Operation Manual

Problemen oplossen
Xerox
®
WorkCentre
®
3655-multifunctionele printer 179
Handleiding voor de gebruiker
Symptoom Oplossingen
De afdrukken zijn te licht.
• Controleer het tonerniveau op het bedieningspaneel, via de printerdriver
of CentreWare Internet Services. Als de tonercassette bijna leeg is,
vervangt u deze.
• Zorg dat de tonercassette goedgekeurd is voor gebruik in deze printer en
vervang de cassette zo nodig. Gebruik voor de beste resultaten een
officiële Xerox-tonercassette.
• Zorg dat afdrukkwaliteitsmodus niet is ingesteld op Tonerbesparing.
Tonerbesparing is een nuttige functie voor afdrukken van
conceptkwaliteit.
• Vervang het papier door papier van het aanbevolen formaat en -type en
controleer of de instellingen van uw printer en printerdriver juist zijn.
• Controleer of het gebruikte papier droog is en ondersteund wordt. Zo niet,
vervang het papier dan.
• Wijzig de instellingen voor papiersoort in de printerdriver.
Wijzig de instelling Papiersoort in Voorkeursinstellingen voor afdrukken
van de printerdriver of op het tabblad Papier/aflevering.
• Als de printer in een omgeving hoog boven de zeespiegel staat, pas dan
de hoogte-instelling van de printer aan. Zie De hoogte aanpassen op
pagina 154 voor meer informatie.
Toner vlekt of afdruk veegt.
Er zitten vlekken op de achterzijde
van de afdrukken.
• Wijzig de instellingen voor papiersoort in de printerdriver. Wijzig
bijvoorbeeld Normaal in Licht karton.
Wijzig de instelling Papiersoort in Voorkeursinstellingen voor afdrukken
van de printerdriver of op het tabblad Papier/aflevering.
• Controleer of het formaat, de soort en het gewicht van het papier
kloppen. Zo niet, wijzig dan de papierinstellingen.
• Controleer of de printer is aangesloten op een stopcontact met de juiste
netspanning. Bekijk de elektrische specificaties van de printer eventueel
samen met een elektricien. Zie Elektrische specificaties op pagina 195
voor meer informatie.
Er verschijnen willekeurige stippen op
de afdrukken, of het beeld is wazig.
• Controleer of de tonercassette juist is geplaatst.
• Als u een tonercassette van een ander merk hebt gebruikt, plaatst u een
officiële Xerox-tonercassette.
• Gebruik de papiersoort Ruw oppervlak of probeer een papiersoort met
een gladder oppervlak.
• De luchtvochtigheid in de ruimte moet binnen de specificaties blijven. Zie
voor meer informatie Relatieve luchtvochtigheid.
De afdrukken zijn leeg.
• Schakel de printer uit en vervolgens weer in.
• Als het probleem aanhoudt, neemt u contact op met uw
Xerox-vertegenwoordiger.