SD-T225/SD-T245 ViewSonic Device Manager Pro Guide de l'utilisateur
Déclarations de droit d'auteur et de marques de commerce © 2015 ViewSonic Corporation. Tous droits réservés. Ce document contient des informations propriétaires protégées par le droit d'auteur. Aucune partie de ce document ne peut être photocopiée, reproduite, ni traduite dans une autre langue en l'absence d'autorisation écrite préalable de ViewSonic Corporation. Limitation de responsabilité Tous les efforts raisonnables ont été faits pour assurer l'exactitude des informations de ce manuel.
Table des matières Déclarations de droit d'auteur et de marques de commerce ......................................................... 1 Table des matières ........................................................................................................................... 2 Acronymes et abréviations .............................................................................................................. 5 Types de convention ........................................................................
Chapter 8 ......................................................................................................................................... 45 Fonctionnement de la liste des dispositifs ..................................................................................... 45 Groupe de gestion des nœuds................................................................................................... 46 Options des dispositifs ...........................................................................
Chapter 12 ....................................................................................................................................... 89 Annexe ............... .......................................................................................................................... 89 Journaux d'évènements .............................................................................................................
Acronymes et abréviations Acronymes Abréviations CIM Common Information Model (modèle de données unifié) DN Domain Name (nom de domaine) DNS Domain Name Server (serveur de noms de domaine) GUI Graphical User Interface (interface graphique utilisateur) IP Internet Protocol (protocole internet) KVM Kernel-based Virtual Machine (machine virtuelle noyau) LDAP Lightweight Directory Access Protocol (protocole allégé d'accès annuaire) OS Operating System (système d'exploitation) PRN Purchase Ref
Types de convention Types Utilisation Texte Noms des boutons, zones de texte, étiquettes Texte Lien hypertexte “Texte” Référence croisée Texte Code Remarque Rappel Champ obligatoire Texte Référence Déclaration globale Bouton Utilisation Annuler Annuler l'opération et retourner à l'écran précédent Précédent Retourner à l'écran précédent "Close (Fermer)" Sortir de l'écran actuel 6
Chapter 1 Guide d'utilisation de Smart Client Management Suite Plate-forme de base VDM Pro - Introduction VDM Pro est le gestionnaire de périphériques professionnels de ViewSonic (ViewSonic Device Manager Pro), qui assure la gestion centralisée des systèmes déployés sur un réseau. Organisé comme plate-forme de plug-ins, VDM Pro fournit les fonctionnalités de gestions propres à chaque appareil grâce à des plug-ins séparés.
Configuration minimale Voici la configuration logicielle et matérielle minimale d'installation de VDM Pro : Configuration matérielle minimale Processeur du système : 2 GHZ Mémoire système : 4 Go de RAM Espace disque libre : 10 Go (davantage d'espace disque pourra être nécessaire en fonction de la quantité de nœuds gérés et de la période d'historique à conserver) Remarque : Les conditions requises pour le système répertoriées ci-dessus permettent de prendre en charge jusqu’à 200 appareils.
Chapter 2 Installation de la plate-forme de base de VDM Pro L'installation de VDM Pro comprend les actions d'installation et de désinstallation du système d'exploitation Windows. Pour Windows Installation de VDM Pro 1. Désinstallez l'ancienne version de VDM Pro, le cas échéant. Cette étape décrit une installation propre. 2. Faites un clic droit sur VDM Pro.client-3.0-xxxxxx-win32-x86.exe puis cliquez sur "Run as Administrator (Exécuter en tant qu’administrateur)".
3. Cliquez sur "Next (Suivant)" pour continuer. La section "Destination Folder (Dossier de destination)" apparaît dans la même boîte de dialogue, comme indiqué sur la capture d'écran suivante. Figure 2 : Dossier de destination 4. Cliquez sur "Next (Suivant)" pour continuer à installer le logiciel dans le dossier par défaut (ou) cliquez sur "Change (Modifier)" pour choisir un autre dossier.
5. Cliquez sur le bouton "Install (Installer)" pour débuter l'installation. Cliquez sur "Back (Retour)" pour contrôler ou modifier les paramètres d'installation. Cliquez sur "Cancel (Annuler)" pour quitter l'assistant. Voir la capture d'écran ci-dessous.
6. Cliquez sur le bouton "Install (Installer)" pour lancer l'installation. Voir la capture d'écran ci-dessous. Figure 4 : Installation en cours 7. Cliquez sur "Finish (Terminer)" pour quitter l'assistant d'installation, comme illustré sur la capture d'écran suivante.
8. Après avoir installé le logiciel, la boîte de dialogue " VDM Pro Installer (logiciel d'installation de VDM Pro)" s'afficher pour vous confirmer que l'opération s'est déroulée avec succès. Figure 6 : Installation terminée Désinstallation de VDM Pro Avant de désinstaller VDM Pro, vous devez suivre les instructions suivantes : • Quittez toutes les instances de l'application VDM Pro et assurez-vous qu'aucun fichier du dossier d'installation de VDM Pro ne soit ouvert par des éditeurs externes.
