Operation Manual

Table Of Contents

30. Hinweise zur Gewährleistung

Die gesetzlich vorgeschriebene Gewährleistung ür Verbraucher-produkte

beträgt 24 Monate. Eine darüber hinausgehende Garantie besteht nicht.

Unerlaubte Modiikationen am Gerät (insbesondere das Aufspielen fremder, nicht

vom Hersteller freigegebener Firmware oder Modiikationen an der Hardware

des Gerätes) können zum Verlust des Gewährleistungsanspruchs ühren.

31. Hinweise zum Kundensupport

Bei Fragen zum Produkt oder Problemen gehen Sie bitte wie folgt vor:

■

Lesen Sie aufmerksam die Bedienungsanleitung.

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Besuchen Sie den FAQ-Bereich auf unserer Website.

Hier bekommen Sie Antworten auf die am häuigsten gestellten Fragen zu

Ihrem Produkt.

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Überprüfen Sie anhand der Produkteigenschaften und Funktionen Ihres

Gerätes, ob Sie die richtigen Einstellungen vorgenommen haben.

■

Informieren Sie sich auf den jeweiligen Produktdetailseiten über aktuelle

Informationen zu Ihrem Produkt (z. B. neu verügbare Firmware-Updates).

Sollte trotz dieser Bemühungen das Problem weiter bestehen, nehmen Sie als

nächsten Schritt bitte direkten Kontakt mit unserem Service-Team auf.

Unsere kompetenten Kollegen besprechen mit Ihnen alle weiteren notwendigen

Schritte und helfen Ihnen bei der schnellen und unkomplizierten Abwicklung

Ihres Anliegens individuell weiter.

Durch den direkten Kontakt zu uns als Hersteller über unsere Service-Hotline

oder unser Serviceformular verkürzt sich die Bearbeitungsdauer Ihres Anliegens,

gleichzeitig wird eine hohe Qualität der Beratung und Betreuung gewährleistet.

Wie Sie unser Service-Team erreichen, erfahren Sie hier: