Operation Manual

Problemen oplossen
Xerox
®
WorkCentre
®
6027-multifunctionele printer 175
Handleiding voor de gebruiker
De printer drukt niet af
Mogelijke oorzaken Oplossingen
De printer staat in de energiespaarstand. Druk op de toets van het bedieningspaneel.
PrintingScout geeft een foutbericht weer. Volg de instructies in het PrintingScout-bericht om het probleem te
verhelpen. Als het probleem aanhoudt, neemt u contact op met uw
Xerox-vertegenwoordiger.
De nietjes in de printer zijn op. Plaats papier in de lade.
Een tonercassette is leeg. Vervang de lege tonercassette.
Het storingsindicatielampje knippert. Als het indicatielampje Gereed uit is, werkt de printer niet meer.
Schakel de printer uit en vervolgens weer in. Als het probleem
aanhoudt, neemt u contact op met uw Xerox-vertegenwoordiger.
Beide indicatielampjes op het
bedieningspaneel zijn uit.
Schakel de printer uit, controleer of het netsnoer goed op de printer
en het stopcontact is aangesloten en schakel de printer weer in. Als
het probleem aanhoudt, neemt u contact op met uw
Xerox-vertegenwoordiger.
De printer is bezig.
• Als het indicatielampje Gereed knippert, is dat normaal. Het
probleem wordt mogelijk veroorzaakt door een eerdere
afdruktaak. Gebruik PrintingScout om alle afdruktaken uit de
afdrukwachtrij te verwijderen.
Plaats het papier in de lade.
• Als het indicatielampje Gereed niet knippert nadat u een
afdruktaak hebt verzonden, controleert u de USB-verbinding
tussen de printer en de computer. Schakel de printer uit en
vervolgens weer in.
De printerkabel is niet aangesloten. Als het indicatielampje Gereed niet knippert nadat u een
afdrukopdracht hebt verzonden, controleert u de USB- of
Ethernet-verbinding tussen de printer en de computer.
De draadloze verbinding is verstoord. Als u de status van uw draadloze verbinding wilt controleren, druk
dan de Configuratiepagina af en controleer de status van Link
kwaliteit.
• Als er Geen ontvangst staat bij Link kwaliteit, controleer dan uw
router en modem om ervoor te zorgen dat deze een signaal
uitzenden.
• Als er bij Link kwaliteit Goed, Acceptabel of Zwak staat, voer dan
het IP-adres van de printer in een browservenster in. Als u
toegang hebt tot CentreWare Internet Services voor uw printer,
maar de printer doet het nog steeds niet, installeer de
printerdriver dan opnieuw.