4. Cliquez sur l'icône "Uninstall VDM Pro (Désinstaller VDM Pro)" pour lancer la désinstallation de VDM Pro uniquement. La plate-forme de base restera disponible sur l'ordinateur. Le programme d'installation désinstallera uniquement la suite de gestion des clients sans désinstaller la base. 5. (Ou) Cliquez sur l'icône "Uninstall VDM Pro (Désinstaller VDM Pro)" pour lancer la désinstallation complète de VDM Pro et supprimer également la suite de gestion des clients.
Configuration de VDM Pro après avoir installé le logiciel Après avoir installé le logiciel, une fenêtre "VDM Pro Configuration (Configuration de VDM Pro)" s'affiche, comme celle de la capture d'écran suivante. Figure 9 : Configuration de VDM Pro - Installation La section "web server ports (ports du serveur Web) indique la disponibilité des ports par défaut du serveur Web. Le port HTTP par défaut utilisé lors de l'installation est le port 80.
3. Cliquez sur "Apply (Appliquer) pour enregistrer les paramètres que vous avez saisis. Le dialogue "VDM Pro Configuration (Configuration de VDM Pro)" s'affiche, comme sur la capture d'écran suivante. L'étape "Saving Configuration (Enregitrement de la configuration)" peut durer quelques minutes. VDM Pro sera lancé dans un navigateur web après avoir configuré les options "Start services (Démarrer les services)" et "Launch UI (Lancer l'interface utilisateur)". Figure 10 : Configuration de VDM Pro 4.
Chapter 3 Démarrage Pour commencer à utiliser l'application VDM Pro, vous devez suivre les instructions suivantes : • Démarrez le service VDM Pro à partir du menu "Start (Démarrer)". Pour obtenir plus d'informations sur la manière de démarrer le service, consultez “Démarrage du service VDM Pro”. • Lancez un navigateur puis saisissez http://127.0.0.1/launch.html dans la barre d'adresse ou double-cliquez sur l'icône • sur le bureau de Windows ou sur la page de connexion de VDM Pro.
Les utilisateurs de VDM Pro peuvent créer un nouveau nom d'utilisateur et un nouveau mot de passe pour se connecter à l'application VDM Pro. Pour obtenir plus de détails, consultez “Configuration d'un utilisateur”. 3. Cliquez sur "Log In (Se connecter)" pour vous connecter à l'application VDM Pro. 4. Cochez la case "Use LDAP Authentication (Utiliser l'authentification LDAP)" pour vous connecter à l'aide des informations d'identification que vous avez configurées.
Chapter 4 Dialogue d'accueil de VDM Pro Une fois connecté à VDM Pro, un "Welcome Dialog (Dialogue d'accueil)" s'affiche comme sur la capture d'écran suivante. Figure 13 : Accueil de VDM Pro Conseils rapides Le "Welcome Dialog (Dialogue d'accueil)" comprend des conseils rapides destinés aux utilisateurs. Pour afficher plus de conseils, cliquez sur "Get another tip (Afficher un autre conseil)".
Chapter 5 Disposition de l'interface utilisateur de VDM Pro La capture d'écran suivante illustre la disposition de VDM Pro : Fil d'Ariane Bouton de déconnexion Liste des catégories de nœuds Bannière supérieure Liste des catégories de base Barre d'utilisation de la base de données Liste des catégories intégrées Barre du menu général Bouton Retour Barre d'outils de la liste des dispositifs Figure 14 : Disposition de VDM Pro Aperçu des catégories de dispositifs Fenêtre de détails du dispositif Fenêtre
Chapter 6 Configuration de VDM Pro VDM Pro possède des options destinées à configurer les différentes fonctionnalités d'une application en fonction de vos besoins, et identifie les attributs d'un produit afin de répondre aux besoins des utilisateurs finaux. Il vous aide ainsi à gérer vos dispositifs simplement et efficacement.
Configuration de la découverte Recherche les dispositifs gérables sur le réseau puis les affiche dans l'interface Web. L'état de fonctionnement des dispositifs est également surveillé et indiqué aux utilisateurs finaux. La liste des dispositifs découverts s'affiche dans "IP Management (Gestion IP)". L'intervalle de découverte est un intervalle d'adresses IP de dispositifs connectés à l'intranet ou à internet. L'intervalle devra être saisi au format suivant. Par exemple : Début Fin 192.168.1.1 192.168.1.
Pour créer ou supprimer des intervalles de découverte en indiquant les IP de début et de fin : 1. Cliquez sur le bouton "New Range (Nouvel intervalle)" pour créer une nouvelle entrée vide puis indiquez-y les intervalles d'IP, comme indiqué sur la capture d'écran suivante. Figure 16 : Intervalles de découverte - IP de début et de fin 2.
5. Sélectionnez l'intervalle de découverte désiré puis cliquez sur le bouton "Delete Range (Supprimer l'intervalle)" pour supprimer un intervalle de découverte. Cliquez sur "Save (Enregistrer)" pour appliquer toutes les modifications. Les entrées peuvent contenir 256 adresses au maximum. Pour créer ou supprimer une seule IP : 1. Cliquez sur le bouton "New IP (Nouvelle IP)" pour créer une nouvelle entrée vide, comme indiqué sur la capture d'écran suivante. Figure 17 : Création d'une nouvelle IP 2.
