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Problemas de qualidade de impressão
Impressora a laser Phaser® 5500
4-56
Manchas ou
marcas escuras
Manchas ou marcas escuras
aleatórias na página.
1. Talvez o trajeto do papel
esteja sujo de toner.
2. Talvez o cartucho do
fotorreceptor esteja
com defeito.
3. Talvez o fusor esteja
com defeito.
4. Talvez o rolo de
transferência esteja
com defeito.
1. Imprima várias folhas de papel
em branco para remover os
acúmulos de toner.
2. Substitua o cartucho do
fotorreceptor.
3. Substitua o fusor (no kit
de manutenção).
4. Substitua o rolo de transferência
(no kit de manutenção).
Imagem não estampada ou
parcialmente estampada
A imagem impressa não está
totalmente estampada no
papel e a tinta sai facilmente.
1. Talvez o papel esteja úmido.
2. Talvez algum papel de alta
gramatura ou material
incomum tenha sido
colocado na bandeja.
3. Talvez a impressora esteja
localizada em um ambiente
com temperatura ou
umidade extrema.
4. Talvez o fusor esteja
com defeito.
1. Substitua o papel.
2. Substitua o papel por um tipo
aprovado e faça o seguinte:
■ No painel dianteiro da
impressora, selecione
Configuração do manuseio
do papel e, em seguida,
selecione Configuração
do fusor.
■ Ajuste a configuração do
fusor ao tipo de papel
selecionado.
3. Verifique se a impressora está
localizada em um ambiente com
temperatura entre 5° e 32° C
(41° e 89° F) e com umidade
relativa entre 15% e 85%. Mude
a impressora para uma área
adequada, longe da ventilação
de ar condicionado, de galpões
de carga abertos etc.
4. Substitua o fusor (no kit
de manutenção).
Diagnosticando problemas de qualidade de impressão (continuação)
Problema Causas Soluções