Information

SE
Begränsad Produktgaranti
1. Garantins omfattning
1.1 Denna begränsade garanti (se nedan “Undantag” och “Begränsningar” i avsnitt 2) (“Begränsad Produktgaranti”) ger dig vissa rättigheter gentemot Acer. Vänligen studera
detta dokument noggrant och om Du framställer något krav baserad på denna Begränsade Produktgaranti, får Du anses ha förstått och accepterat bestämmelserna. Oberoende
av denna Begränsade Produktgaranti kan Du ha andra och mera långtgående rättigheter gentemot den näringsidkare som sålde Acer produkten till Dig. Denna Begränsade
Garanti innebär inte någon begränsning av sådana rättigheter och den begränsar inte heller sådana rättigheter som Du kan ha enligt tvingande svensk lagstiftning. Du bör därför
alltid undersöka vad som gäller enligt köprättsliga, konsumenträttsliga eller andra regler.
Konsumenter har lagliga rättigheter i enlighet med tillämplig lagstiftning kring försäljning av konsumentvaror, och denna garanti exkluderar, begränsar eller häver inte dessa
rättigheter
1.2 Acer garanterar att varje Acer produkt, inklusive original Acer delar och komponenter (saluförda som “Tillval” och/eller “Tillbehör”) som är installerade i din Acer produkt vid
tidpunkten som Du köpte produkten, (tillsammans kallas dessa “Systemet”) som först sålts till en slutanvändare i en stat som tillhör Europeiska Ekonomiska Samarbetsområdet
(den “Geografiska Omfattningen”) är fri från material och/eller tillverkningsfel vid normal användning under den garantiperiod som anges på det garantikort som medföljer
Systemet (“Garantikortet”).
Det är kundens ansvar att vägra att motta en Acer-produkt vars Acer säkerhetsplombering är bruten när den säljs som ny samt att meddela återförsäljaren om detta. Genom
att acceptera en Acer-produkt med bruten plombering har kunden godkänt att garantireglerna för produkten är annorlunda (reducerad) än de vanliga åtagandena och
bestämmelserna vid köpet av en ny Acer-produkt.
1.3 Programvara som medföljer Systemet, inklusive operativsystemet, levereras i befintligt skick. Acer garanterar inte att användningen av eventuell programvara som medföljer
Systemet kan ske utan avbrott eller att den är felfri eller att sådan programvara kommer att överensstämma med dina krav.
1.4 Om Du framställer ett anspråk baserat på denna Begränsade Produktgaranti, kommer Acer, enligt eget val, att antingen reparera eller byta ut defekta System eller delar därav
som omfattas av denna Begränsade Produktgaranti genom att använda nya eller fabriksreparerade delar eller System. Om Acer väljer att använda fabriksreparerade delar eller
System, kommer dessa att ha prestanda som är lika med vad nya produkter har. Alla delar eller System som har blivit utbytta enligt denna Begränsade Produktgaranti blir Acers
egendom.
1.5 Garantiperioden löper från dagen för köpet. Ditt inköpskvitto i original som utvisar datum för köpet av Systemet är Ditt bevis avseende dagen för köpet.
1.6 Garantiservice utförs baserad på det språk som huvudsakligen används i den EES stat där begäran om garantiservice framställts. Garantiservice som omfattar språkligt
baserade aspekter av Ditt System (t.ex., tangentbord, programvara) kanske inte kan utföras i något annat språk än det språk som huvudsakligen används i den EES stat där
begäran om garantiservice framställts.
2. Undantag och begränsningar
Denna Begränsade Produktgaranti är föremål för följande undantag och begränsningar:
2.1 Undantag
Denna Begränsade Garanti omfattar inte:
2.1.1 produkt som inte tillverkats för eller av Acer, eller som först sålts till en slutanvändare i en stat som ligger utanför den Geografiska Omfattningen som gäller för denna
Begränsade Produktgaranti.
2.1.2 produkt som har skadats eller som blivit defekt som ett resultat av
2.1.2.1 systemets användning utanför dess normala avsedda användning, inklusive men inte uteslutande, att Systemet inte använts i enlighet med den användarmanual som
medföljde Systemet, eller något annat missbruk eller vårdslöshet avseende Systemet;
2.1.2.2 modifiering av Systemet, inkluderande användning av delar som inte tillverkats och/eller sålts av Acer;
2.1.2.3 service eller reparation av annan än Acer eller en Acer Auktoriserad Serviceverkstad;
2.1.2.4 felaktig transport eller emballering vid återlämnandet av Systemet till Acer eller en Acer Auktoriserad Serviceverkstad; eller
2.1.2.5 felaktig installation av tredje parts produkter (t.ex. minneskort).
2.1.3 förlust av eller skada på program, data, eller uttagbara lagringsmedia. Du ansvarar för att spara (back up) program, data och/eller uttagbara lagringsmedia. Vänligen
notera att Acer kan välja att ersätta det System som skickats in för garanti service med en omgjord produkt av motsvarande kvalitet, och därför kan data som Du sparat på Ditt
ursprungliga System bli permanent otillgänglig för Dig.
2.1.4 förbrukningsdelar, d.v.s. delar som kräver återkommande utbyte under Systemets normala användning, inklusive men inte uteslutande, notebook batterier.
2.1.5 mindre defekter av LCD paneler som förekommer i System utrustade med LCD panel teknologi, förutsatt att det inte finns mer än fyra (4) defekta pixlar per million pixlar på
en LCD panel och att det, vid en indelning av panelen i nio (9) lika stora rektangulära areor, inte finns mer än en defekt pixel i panelens centrala area.
2.2 Begränsning och friskrivning från garanti
2.2.1 Om Du framställer ett anspråk enligt denna Begränsade Produktgaranti anses Du ha samtyckt till att reparation och (beroende på tillgång) utbyte enligt den garantiservice
som beskrivs i detta dokument, är Din enda och uteslutande påföljd gentemot Acer eller någon av Acers närstående bolag eller moderbolag med anledning av brott mot Acers
Begränsade Produktgaranti som beskrivs i detta dokument.
3. Erhållande av garantiservice
För att framställa krav och/eller för att erhålla garantiservice vänligen se den kontaktinformation som finns på Ditt Garantikort eller besök http://support.acer-euro.com.
Innan du lämnar in din Acer-produkt för service vänligen se att du har gjort en säkerhetskopia på all data och program och vänligen ta bort all konfidentiell, proprietär eller
personlig information eller program (hädanefter „data“) från enheten. Acer är inte ansvarig för förlust, skada eller avslöjande av data utanför dess kontroll eller pga verkan eller
försummelse från tredje part eller vid återinstallationen av data.
1 år STANDARD GARANTI - REFERENSTABELL
PRODUKT GARANTIPERIOD OCH TYP
Notebook Persondatorer
Netbook
Tablet PC
1 År : Inlämning
(1)
Tekniskt support
(Endast maskinvara)
1 År
Program support 180 dagar
(1) Inskick: Kunden skickar produkten till Acer´s service-verkstad. Efter utförd service skickar Acer tillbaka produkten till
kunden.
Inlämning: Kunden lämnar in produkten hos en Acer auktoriserad serviceverkstad. När service har utförts, hämtar kunden
produkten.
Uppgradering av Garantin
För mer information eller för beställning av någon av Garanti Uppgraderingarna för din produkt vänligen besök Acer´s WEB eller kontakta det lokala landskontoret.