Pour créer ou supprimer des intervalles de découverte en indiquant des IP et des préfixes de sous-réseau : 1. Cliquez sur le bouton "New IP/Prefix (Nouvelle IP et nouveau préfixe)" pour créer une nouvelle entrée vide, comme indiqué sur la capture d'écran suivante. Figure 18 : Création d'une nouvelle IP et d'un nouveau préfixe 2. Saisissez l'adresse IP de début et le préfixe de sous-réseau dans les champs "Start IP (IP de début)" et "Subnet Prefix (Préfixe de sous-réseau)" respectivement. 3.
Fenêtre de messagerie La fenêtre de messagerie indique les informations quant aux différentes activités réalisées par l'application VDM Pro. Chaque fois que vous effectuerez des activités telles qu'une connexion ou une déconnexion du système, une découverte de dispositifs, entre autres, un message s'affichera dans la fenêtre de messagerie accompagné d'une indication de la date et de l'heure.
Transfert SSL SSL est l'abréviation de Secure Socket Layer (couche de sockets sécurisés), un protocole destiné à assurer la sécurité des transactions entre les serveurs Web et les navigateurs. Ce protocole fait appel à l'autorité de certification (CA) d'une tierce partie pour identifier l'une ou les deux extrémités des transactions. Le protocole SSL chiffre les segments de la couche Application des connexions réseau afin d'assurer le transit sécurisé de bout en bout à la couche Transport.
Utilisateurs de VDM Pro VDM Pro possède une option qui vous permet de configurer et de gérer les utilisateurs d'un domaine. La configuration des utilisateurs comprend : • Configuration d'un utilisateur Pour configurer le compte d'un utilisateur, ce dernier doit se connecter à l'application à l'aide de ses informations d'identification depuis n'importe quel point du réseau. Cette méthode aide les utilisateurs à gérer les nombreux utilisateurs de leur domaine.
2. Cliquez sur le bouton "Add New (Ajouter nouvel)" pour ajouter de nouvelles informations d'identification, comme indiqué sur la capture d'écran suivante. Figure 23 : Ajout d'un utilisateur 3. Saisissez votre nom d'utilisateur dans la zone de texte "Name (Nom)". 4. Saisissez votre mot de passe dans la zone de texte "Password (Mot de passe)". 5. Saisissez le même mot de passe dans la zone de texte "Confirm Password (Confirmer le mot de passe)" que dans la zone de texte "Password (Mot de passe)". 6.
Configuration LDAP LDAP est l'abréviation de Lightweight Directory Access Protocol (protocole allégé d'accès annuaire), un nouveau protocole standard d'accès aux serveurs d'annuaire. Un serveur LDAP peut authentifier ses utilisateurs car il prend en charge leur authentification. En utilisant LDAP sur un réseau local, vous pouvez configurer les informations du serveur LDAP afin de transférer vos données dans une couche sécurisée et d'authentifier vos utilisateurs à partir de n'importe quel point du réseau.
7. Sélectionnez le type d'annuaire entre LDAP ou Active Directory en fonction de la configuration du serveur LDAP de votre réseau. Si vous sélectionnez le type d'annuaire LDAP, la case "Bind Requires DN (Nom de domaine nécessaire lors de l'association)" située sous "Advanced settings (Paramètres avancés)" sera activée (ou) si vous choisissez Active Directory, cette case sera désactivée. 8.
Choix de la langue VDM Pro prend en charge la localisation des langues de la liste suivante. L'interface utilisateur sera affichée par défaut dans la langue du navigateur local. VDM Pro possède une option qui vous permet de configurer les paramètres de langue en fonction des besoins des utilisateurs. Langue Code de langue Anglais EN-US Chinois traditionnel ZH-TW Chinois simplifié ZH-CN Français FR Coréen KR Espagnol SP Portugais PT Russe RU 1.
Chapter 7 Outils de VDM Pro Plate-forme de rapports de VDM Pro Report Manager est une plate-forme qui permet aux utilisateurs de créer différents types de rapports basés sur les données de la base de données principale. Les rapports proposés vont des simples informations d'un ordinateur aux graphes représentant les statistiques complexes des systèmes. Il est possible de générer les rapports en données tabulaires ou sous forme graphique.
• Cliquez sur le bouton "Add (Ajouter)" une commande pour afficher la valeur des champs sélectionnés dans la zone de texte, puis cliquez sur les boutons d'opérateur désirés ( sélectionnés. Génération des rapports ) pour filtrer les champs • Cliquez sur "Clear (Effacer)" pour effacer les données de la zone de texte. • Cliquez sur le bouton OK pour appliquer le filtre aux champs sélectionnés.
