Information

SK
Obmedzená záruka na výrobok
1. Rozsah obmedzenej záruky
1.1 Táto obmedzená záruka (viď „Výnimky“ a „Obmedzenia“ v Časti 2) (ďalej „Obmedzená záruka“) Vám priznáva špecifické práva a právne prostriedky voči spoločnosti Acer.
Čítajte tento dokument pozorne, uplatnením záruky sa bude mať za to, že ste porozumeli jej podmienkam a prijali ich. Nezávisle od tejto Obmedzenej záruky môžete uplatňovať
odlišné a rozsiahlejšie práva a právne prostriedky voči predajcovi, ktorý vám predal výrobok Acer. Táto Obmedzená záruka takéto práva nijako neobmedzuje.
Táto zaruka nijako nevylučuje, neobmedzuje ani neruší práva spotrebiteľov, ktoré im pri nákupe spotrebného tovaru garantuje právny poriadok danej krajiny.
1.2 Spoločnosť Acer poskytuje záruku, že všetky výrobky Acer vrátane originálnych súčastí a komponentov (ponúkaných ako „Možnosti“ a/nebo „Doplnky“), ktoré boli
nainštalované na Vašom výrobku Acer v okamihu kúpy (hromadne označovanom ako „Systém“), prvýkrát predanom koncovému užívateľovi v krajine Európskeho hospodárskeho
priestoru („Územný rámec“), nemajú vady materiálu ani výrobné vady za podmienok bežného používania počas záručnej doby uvedenej na liste Obmedzenej záruky dodanom s
Vašim Systémom („Podmienky obmedzenej záruky“).
Ak je zákazníkovi predaný produkt Acer ako nový a bezpečnostná pečať je porušená, je povinnosťou zákaníka oznámiť túto skutočnosť predávajúcemu. Prijatím výrobku Acer
s poškodenou pečaťou zákazník uznáva, že jeho nárok na záruku tohto produktu sa bude líšiť (bude obmedzený) oproti štandardným podmienkam, na ktoré by mal nárok pri
nákupe nového výrobku Acer.
1.3 Akýkoľvek software dodávaný s Vašim Systémom, vrátane operačného systému, je poskytovaný „tak, ako je“. Acer nezaručuje, že funkcia softwaru dodávaného s Vašim
Systémom bude nerušená či bezchybná, ani že takýto software bude zodpovedať Vašim požiadavkám.
1.4 Ak budete uplatňovať nárok podľa tejto Obmedzenej záruky, Acer podľa svojho uváženia opraví alebo vymení akýkoľvek vadný Systém alebo akúkoľvek jeho súčasť, na ktorú
sa vzťahuje táto Obmedzená záruka, a to použitím nových alebo výrobcom renovovaných súčastí či Systémov. V prípade, že sa Acer rozhodne použiť výrobcom renovované súčasti
alebo Systémy, budú mať rovnaký výkon ako nové výrobky. Všetky vymenené súčasti a Systémy nahradené podľa tejto Obmedzenej záruky sa stanú majetkom spoločnosti Acer.
1.5 Záručná doba začína plynúť okamihom kúpy. Vašim dokladom o dátume kúpy je originál faktúry (paragón) s vyznačeným dátumom kúpy Systému.
1.6 Záručná oprava bude vykonaná na základe hlavného jazyka používaného v krajine Európskeho hospodárskeho priestoru, v ktorej je podaná žiadosť o opravu. Služby záručnej
opravy zahrňujúce jazykové aspekty Vášho Systému (tj. klávesnice, software); nemusia byť vykonateľné v akomkoľvek inom jazyku či jazykoch ako je hlavný jazyk či jazyky
používané v krajine Európskeho hospodárskeho priestoru, kde je uplatnená požiadavka na opravu.
2. Výnimky a obmedzenia
Táto Obmedzená záruka podlieha nasledujúcim výnimkám a obmedzeniam:
2.1 Výnimky
Táto Obmedzená záruka sa nevzťahuje na:
2.1.1 akýkoľvek výrobok, ktorý nebol vyrobený spoločnosťou Acer alebo pre ňu, alebo bol najprv predaný koncovému užívateľovi v krajine mimo Územného rámca tejto
Obmedzenej záruky.
