User Manual

18
Veel gestelde vragen en problemen
Probleem
Oorzaak
Oplossing
Heating on (LED1) op de ontvanger
knippert rood en de verwarming is
uitgeschakeld.
De temperatuur limiet gemeten
door de vloersensor is bereikt.
Wacht tot de vloertemperatuur
weer is gezakt. Het programma
wordt daarna hervat.
Power (LED2) op de ontvanger
knippert rood en de verwarming is
uitgeschakeld
De vloersensor is defect of niet juist
geïnstalleerd.
Controleer de vloersensor,
indien deze wel juist is
geïnstalleerd maar de melding
blijft, neem contact op met de
installateur of leverancier.
De verwarming is uitgeschakeld
maar de temperatuur is nog niet
bereikt. In het scherm staat OP.
De thermostaat heeft een plotseling
daling in de temperatuur
waargenomen. De open raam
protectie is ingeschakeld.
Sluit ramen en deuren, zodat er
niet meer warmte onnodig
verloren gaat. Na 30 minuten
wordt het programma
automatisch hervat. Druk
eenmalig op SET om de open
raam protectie handmatig uit te
schakelen.
De thermostaat geeft
onregelmatige temperaturen weer
of werkt niet goed via het
programma
De batterijen zijn bijna leeg.
Vervang de batterijen. Helpt het
vervangen van de batterijen
niet? Neem contact op met de
installateur of leverancier.
Het koppelen met de ontvanger
werkt niet
Het koppelingsproces wordt niet
volledig doorlopen.
Koppel de stroom volledig af en
verbindt de bedrading opnieuw.
Doorloop nogmaals de stappen
om de thermostaat en
ontvanger te koppelen.
Het WiFi symbool is niet zichtbaar
of knippert niet
1 WiFi modus op de thermostaat is
niet actief.
1. Activeer de WiFi modus op de
thermostaat door de
thermostaat uit te schakelen en
de PRG knop ingedrukt te
houden tot het WiFi symbool
knippert. Doorloop opnieuw de
stappen om de thermostaat te
koppelen.
2 .De thermostaat heeft geen
stroom verbinding via USB.
2. Sluit de USB kabel aan zodat
de thermostaat de WiFi
verbinding kan maken.
Het lukt niet om de thermostaat te
koppelen in de App.
1. Het ingevulde WiFi wachtwoord
is incorrect.
1. Corrigeer het wachtwoord en
probeer opnieuw.
2. Het netwerk voldoet niet aan de
specificaties.
2. Verbind de telefoon of tablet
met een 2.4 GHz netwerk en
zorg dat het bereik minimaal
50% is. Doorloop de stappen nu
opnieuw.