• Dans la liste déroulante "Report Type (Type de rapport)", sélectionnez "System Report (Rapport système)". • Dans la liste déroulante Extensions, sélectionnez les plug-ins désirés. • Dans la colonne du champ "Selection (Sélection)", sélectionnez les rapports système. • Sélectionnez le format désiré du rapport système sélectionné. • Cliquez sur "Schedule > New Schedule (Programmation > Nouvelle programmation)". La page "Schedule Report (Programmation d'un rapport)" s'affiche.
Voici les fonctionnalités des "User Reports (Rapports utilisateur)" : Fonctionnalités des "User Reports (Rapports utilisateur)" : Ajout d'un rapport Édition des rapports Suppression des rapports Description Les utilisateurs peuvent ajouter un nouveau rapport utilisateur. • Cliquez sur l'onglet "Report List (Liste des rapports)" de la page de VDM Pro Report Manager. • Dans la liste déroulante "Report Type (Type de rapport)", sélectionnez "User Report (Rapport utilisateur)".
Génération des rapports Programmation de rapports • Dans la liste déroulante "Report Type (Type de rapport)", sélectionnez "User Report (Rapport utilisateur)". • Dans la liste déroulante Extensions, sélectionnez les plug-ins désirés. • Sélectionnez les rapports utilisateur désirés dans la colonne de champ "Selection (Sélection)". • Cliquez sur le bouton "Delete (Supprimer)". Un message de confirmation s'affiche. Cliquez sur "Yes (Oui)" pour supprimer les rapports utilisateur sélectionnés.
• Édition des rapports programmés Suppression des rapports programmés Cliquez sur OK pour programmer les rapports utilisateur. Les rapports utilisateur programmés peuvent ensuite être affichés dans l'onglet "Scheduler (Programmateur)" ou en cliquant sur "Schedule > Schedule List (Programmation > Liste de programmation)". Les utilisateurs peuvent modifier au besoin les rapports utilisateur programmés. • Cliquez sur l'onglet "Scheduler (Programmateur)" de la page de VDM Pro Report Manager.
Cliquez sur "VDM Pro Tools > Launch Report Manager (VDM Pro Tools > Lancer Report Manager)" pour lancer le gestionnaire de rapports de VDM Pro, comme indiqué sur la capture d'écran suivante.
Récupération des évènements du serveur VDM Pro Un évènement est un fait significatif du système ou d'un programme, qui doit être signalé aux utilisateurs ou ajouté à un journal. Par conséquent, les journaux des évènements vous aident à identifier et à diagnostiquer la source des problèmes du système, à prévoir de potentiels problèmes système et à enregistrer les activités réalisées par le serveur VDM Pro.
Description du champ Champs Description Horodatage Heure à laquelle l'évènement a été généré. Nœud ou IP Représente le nœud ou l'IP associé(e) à l'évènement. Composant et type d'évènement Représente le composant principal qui a journalisé l'évènement, par exemple Base, HX, CX et DX. Informations de l'évènement Il s'agit des informations supplémentaires associées à un évènement.
Téléchargement des journaux de VDM Pro Dans VDM Pro, il est possible de télécharger les journaux composés de l'"Access log (Journal des accès), de l'"Error log (Journal des erreurs)" et du "VDM Pro log (Journal de VDM Pro)". Journal de VDM Pro Le journal de VDM Pro est un fichier journal central qui consigne les opérations principales de VDM Pro, comme l'accès à la base de données, l'exécution de commandes, etc.
Actions de messagerie VDM Pro vous permet de réaliser les actions de messagerie suivantes : • Redémarrer la messagerie • Arrêter la messagerie Redémarrer la messagerie L'action de redémarrage de la messagerie redémarre le système de messagerie dans la console de messagerie. Au cours de cette action, le système sera réinitialisé, c'est-à-dire que l'état du dysfonctionnement sera effacé et que la récupération de l'horodatage sera remise à zéro. 1.
Figure 30 : Console de messagerie - Ajout/Modification d'un filtre 6. Sélectionnez les filtres désirés à partir des grilles "Filter by Source (Filtrer par source)" et "Filter by Severity (Filtrer par gravité)". 7. Cliquez sur "Close and Set Filter (Fermer et définir le filtre)" pour enregistrer les filtres sélectionnés et retourner à la page précédente. 8. Cliquez sur le bouton "Clear Filter (Effacer le filtre)" pour réinitialiser les filtres.
Chapter 8 Fonctionnement de la liste des dispositifs Différentes opérations peuvent être réalisées dans la liste des dispositifs de VDM Pro.
Groupe de gestion des nœuds Le "Node Management Groups (groupes de gestion des nœuds)" comprend les dispositifs de gestion des clients intelligents. Après avoir cliqué sur l'un des dispositifs gérés du groupe de gestion des nœuds, la liste des dispositifs gérés du nœud s'affiche. Pour gérer un dispositif, sélectionnez un dispositif gérable. La page "Node Manageability (Gestion des nœuds)" s'affiche alors.
Résumés des catégories Les "Category Summaries (Résumés des catégories) indiquent la répartition statistique des nœuds appartenant à chaque catégorie, y compris le nombre de nœuds détectés ainsi que leur état de fonctionnement. Les états de fonctionnement des dispositifs sont indiqués dans le tableau suivant. Icône d'état État de fonctionnement Description "Good (Bon)" Le dispositif est en bon état de fonctionnement général.
