Operation Manual

Faxproblemen
WorkCentre 7425/7428/7435
Gebruikershandleiding
239
Problemen bij het verzenden van faxberichten
Symptoom Oorzaak Oplossing
Het document
wordt niet gescand.
Het document is te dik, te dun of te klein. Gebruik de glasplaat om de fax
te verzenden.
Het document
wordt
schuin gescand.
De documentgeleiders zijn niet aangepast
aan de breedte van het document.
Schuif de documentgeleiders op maat
van de breedte van het document.
De ontvangen fax
is niet
goed leesbaar.
Het document is niet goed geplaatst. Zorg dat het document goed
wordt geplaatst.
De glasplaat is verontreinigd. Maak de glasplaat schoon.
De tekst van het document is heel vaag. Pas de faxresolutie aan.
Mogelijk is er een probleem met
de telefoonverbinding.
Controleer de telefoonlijn en probeer de
fax opnieuw te verzenden.
Mogelijk is er een probleem met het
faxapparaat van de beller.
Maak een kopie om te controleren of uw
printer wel goed werkt. Als het resultaat
goed is, moet u het faxapparaat van de
ontvanger laten controleren.
Er staat niets op de
ontvangen fax.
Het document is met de beeldzijde omlaag
verzonden (bij gebruik van de AOD).
Plaats het te faxen document met de
beeldzijde omhoog.
Er kunnen geen
documenten
worden verzonden.
De verzendprocedure is mogelijk niet
goed uitgevoerd.
Controleer de verzendprocedure en
probeer de fax opnieuw te verzenden.
Mogelijk is het faxnummer niet juist. Controleer het faxnummer.
Het snelkiesnummer is mogelijk niet
goed geprogrammeerd.
Controleer of de toetsen goed zijn ingesteld.
Mogelijk is de telefoonlijn niet
goed aangesloten.
Controleer de aansluiting van de
telefoonlijn. Als de telefoonlijn niet is
aangesloten, doet u dit alsnog.
Mogelijk is er een probleem met het
faxapparaat van de ontvanger.
Neem contact op met de ontvanger.