Owners manual

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Português
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Resolução de problemas
Este capítulo oferece instruções sobre como proceder perante a
existência de problemas comuns do sistema.
Se surgir um problema, leia o tópico respectivo antes de chamar um
técnico. Para solucionar problemas mais graves é necessário abrir o
computador. Não tente abrir o computador sem a ajuda de um técnico.
Contacte o seu revendedor ou um centro de assistência autorizado.
Sugestões para a resolução de problemas
Este computador incorpora um design avançado que apresenta no
ecrã relatórios relativos a mensagens de erro, de forma a ajudá-lo a
resolver os problemas.
Se o sistema reportar uma mensagem de erro ou se verificar a
ocorrência de um sintoma de erro, consulte "Mensagens de erro",
adiante. Se não conseguir resolver o problema, contacte o seu
revendedor. Ver "Pedir assistência" na página 59.
Mensagens de erro
Se receber uma mensagem de erro, tome nota da mensagem e
adopte a acção correctiva adequada. A tabela seguinte lista as
mensagens de erro por ordem alfabética, juntamente com a acção
correctiva recomendada.
Mensagens de erro Acção correctiva
CMOS battery bad
Contacte o seu revendedor ou um centro de
assistência autorizado.
CMOS checksum
error
Contacte o seu revendedor ou um centro de
assistência autorizado.
Disk boot failure
Insira um disco de sistema (arranque) e
depois prima <Enter> para reiniciar.
Equipment
configuration error
Prima <F2> (durante a operação POST)
para aceder ao utilitário BIOS e, de seguida,
prima Exit no utilitário BIOS para
reinicializar.
Hard disk 0 error
Contacte o seu revendedor ou um centro de
assistência autorizado.
Hard disk 0 extended
type error
Contacte o seu revendedor ou um centro de
assistência autorizado.