Groupe de gestion des IP Le groupe de gestion des IP affiche la liste des adresses IP ainsi que leurs protocoles. Cliquez sur la grille "IP Management (Gestion des IP)". La fenêtre"Discovered IP List (Liste des IP découvertes)" s'affiche, comme indiqué sur la capture d'écran suivante. Figure 34 : Gestion des IP Figure 35 : Liste des IP découvertes La liste des IP découvertes affiche la liste des IP découvertes ainsi que les types de gestion qu'elles prennent en charge et leur état d'authentification.
Utilisez les commandes suivantes pour lancer "Discovery settings (Paramètres de découverte)", "Authentication Manager (Gestionnaire d'authentification)" ou pour modifier l'état ignoré d'une IP. Options des boutons Description Permets d'envoyer la commande Wake-On-LAN aux IP sélectionnées. Ajouter une adresse IP pour permettre au serveur de découvrir les dispositifs correspondants. Permets de définir l'état ignoré des IP sélectionnées. Permets de rétablir l'état ignoré des IP sélectionnées.
Chapter 9 À propos de VDM Pro Affichage des informations de VDM Pro La section "About VDM Pro (À propos de VDM Pro)" fournit les détails des informations de version de l'interface utilisateur et des composants serveur de VDM Pro. Cliquez sur "About > VDM Pro Information (À propos de > Informations de VDM Pro)". Voir la capture d'écran suivante. Figure 36 : Informations de VDM Pro Cliquez sur le bouton "Copy to clipboard (Copier dans le presse-papiers)" pour copier les informations dans le presse-papiers.
Génération d'un rapport de débogage Pour générer un rapport de débogage, cliquez sur "Generate Debug Report (Générer un rapport de débogage)". Le dialogue "Generate Debug Report (Générer un rapport de débogage)" s'affiche alors, comme indiqué sur la capture d'écran.
Chapter 10 Smart Client Management (SCX) Introduction Smart Client Management (SCX) est une extension de gestion de clients légers de VDM Pro. Il permet de gérer globalement les clients légers équipés de l'agent pour clients légers VDM Pro. SCX sert à gérer ce système à distance. Voici les principales fonctionnalités offertes par SCX, en différentes phases : • "System Information (Informations du système)" - Affiche les informations matérielles du client léger.
Configuration minimale du système pour l'installation de SCX Voici la configuration minimale du système pour l'installation de SCX : • Processeur du système – 2,0 GHz minimum • Mémoire du système - 4 Go de RAM minimum • Espace disque libre - 10 Go (davantage d'espace disque pourra être nécessaire en fonction de la quantité de nœuds gérés et de la période d'historique à conserver) Systèmes d'exploitation pris en charge pour l'installation de SCX • Windows 2003 • Windows 2008 • Windows Vista • Wi
Chapter 11 Configuration de Smart Client Management Smart Client Management possède des options destinées à configurer les différentes fonctionnalités d'une application en fonction de vos besoins, et identifie les attributs d'un produit afin de répondre aux besoins des utilisateurs finaux. Cette application vous aide ainsi à gérer vos dispositifs simplement et efficacement.
2. La fenêtre "Node Manageability (Gestion des nœuds)" s'affiche alors, comme indiqué sur la capture d'écran. Sélectionnez le(s) dispositif(s) souhaité(s) dans la "Node List (Liste des nœuds)" puis cliquez sur "Manage Smart Client (Gérer le client intelligent)" à partir de la grille "Manageability Types in selected Nodes (Types de gestion des nœuds sélectionnés)". Figure 39 : Gestion des nœuds 3. La fenêtre "Smart Client device (Client intelligent)" s'affiche alors, comme indiqué sur la capture d'écran.
Gestion des groupes SCX vous permet de classer les dispositifs en différents groupes en fonction de leurs paramètres généraux et de leurs paramètres de connexion. Vous pouvez créer un nouveau groupe, modifier un groupe existant ou supprimer un groupe. Pour gérer les groupes, suivez les instructions suivantes : 1. Cliquez sur "Plugins > Smart Client Management > Group Management (Plug-ins > Gestion des clients intelligents > Gestion des groupes)".
3. Dans le dialogue "Add Group (Ajout d'un groupe)" en dessous de "Step 1 (Étape 1)", saisissez le nom du groupe et sa description respectivement dans les champs de texte "Group Name (Nom du groupe)" et Description. 4. Dans "Step 2 (Étape 2)", sélectionnez les dispositifs désirés dans la liste des dispositifs. 5. Sélectionnez le type de dispositifs à afficher dans la liste en utilisation l'option"Any (Tous)". Saisissez les détails du dispositif dans la barre de recherche puis cliquez sur "Filter (Filtrer)".
