Manual del Usuario

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SOLUCIÓN DE PROBLEMAS - LAVADORA
Si experimenta
lo siguiente
Causas posibles Solución
Vibración o desequilibrio
Vibración,
balanceo o
“caminata”
Es posible que las patas no
hagan contacto con el piso y
no estén bloqueadas.
Las patas frontales y posteriores o las ruedas deberán hacer contacto firme
con el piso y la lavadora/secadora deberá estar nivelada para funcionar
adecuadamente.
Es posible que la lavadora no
esté nivelada.
Revise si el piso está irregular o hundido. Si el piso no está parejo, coloque una pieza
de madera de 3/4" (19 mm) debajo de la lavadora para reducir el sonido.
Consulte “Nivelación de la lavadora/secadora” en las Instrucciones de instalación.
Vibración durante
el centrifugado
o la lavadora se
detuvo
La carga podría estar
desequilibrada.
Cargue las prendas de modo parejo en montones flojos alrededor de la placa
de lavado. El agregado de artículos mojados o de más agua a la canasta
podría causar un desequilibrio en la lavadora.
Evite lavar artículos por separado. Para lograr equilibrio, cargue un artículo como
una alfombra o chaqueta de mezclilla con unos pocos elementos adicionales.
Redistribuya la carga, cierre la tapa y presione START/PAUSE (Inicio/Pausa).
El artículo o la carga no es adecuado para el ciclo seleccionado. Consulte la
“Guía de ciclos” y “Uso de la lavadora”.
Ruidos
Ruidos de
chasquidos
o metálicos
Puede haber objetos atrapados
en el sistema de desagüe de la
lavadora.
Vacíe los bolsillos antes del lavado. Los artículos sueltos, como las monedas,
podrían caer entre la canasta y la tina u obstruir la bomba. Tal vez sea
necesario solicitar servicio técnico para retirar los artículos.
Es normal escuchar el ruido de los artículos de metal en las prendas, como broches a
presión de metal, hebillas o cremalleras cuando tocan la canasta de acero inoxidable.
Gorgoteo
o zumbido
La lavadora puede estar
desaguándose.
Es normal oír que la bomba produzca un sonido continuo de zumbido, con
gorgoteos periódicos o repentinos a medida que salen los últimos restos de
agua durante los ciclos de centrifugado/desagote.
Zumbido Es posible que esté en marcha
una detección de la carga.
Puede ser que oiga el zumbido de los giros de detección después de haber
puesto en marcha la lavadora. Esto es normal.
Runruneos Es posible que se esté reduciendo
la velocidad de la canasta.
Puede que oiga el sonido de runruneo cuando la canasta reduce la velocidad.
Esto es normal.
Fugas de agua
Verifique lo
siguiente para
una instalación
correcta:
La lavadora no está nivelada. Es posible que se salpique agua de la canasta si la lavadora no está nivelada.
Las mangueras de llenado no
están bien fijadas.
Apriete la conexión de la manguera de llenado.
Arandelas de la manguera de
llenado
Cerciórese de que las arandelas planas de las mangueras de llenado estén
debidamente asentadas.
Conexión de la manguera de
desagüe
Asegure de modo apropiado la manguera de desagüe al tubo vertical o la tina
de lavadero.
No coloque cinta adhesiva sobre la abertura del desagüe.
Revise la plomería de la casa para
ver si hay fugas o si el fregadero o
el desagüe están obstruidos.
Es posible que el agua se salga de un fregadero o un tubo vertical bloqueado.
Revise toda la plomería de la casa y fíjese si hay fugas de agua (tinas de
lavadero, tubo de desagüe, tubos de agua y grifos).
No se ha cargado la lavadora
según lo recomendado.
Una carga desequilibrada puede hacer que la canasta quede desalineada
y que salpique agua fuera de la tina. Consulte “Uso de la lavadora” para
obtener instrucciones sobre cómo cargar.
La lavadora no funciona como se esperaba
No hay suficiente
agua en la
lavadora
La carga no está
completamente cubierta de
agua.
Este es el funcionamiento normal para una lavadora de alto rendimiento
(HE) con bajo nivel de agua. La carga no estará sumergida por completo en
el agua. La lavadora detecta el tamaño de las cargas y agrega la cantidad
correcta de agua para la limpieza óptima.
IMPORTANTE: No agregue más agua a la lavadora. El agua que se agregue
levantará las prendas y las separará de la placa de lavado, lo que ocasionará
una acción de limpieza menos eficaz.
Haga funcionar el ciclo Clean Washer (Limpiar la lavadora) para optimizar el
nivel de agua y el rendimiento del lavado.
Pruebe primero las soluciones sugeridas aquí o visite nuestro sitio web en www.whirlpool.com/product_help –
En Canadá, visite www.whirlpool.ca para obtener asistencia y posiblemente evitar una llamada de servicio.