Operation Manual

Fehlerbeseitigung
WorkCentre™ 5735/5740/5745/5755/5765/5775/5790
Wartung und Fehlerbehebung
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Fehlerbeseitigung
Die Ausgabequalität ist von zahlreichen Faktoren abhängig. Zur Erzielung optimaler Ergebnisse die
folgenden Hinweise beachten:
• Das Gerät nicht an einem Ort, der direkter Sonneneinstrahlung ausgesetzt ist, und nicht neben
einer Wärmequelle (Heizkörper o. ä.) aufstellen.
• Für gleichbleibende Umgebungsbedingungen sorgen. Ist eine Änderung der Umgebungsbe-
dingungen unvermeidbar, sollte anschließend mit dem Einsatz des Geräts zwei Stunden oder
länger gewartet werden.
• Vorlagenglas, Touchscreen und dgl. in den empfohlenen Abständen reinigen.
• Darauf achten, dass die Führungen im Behälter dem Format des eingelegten Materials
entsprechend eingestellt sind und am Touchscreen das richtige Format angezeigt wird.
• Vor dem Kopieren und Scannen von Vorlagen ggf. alle Heft- und Büroklammern entfernen.
Diagnose
In diesem Abschnitt wird erläutert, wie bei der Beseitigung von Problemen vorzugehen ist.
Einige Fehler können durch Aus- und Wiedereinschalten des Systems beseitigt werden. Anweisungen
zum Ein- und Ausschalten siehe Wartung auf Seite 286.
Lässt sich die Störung durch einen Systemneustart nicht beseitigen, bietet der nachstehende Abschnitt
eventuell weitere Lösungsmöglichkeiten. Bei nicht behebbaren Problemen an das Xerox Support Centre
wenden.
Fehler
Auf dem Gerät können Fehler unterschiedlicher Kategorien auftreten. Dieser Abschnitt enthält einen
Überblick über die verschiedenen Fehlerkategorien sowie deren Meldung am Gerät und im
Fehlerprotokoll.
Fehler werden in drei Kategorien eingeteilt: Systemfehler, Fehler, die vom Anwender beseitigt werden
können und Statusmeldungen. Jede Fehlerkategorie besitzt Unterkategorien, die durch die
Auswirkungen der jeweiligen Fehler auf den Systembetrieb bestimmt sind. Die Art der Fehleranzeige
hängt von der Fehlerkategorie ab.