2. Cliquez sur "Create (Créer)" pour créer un nouveau micrologiciel. Le dialogue "Firmware Upload (Téléchargement des micrologiciels)" s'affiche, comme sur la capture d'écran suivante. Figure 44 : Téléchargement d'un micrologiciel 3. Saisissez les descriptions du micrologiciel dans les champs de texte"Firmware Name (Nom du micrologiciel)" et Description. 4. Cliquez sur "Upload (Télécharger)" pour sélectionner un micrologiciel sur l'ordinateur local puis le télécharger. 5.
Déploiement d'un micrologiciel 1. Cliquez sur "Plugins > Smart Client Management > Firmware Manager > Firmware Update (Plug-ins > Gestion des clients intelligents > Gestionnaire de micrologiciels > Mise à jour du micrologiciel)". Le dialogue "Firmware Update (Mise à jour du micrologiciel)" s'affiche, comme sur la capture d'écran suivante. Figure 46 : Mise à jour du micrologiciel 2.
Figure 47 : Mise à jour du micrologiciel - Choix de l'image du micrologiciel 6. Cliquez sur "Next (Suivant)" pour passer à l'étape "Choose the device (Choix du dispositif)", comme indiqué sur la capture d'écran suivante. Figure 48 : Mise à jour du micrologiciel - Choix des dispositifs 7. À l'étape "Choose the device (Choix du dispositif)", cliquez sur l'onglet "By Filter (Par filtre)".
Figure 49 : Choix des dispositifs - Par groupe 10. Sélectionnez le nom du groupe désiré dans la "Group List (Liste des groupes)" puis sélectionnez les dispositifs souhaités de ce groupe. Cliquez sur "Add to Update List (Ajouter à la liste des dispositifs à mettre à jour)" pour ajouter les dispositifs sélectionnés à la "Update List (Ajouter à la liste des dispositifs à mettre à jour)". 11. Pour créer un groupe, cliquez sur "Create New group (Créer un nouveau groupe)".
12. Dans le dialogue "Add Group (Ajout d'un groupe)" en dessous de "Step 1 (Étape 1)", saisissez le nom du groupe et sa description respectivement dans les champs de texte "Group Name (Nom du groupe)" et Description. 13. Dans "Step 2 (Étape 2)", sélectionnez les dispositifs désirés dans la liste des dispositifs. 14. Sélectionnez le type de dispositifs à afficher dans la liste en utilisation l'option"Any (Tous)".
Récupération de l'historique des mises à jour du micrologiciel 1. Cliquez sur "Plugins > Smart Client Management > Firmware Manager > Firmware History (Plug-ins > Gestion des clients intelligents > Gestionnaire de micrologiciels > Historique du micrologiciel)". Le dialogue "Firmware Update History (Historique de mise à jour du micrologiciel)" s'affiche, comme sur la capture d'écran suivante. Figure 52 : Historique des mises à jour du micrologiciel 2.
Liste des stratégies de connexion rapide 1. Cliquez sur "Plugins >Smart Client Management > Quick Connection Policy Manager > Quick Connection Policy List (Plug-ins > Gestionnaire de clients intelligents > Gestionnaire de stratégies de connexion rapide > Liste des stratégies de connexion rapide)". Le dialogue "Widget Policy Management (Gestion des stratégies de widget)" s'affiche, comme sur la capture d'écran suivante. Figure 53 : Gestion des stratégies de widget 2.
Déploiement des connexions rapides 1. Cliquez sur "Plugins >Smart Client Management > Quick Connection Policy Manager > Quick Connection Deployment (Plug-ins > Gestionnaire de clients intelligents > Gestionnaire de stratégies de connexion rapide > Déploiement des connexions rapides)". Le dialogue "Quick Connection Deployment (Déploiement des connexions rapides)" s'affiche, comme sur la capture d'écran suivante. Figure 55 : Déploiement des connexions rapides 2.
7. Sélectionnez les dispositifs dans la "Update List (Liste des dispositifs à mettre à jour)" puis cliquez sur "Remove All (Tout supprimer)" pour supprimer les dispositifs sélectionnés de la "Update List (Liste des dispositifs à mettre à jour)". 8. À l'étape "Choose the device (Choix du dispositif)", cliquez sur l'onglet "By Group (Par groupe)", comme indiqué sur la capture d'écran suivante. Figure 57 : Choix des dispositifs - Par groupe 9.
12. Sélectionnez le type de dispositifs à afficher dans la liste en utilisation l'option"Any (Tous)". Saisissez les détails du dispositif dans la barre de recherche puis cliquez sur "Filter (Filtrer)". 13. Cliquez sur OK pour enregistrer les détails que vous avez saisis. 14. À l'étape "Choose the devices (Choix des dispositifs)", sélectionnez les dispositifs désirés dans la liste des dispositifs du groupe puis cliquez sur "Add to Update List (Ajouter à la liste des dispositifs à mettre à jour)".
Historique des paramètres de connexion rapide 1. Cliquez sur "Plugins >Smart Client Management > Quick Connection Policy Manager > Quick Connection Setting History (Plug-ins > Gestionnaire de clients intelligents > Gestionnaire de stratégies de connexion rapide > Historique des paramètres de connexion rapide)". Le dialogue "Quick Connection Setting History (Historique des paramètres de connexion rapide)" s'affiche, comme sur la capture d'écran suivante.
