Operation Manual

Bijkomende functies
62 eud-1385/1.0 – R1.0 – 10.2011
Meeluisteren
Meeluisteren is een variant van de functie Opschakelen en wordt hoofdzakelijk
gebruikt in callcenters.
Een andere gebruiker kan inbreken in uw actieve oproep en meeluisteren met uw
gesprek zonder dat u en uw gespekspartner daar erg in hebben. In tegenstelling tot
Opschakelen, ontvangt u geen zichtbaar of hoorbaar signaal.
Dit houdt in dat u Meeluisteren niet kunt afwijzen. De microfoon van de andere
gebruiker blijft uitgeschakeld. Deze gebruiker kan echter wel op elk gewenst moment
Opschakelen in het gesprek door zijn microfoon in te schakelen of door op de functie-
toets Opschakelen te drukken.
Uw systeembeheerder kan deze functie aan een configureerbare toets toewijzen.
Notitie:
• Meeluisteren moet dan zijn ingeschakeld. Contacteer uw systeembeheerder voor
meer informatie.
• Meeluisteren kan inbreuk maken op de voorschriften voor de bescherming van
gegevens in uw land of alleen zijn toegestaan onder bepaalde omstandigheden.
• Als u deze functie wilt gebruiken, moet u de andere partij hiervan vooraf op de
hoogte stellen.
1. Voer het telefoonnummer in van de gebruiker die u wilt bellen.
2. Druk op toets 4, zodra u de bezettoon hoort.
➔Meeluisteren wordt ingeschakeld.