2.1.2 akýkoľvek výrobok, ktorý bol poškodený alebo znehodnotený v dôsledku
2.1.2.1 použitia Systému k inému než určenému účelu vrátane neschopnosti použiť Systém v súlade s Príručkou pre užívateľa dodávanou so Systémom alebo v dôsledku iného
nesprávneho použitia či zanedbaním Systému, bez obmedzenia;
2.1.2.2 úpravy systému vrátane použitia súčastí, ktoré neboli vyrobené či neboli predané Acerom;
2.1.2.3 servisu či opravy niekým iným než Acerom alebo autorizovaným servisom spoločnosti Acer;
2.1.2.4 nevhodnej prepravy alebo obalu pri odosielaní Systému Acer alebo autorizovaným servisom spoločnosti Acer; alebo
2.1.2.5 nevhodnej inštalácie výrobkov iných výrobcov (napr. pamäťových kariet).
2.1.3 stratu či poškodenie akýchkoľvek programov, dát alebo prenosných pamäťových médií. Nesiete zodpovednosť za uloženie (zálohovanie) akýchkoľvek programov, dát a/
alebo prenosných pamäťových médií. Upozorňujeme Vás na to, že Acer môže podľa svojho uváženia nahradiť Systém predložený k záručnej oprave za iný produkt rovnakej kvality
a dáta uložené na Vašom pôvodnom Systéme tak môžu byť trvale nedostupné.
2.1.4 diely spotrebného charakteru, tj. časti, ktoré vyžadujú pravidelnú výmenu v rámci bežného používania Systému, vrátane akumulátorov do notebookov, bez obmedzenia.
2.1.5 drobné závady LCD Productov, ktoré sa vyskytujú v Systémoch vybavených LCD Productmi, za predpokladu, že sa nevyskytnú viac než štyri (4) vadné pixely na 1 milión
pixelov na danom LCD Producte, a ďalej za predpokladu, že sa nevyskytne viac než jeden vadný pixel v stredovej oblasti Productu, pri jeho rozdelení do deviatich (9) rovnakých
pravouhlých častí.
2.2 Obmedzenie a neuznanie záruky
2.2.1 Ak uplatníte nárok podľa tejto Obmedzenej záruky, predpokladá sa, že ste súhlasili s tým, že oprava a (ak je dostupná) výmena, použiteľná podľa záručných služieb tu
popísaných, je Vašim jediným a výhradným opravným prostriedkom voči Aceru alebo akejkoľvek z jeho sesterských či materských spoločností, pokiaľ ide o akékoľvek porušenie
Obmedzenej záruky Acer tu uvedenej.
3. Získanie záručného servisu
Ak chcete vzniesť akýkoľvek nárok a/alebo využiť záručný servis, obráťte sa na kontakty uvedené na Záručnom liste alebo navštívte webovú stránku http://support.acer-euro.com.
V zmysle tejto zmluvy “Acer” znamená spoločnosť Acer pôsobiacu na území, kde bol Váš Acer výrobok po prvýkrát predaný koncovému užívateľovi. Bližšie informácie obdržíte u
svojej kontaktnej osoby zastupujúcej spoločnosť Acer alebo na webovských stránkach http://support.acer-euro.com.
Pred vrátením Vášho výrobku Acer do servisu sa uistite, že ste zálohovali všetky dáta a programy. Odstráňte, prosím, všetky dôverné, vlastnícke alebo osobné informácie prípadne
programy (ďalej len „“ Dáta „“). Acer nie je zodpovedný za stratu, poškodenie alebo prezradenie akejkoľvek obsahu pri jeho kontrole alebo v dôsledku konania alebo pochybenia
tretích strán, a nie je povinný obnoviť ani reinštalovať žiadne Dáta.
1-Rok PODMIENKY OBMEDZENEJ ZÁRUKY
VÝROBOK DĹŽKA A TYP ZÁRUKY
Notebook, Osobný Počítač
Netbook
Tablet PC
1 Rok: Mail-in alebo Carry-In
Technická podpora (len hardvér) 1 Rok
Softvérová podpora 180 dní
Mail-in Zákazník odošle výrobok do servisu Acer. Po ukončení opravy zašle Acer výrobok späť
zákazníkovi.
Carry-In Zákazník prinesie výrobok k autorizovanému servisnému partnerovi Acer. Po ukončení
opravy si zákazník zariadenie vyzdvihne.
Možnosti rozšírenia záruky
Informácie o rozšírených zárukách nájdete na webových stránkach Acer alebo ich získate telefonicky na uvedenom čísle.