Liste des connexions 1. Cliquez sur "Plugins >Smart Client Management > Connection Manager > Connection List (Plug-ins > Gestion des clients intelligents > Gestionnaire de connexions > Liste des connexions)". Le dialogue "Connection Policy Management (Gestion des stratégies de connexion)" s'affiche, comme sur la capture d'écran suivante. Figure 60 : Gestion des stratégies de connexion 2. Dans le dialogue "Connection Policy Management (Gestion des stratégies de connexion)", cliquez sur "New (Nouveau)".
6. Cliquez sur "Create (Créer)" pour créer une nouvelle stratégie. 7. Cliquez sur "Save (Enregistrer)" pour enregistrer la stratégie. Déploiement des connexions 1. Cliquez sur "Plugins >Smart Client Management > Connection Manager > Connection Deployment (Plug-ins > Gestion des clients intelligents > Gestionnaire de connexions > Déploiement des connexions)". Le dialogue "Quick Connection Deployment (Déploiement des connexions rapides)" s'affiche, comme sur la capture d'écran suivante.
Figure 63 : Déploiement des connexions - Choix du dispositif 7. À l'étape "Choose the device (Choix du dispositif)", cliquez sur l'onglet "By Filter (Par filtre)". Sélectionnez les dispositifs désirés puis cliquez sur "Add to Update List (Ajouter à la liste des dispositifs à mettre à jour)". 8.
Figure 65 : Ajout d'un groupe 11. Dans le dialogue "Add Group (Ajout d'un groupe)" en dessous de "Step 1 (Étape 1)", saisissez le nom du groupe et sa description respectivement dans les champs de texte "Group Name (Nom du groupe)" et Description. 12. Dans "Step 2 (Étape 2)", sélectionnez les dispositifs désirés dans la liste des dispositifs. 13. Sélectionnez le type de dispositifs à afficher dans la liste en utilisation l'option"Any (Tous)".
17. Sélectionnez "Start Firmware update immediately (Lancer la mise à jour du micrologiciel immédiatement)" afin de mettre à jour immédiatement le micrologiciel. 18. Sélectionnez "Select the date and time for schedule (Programmer une date et une heure)" pour sélectionner une date et une heure de lancement programmé. 19. Cliquez sur "Done (Terminer)" pour lancer la mise à jour. Historique des paramètres de connexion 1.
Figure 68 : Gestion des stratégies de paramètres client 2. Cliquez sur "New (Nouveau)" pour créer une nouvelle stratégie. Le dialogue "Save to Policy (Enregistrer en tant que stratégie)" s'affiche, comme indiqué sur la capture d'écran suivante.
3. Dans le dialogue "Save to Policy (Enregistrer en tant que stratégie)", renseignez le nom et les détails de la stratégie, respectivement dans les champs de texte "Policy Name (Nom de la stratégie)" et Description. Champ Description "Basic setting (Paramètres Options destinées à activer une connexion rapide au démarrage de base)" "Keyboard (Clavier)" Cette option vous demande de configurer la répétition des touches, le clignotement du curseur ainsi que le modèle et la disposition du clavier.
Figure 70 : Déploiement des clients 2. Sélectionnez "Create New Policy (Créer une nouvelle stratégie)" puis saisissez le nom et la description de la politique, respectivement dans les champs de texte "Policy Name (Nom de la stratégie)" et Description. 3.
7. Cliquez sur les dispositifs sélectionnés dans la "Update List (Liste des dispositifs à mettre à jour)" puis cliquez sur "Remove All (Tout supprimer)" pour supprimer les dispositifs sélectionnés de la "Update List (Liste des dispositifs à mettre à jour)". 8. À l'étape "Choose the device (Choix du dispositif)", cliquez sur l'onglet "By Group (Par groupe)", comme indiqué sur la capture d'écran suivante. Figure 72 : Choix des dispositifs - Par groupe 9.
11. Dans le dialogue "Add Group (Ajout d'un groupe)" en dessous de "Step 1 (Étape 1)", saisissez le nom du groupe et sa description respectivement dans les champs de texte "Group Name (Nom du groupe)" et Description. 12. Dans "Step 2 (Étape 2)", sélectionnez les dispositifs désirés dans la liste des dispositifs. 13. Sélectionnez le type de dispositifs à afficher dans la liste en utilisation l'option"Any (Tous)".
Figure 75 : Historique des paramètres de connexion 2. Cliquez sur "Retrieve All (Tout récupérer)" pour récupérer l'ensemble des évènements archivés des journaux des paramètres de connexion du micrologiciel. Le dialogue "Client Setting History (Historique des paramètres client)" affiche tous les évènements des journaux des paramètres de connexion du micrologiciel.
6. Cliquez sur "Save to Policy (Enregistrer en tant que stratégie)" pour enregistrer les paramètres de connexion en tant que stratégie. Gestionnaire de connexions Le logiciel Smart Client Management fournit les paramètres de connexion au bureau des dispositifs sélectionnés. Vous pouvez configurer les paramètres de chaque protocole. Pour configurer le gestionnaire de connexions, suivez les instructions suivantes : 1.
