Operation Manual

Problemen oplossen
9.7
Problemen met de afdrukkwaliteit
Vuil aan de binnenkant van het apparaat of verkeerd geplaatst papier kan
leiden tot een teruglopende afdrukkwaliteit. Raadpleeg de onderstaande
tabel om het probleem te verhelpen.
Toestand Doe het volgende
Lichte of vage
afdrukken
Als u een verticale witte strook of vaag gedeelte op de
afdruk ziet:
• De tonercassette is bijna leeg. Door de resterende toner
over de cassette te verdelen, kunt u er waarschijnlijk nog
een aantal afdrukken mee maken. Zie pagina 8.3. Als dit
niet helpt, moet u een nieuwe tonercassette plaatsen.
• Misschien voldoet het papier niet aan de specificaties
(bijvoorbeeld te vochtig of te ruw). Zie
pagina 3.2 .
• Als de hele pagina te licht is, is de resolutie te laag ingesteld
of staat het apparaat in de tonerspaarstand. Wijzig
de afdrukresolutie en schakel de tonerspaarstand uit.
Zie respectievelijk de sectie
Software en pagina 2.6.
• Een combinatie van vage plekken en vegen kan erop
duiden dat de tonercassette gereinigd moet worden.
Zie pagina 8.2.
• Het oppervlak van het LSU-gedeelte in het toestel kan
vuil zijn. Reinig de laserscannereenheid. Zie pagina 8.2.
Tonervlekken • Het papier voldoet niet aan de specificaties (bijvoorbeeld
te vochtig of te ruw). Zie
pagina 3.2 .
• Mogelijk is de transportrol vuil. Reinig de binnenkant van
het apparaat. Zie pagina 8.1.
• Het papierpad is mogelijk aan een reinigingsbeurt toe.
Zie pagina 8.2.
Onregelmatigheden Als op willekeurige plaatsen vage, meestal ronde plekken
zitten:
• Er zit mogelijk een slecht vel tussen het papier. Druk het
document opnieuw af.
• Het vochtgehalte van het papier is niet op alle plaatsen
gelijk of het papier bevat vochtplekken. Probeer een
ander merk papier. Zie
pagina 3.2 .
• Een hele partij papier is niet in orde. Problemen tijdens
de productie kunnen ertoe leiden dat sommige delen
toner afstoten. Probeer een ander soort of merk papier.
• Als na deze stappen het probleem niet is opgelost, neem
dan contact op met de onderhoudsdienst.
Verticale strepen Als de pagina zwarte, verticale strepen vertoont:
• Er zit waarschijnlijk een kras op de lichtgevoelige drum
in de tonercassette. Verwijder de tonercassette en plaats
een nieuwe. Zie pagina 8.4.
Als de pagina witte verticale strepen vertoont:
• Het oppervlak van het LSU-gedeelte in het toestel kan
vuil zijn. Reinig de laserscannereenheid (zie pagina 8.2).
Grijze achtergrond Als er in lichte gedeelten te veel toner wordt gebruikt (grijze
achtergrond):
• Gebruik papier met een lichter gewicht. Zie
pagina 3.2 .
• Controleer de omgeving van het apparaat: Bijzonder droge
(lage luchtvochtigheid) of vochtige omstandigheden
(relatieve luchtvochtigheid van meer dan 80%) kunnen
leiden tot een grijzere achtergrond.
• Verwijder de oude tonercassette en plaats een nieuwe.
Zie pagina 8.4.
Tonervlekken • Reinig de binnenzijde van het apparaat. Zie pagina 8.1.
• Controleer de papiersoort en de kwaliteit van het papier.
Zie pagina 3.2.
• Verwijder de tonercassette en plaats een nieuwe.
Ziepagina8.4.
Verticaal
terugkerende
afwijkingen
Als de bedrukte zijde van de pagina met gelijke intervallen
afwijkingen vertoont:
• De tonercassette is mogelijk defect. Als een afwijking
zich met regelmatige tussenafstanden herhaalt, moet
u een paar keer een schoonmaakblad afdrukken om
de tonercassette te reinigen; zie pagina 8.2. Als de
problemen zich hierna blijven voordoen, plaatst u een
nieuwe tonercassette. Zie pagina 8.4.
• Er zit mogelijk toner op sommige onderdelen van het
apparaat. Als de afwijkingen zich op de achterkant van
de pagina bevinden, zal het probleem zichzelf waarschijnlijk
na enkele pagina’s oplossen.
• De fixeereenheid kan beschadigd zijn. Neem contact op
met de onderhoudsdienst.
• Zie pagina 8.2 als u papier van inferieure kwaliteit gebruikt.
Schaduwvlekken Schaduwvlekken worden veroorzaakt door kleine hoeveelheden
toner die willekeurig over de afdruk verspreid voorkomen.
• Misschien is het papier te vochtig. Probeer af te drukken
op papier van een andere partij. Maak een pak papier pas
open op het moment dat u het gaat gebruiken, zodat het
papier niet te veel vocht opneemt.
• Wijzig de afdruklay-out als er schaduwvlekken verschijnen
op een enveloppe om te vermijden dat er wordt afgedrukt
op een zone met overlappende plooien aan de rugzijde.
Afdrukken op naden kan problemen veroorzaken.
• Als de hele pagina wordt overdekt door schaduwvlekken,
kies dan een andere afdrukresolutie vanuit uw programma
of in het venster Eigenschappen van de printer.
Toestand Doe het volgende