituerunmotifderejetd'uneréclamationautitredelagarantie.
Cequelagarantienecouvrepas
Lesdéfaillancesouanomaliesdefonctionnementsurvenantaucoursdelapériode
degarantienesontpastoutesduesàdesdéfautsdematériauxoudesvicesde
fabrication.Cettegarantieexpressenecouvrepas:
•Lesfraisnormauxd’entretienoudepièces,telsquecarburant,lubriants,
vidangesd'huile,réglagesdecâble/tringlerie,ltres,bougiesd'allumage,ltres
àair,affûtagedeslamesoulamesusées,ouencoreréglagedesfreinsetde
l’embrayage
•Lesdéfaillancesdecomposantsduesàuneusurenormale
•Lesproduitsoupiècesayantsubidesmodications,demauvaistraitementsou
unusageabusif,ounécessitantunremplacementouuneréparationenraison
d'unaccidentoud'undéfautd'entretien
•Lesfraisdepriseàdomicileetdelivraison,saufindicationcontraire
•Lesréparationsoutentativesderéparationparquiconqueautrequ'uncentre
d’entretienT oroagréé
•Lenonrespectdesinstructionsetexigencesenmatièredecarburant(voirle
Manueldel'utilisateurpourplusdedétails),tellesque:
–L'utilisationdecarburanttropancien(vieuxdeplusd'unmois)oude
carburantcontenantplusde10%d'éthanolouplusde15%deMTBE
–L'omissiondelavidangedusystèmed'alimentationavanttoutepériode
denonutilisationdeplusd'unmois
–L'utilisationdumauvaistypedecarburant
•Lesréparationsouréglagesdusauxcirconstancessuivantes:
–Lecircuitd'alimentationestcontaminé
–Lenon-respectduprogrammed'entretienet/oudesréglagesrequis
–Lesdommagessubisparlalamedelatondeusequiheurteunobstacle
–Lenon-respectdesprocéduresdedémarrage
•Lesdéfaillancesduproduitduesàl'utilisationd'accessoiresmodiésounon
agréés,oudepiècesd’autresmarquesqueToro.
•Lesdéfaillancesattribuablesàuneinuenceextérieure,ycomprismais
sanss’ylimiter,lesconditionsatmosphériques,lespratiquesderemisage,la
contamination,ouencorel'utilisationdeliquidesderefroidissement,lubriants,
additifsouproduitschimiques,etc.nonagréés
Conditionsgénérales
Touteslesréparationscouvertesparlesprésentesgarantiesdoiventêtreeffectuées
parundépositaire-réparateurToroagréé,àl'aidedepiècesderechangeagréées
parToro.Laréparationparundépositaire-réparateurToroagrééestleseul
dédommagementauquelcettegarantiedonnedroit.
TheToroCompanydéclinetouteresponsabilitéencasdedommages
secondairesouindirectsliésàl'utilisationdesproduitsTorocouvertsparcette
garantie,notammentquantauxcoûtsetdépensesencouruspourseprocurer
unéquipementouunservicedesubstitutiondurantunepérioderaisonnable
pourcausededéfaillanceoud'indisponibilitéenattendantlaréparationsous
garantie.
Touteslesgarantiesimplicitesrelativesàlaqualitémarchandeetàl'aptitudeà
unusagespéciquesontlimitéesàladuréedelagarantieexpresse.
L'exclusiondelagarantiedesdommagessecondairesouindirects,oulesrestrictions
concernantladuréedelagarantieimplicite,nesontpasautoriséesdanscertains
étatsetpeuventdoncnepass'appliquerdansvotrecas.
Cettegarantievousaccordedesdroitsspéciques,auxquelspeuvents'ajouter
d'autresdroitsquivarientselonlesÉtats.
PaysautresquelesÉtats-UnisetleCanada
PourlesproduitsToroachetéshorsdesÉtats-UnisouduCanada,demandezàvotre
centred’entretienagrééTorolapolicedegarantieapplicabledansvotrepays,région
ouétat.Pourtoutequestionsupplémentaireconcernantlesconditionsgénéralesde
garantie,vouspouvezvousadresseràTheToroCompany.
Droitsdesconsommateursaustraliens
Nosproduitsbénécientdegarantiesquinepeuventpasêtreexcluesenvertudu
Droitaustraliendelaconsommation.Vousavezdroitàunremplacementouun
remboursementencasdedéfaillancemajeure,ouàundédommagementpourtoute
autreperteoutoutautredommageraisonnablementprévisible.Vousavezégalement
droitàlaréparationouauremplacementdesproduitssicesderniersnesontpasde
qualitéacceptableetsiladéfaillancen'estpasmajeure.
3434-729RevB