3. Saisissez les détails demandés dans les zones de texte correspondant au protocole respectif puis cliquez sur "Save (Enregistrer)". 4. Sélectionnez la connexion désirée puis cliquez sur le bouton "Edit (Modifier)" situé en face de cette dernière. 5. Saisissez les détails demandés puis cliquez sur "Save (Enregistrer)". 6. Sélectionnez la connexion désirée puis cliquez sur "Delete (Supprimer)" pour supprimer cette connexion.
Configuration du mot de passe SCX vous permet de modifier le mot de passe administrateur dans la configuration du client léger. Pour modifier ce mot de passe, suivez les instructions suivantes : 1. Cliquez sur Configuration > "Password Setting (Configuration du mot de passe)". La page "Password Setting (Configuration du mot de passe)" s'affiche, comme indiqué sur la capture d'écran suivante. Figure 80 : Configuration du mot de passe 2.
Figure 81 : Contrôle de l'alimentation 2. Sélectionnez les commandes "required (désirées)", à savoir Wake on LAN, "Reboot (Redémarrage)" et "Power Off (Arrêt)"à partir de l'option de commandes. 3. Sélectionnez les commandes désirées, à savoir Wake on LAN, "Reboot (Redémarrage)" et "Power Off (Arrêt)"à partir de l'option "Set all Actions to: (Paramétrer toutes les actions)". 4. Cliquez sur "Issue Commands (Envoyer les commandes)" pour envoyer les commandes sélectionnées.
2. La page "VNC Connector (Connecteur VNC)" affiche le dispositif auquel vous êtes connecté à distance à l'aide de SCX. 3. Cliquez sur "Disconnect (Se déconnecter)" pour vous déconnecter du dispositif auquel vous êtes connecté. Send Message (Envoi de messages) SCX vous permet d'envoyer un message à un dispositif particulier. Pour envoyer un message, suivez les instructions suivantes : 1. Cliquez sur "Tools > Send Message (Outils > Envoyer un message)".
2. Cliquez sur "Add (Ajouter)" pour transférer un nouveau certificat à partir de l'ordinateur local vers le dispositif sélectionné. 3. Sélectionnez le certificat désiré puis cliquez sur "Deploy (Déployer)" pour déployer le certificat sélectionné. 4. Cliquez sur ce certificat puis sur "Delete (Supprimer)" pour supprimer le certificat sélectionné.
4. Cliquez sur "Upload (Télécharger)" pour sélectionner une image de micrologiciel sur l'ordinateur local puis la télécharger. 5. Cliquez sur "Save (Enregistrer)" pour transférer l'image du micrologiciel. 6. Sur la page "Firmware Update (Mise à jour du micrologiciel)", sélectionnez un micrologiciel dans la liste des micrologiciels puis cliquez sur "Edit (Modifier)".
Informations générales SCX vous permet d'obtenir des informations générales sur les dispositifs sélectionnés. Une description détaillée du Smart Client (client intelligent) est décrite plus loin dans ce document. Cliquez sur "Information > Smart Client Summary" (Informations > Aperçu du client intelligent)" pour afficher la page "Smart Client Summary (Aperçu du client intelligent), comme indiqué sur la capture d'écran suivante.
L'aperçu du client intelligent comporte les informations suivantes : Champ Informations matériel Informations micrologiciel État général Informations du du • Modèle de processeur • Mémoire vive totale • Mémoire vive disponible • Taille du disque • Résolution • Modèle de plate-forme • Version du micrologiciel • Révision de l'agent • Version de build du noyau • Version du noyau • Version de build de Xloader • Version de build de Uboot • Version de Uboot • Version de Citrix Rece
Chapter 12 Annexe Journaux d'évènements Plate-forme de base La source de l'évènement, le motif et la gravité des évènements des journaux des évènements de VDM Pro sont expliqués plus loin. Source de l'évènement La source d'un évènement est créée par une combinaison de codes de motif et de sous-codes de motif particuliers. Les codes de motif sont les paramètres surveillés par chacun des plug-ins, et les sous-codes de motif sont un paramètre spécial d'un code de motif particulier.
Codes de motif Les codes de motif sont communs à tous les plug-ins et indiquent un motif descriptif générique d'un évènement. Codes de motif Description "Start (Démarrage)" Ce motif sera journalisé lors de chaque démarrage de l'application. "Stop (Arrêt)" Ce motif sera journalisé lors de chaque arrêt de l'application. Pause Ce motif sera journalisé chaque fois que l'application patiente pendant quelques secondes.
Gravité La gravité est commune à tous les plug-ins, et indique un motif descriptif générique d'un évènement. Gravité Description "Unknown (Inconnu)" Cette gravité sera journalisée lorsque l'état de fonctionnement d'un dispositif est inconnu. "Good / Normal (Bon / Normal)" Cette gravité sera journalisée lorsque l'état de fonctionnement d'un dispositif est bon ou normal.
