Operation Manual

IT
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23) Risoluzione dei problemi / FAQ
Di seguito l’utente troverà le domande frequenti, le relative
risposte a tali domande e le proposte per la risoluzione dei
problemi.
Perché il SurfTab si carica lentamente?
Se avete collegato il SurfTab per la ricarica, mentre è sottoposto
ad un carico elevato (es. durante la riproduzione di film con
la luminosità del display al 100 % e, contemporaneamente,
navigate, chattate o giocate), a causa dell'uso eccessivo la
batteria si carica molto lentamente. Pertanto, si consiglia di
caricare la SurfTab mentre è spento. In questo modo la ricarica
raggiungerà la massima velocità possibile.
Se tento di avviare una ripresa video, ricevo un messaggio
di errore e la ripresa non si avvia. Cosa posso fare?
Innanzitutto, installare tutti gli aggiornamenti disponibili
sul SurfTab (v. a questo proposito "Come posso installare gli
aggiornamenti Windows nel mio tablet"). Rivolgersi all’assistenza
clienti nel caso in cui il messaggio di errore permanga nonostante
gli aggiornamenti.
Perché il mio SurfTab indica una dimensione della
memoria minore di quella indicata sulla confezione?
L’indicazione della capacità della memoria sulla confezione e nei
dati tecnici si riferisce alla capacità complessiva della memoria
del SurfTab. Nel dispositivo pronto per il funzionamento, tuttavia,
una parte della memoria complessiva viene utilizzata dal sistema
operativo e dalle applicazioni di sistema.