Operation Manual

Xerox 4110/4590 Guida per l’utente
12-5
12. Problemi e soluzioni
Impossibile
stampare o
copiare.
È visualizzato un messaggio
sul display del pannello
comandi?
Per risolvere il problema, seguire le istruzioni
visualizzate a schermo.
La stampante è in modo
Offline?
Premere il pulsante Stato macchina e
confermare il Modo stampa nella schermata
Stato macchina. Se il Modo stampa è Offline,
selezionare Online nella schermata Modo
stampa.
Il cavo di alimentazione non è
collegato alla macchina o al
retro del supporto?
Spegnere l'interruttore di alimentazione e
inserire bene la spina del cavo di alimentazione.
Quindi accendere l'interruttore.
Vedere “Accensione e spegnimento” a
pagina 2-9.
L'indicatore Online
non si accende
anche se si sono
impartite le
istruzioni di
stampa.
Il cavo dell'interfaccia è
scollegato?
Spegnere l'interruttore di alimentazione,
scollegare il cavo dalla presa di corrente e
controllare la connessione del cavo di
interfaccia.
Per informazioni sulle impostazioni di rete,
vedere la guida per l'amministratore.
L'ambiente è impostato
correttamente sul PC?
Verificare le impostazioni del driver di stampa e
altre impostazioni dell'ambiente sul PC.
L'interfaccia richiesta è
impostata?
Verificare lo stato della porta dell'interfaccia in
uso.
Per informazioni sulle impostazioni di rete,
vedere la guida per l'amministratore.
Nonostante si
abbia impostato il
vassoio 5 (bypass)
per la stampa, la
stampa non è stata
eseguita.
La carta caricata nel vassoio è
del formato specificato?
Seguire le istruzioni visualizzate a schermo per
caricare carta del formato corretto e inviare
nuovamente il documento in stampa.
Vedere “Caricamento della carta nel vassoio 5
(bypass)” a pagina 8-8.
Qualità di stampa
non soddisfacente.
La causa probabile è un difetto
di immagine.
Risolvere il problema consultando la sezione
Problemi relativi alla qualità dell'immagine
più avanti.
Vedere “Problemi relativi alla qualità
dell'immagine” a pagina 12-9.
Il testo non è
stampato
correttamente (il
testo è corrotto).
Sono stati utilizzati caratteri
non standard per la stampa.
Controllare le impostazioni dell'applicazione o
del driver di stampa.
L'indicatore Online
si accende e le
copie non vengono
effettuate quando
l'indicatore Online
è ancora acceso.
Dati rimanenti nella memoria
della macchina.
Annullare la stampa o eliminare i dati rimanenti.
Vedere “Controllo dei lavori correnti e in attesa”
a pagina 9-3.
Impossibile inserire
o rimuovere
vassoi.
È stata aperta una copertura o
scollegata l'alimentazione
durante la stampa?
Scollegare l'alimentazione senza inserire ed
estrarre inutilmente un vassoio carta. Attendere
alcuni secondi, quindi accendere l'interruttore.
Assicurarsi che la macchina sia in linea (pronta
a ricevere dati), quindi inserire o estrarre il
vassoio carta.
Problema Controllo Soluzione