Operation Manual

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PROBLEME MIT BAMBOO?

In der Regel arbeitet Ihr Tablett einwandfrei. Sollten trotzdem einmal Probleme auftreten, empfiehlt Ihnen

Wacom folgende Maßnahmen:

1. Falls der Tabletttreiber nicht ordnungsgemäß geladen wurde, befolgen Sie zunächst die Anweisungen

der Fehlermeldungen auf dem Bildschirm. Wenn sich das Problem auf diesem Weg nicht lösen lässt,

lesen Sie die Anleitungen zur Fehlerbehebung in diesem Kapitel.

2. Lesen Sie die Hinweise unter Fehlerbehebungstabellen

. Vielleicht wird Ihr Problem dort beschrieben,

und Sie können es mit dem erwähnten Lösungsvorschlag beheben.

3. Öffnen Sie die Liesmich-Datei des Wacom Tabletts, in der Sie die aktuellsten Informationen finden.

4. Lesen Sie die FAQ-Seite (häufig gestellte Fragen) auf der Wacom Website für Ihre Region.

5. Informationen zum Herunterladen eines aktualisierten Softwaretreibers bei Kompatibilitätskonflikten

zwischen dem Bamboo und einem neuen Hardware- oder Softwareprodukt finden Sie unter

Herunterladen aktueller Treiber

. Wacom aktualisiert die Softwaretreiber regelmäßig, um die

Kompatibilität mit neuen Produkten zu gewährleisten.

6. Testen Sie Ihr Tablett und den Stift. Siehe „Testen des Tabletts

“ und „Testen eines Stiftes“.

7. Wenn Sie anhand der Vorschläge in diesem Handbuch das Problem nicht lösen können, nehmen Sie

Kontakt zum technischen Kundendienst von Wacom auf. Informationen darüber, wo Sie Unterstützung

für Ihre Region erhalten, finden Sie unter Technischer Kundendienst

und in der Liesmich-Datei.

Testen des Tabletts

Testen eines Stiftes

Fehlerbehebungstabellen

Technischer Kundendienst

Herunterladen aktueller Treiber