Operation Manual

Schritt 5:

Versiegeln Sie die Box sicher mit einem stabilen Klebeband. Kleben Sie dann das Versandetikett zur

Hinsendung Ihres Laufwerks auf die Oberseite der Box und achten Sie darauf, dass das Etikett nicht

über eine der Kanten geklebt ist.

12.1.7.10 Wie kann der Auftragsstatus für Initial Seeding verfolgt werden?

Auf der Acronis-Website zeigt die Registerkarte Initial Seeding / Recovery den Status aller Aufträge.

Sie erhalten zusätzlich eine E-Mail-Benachrichtigung über wichtige Ereignisse.

 Verfügbar – Die Lizenz kann für jede Maschine verwendet werden.

 Ein Auftrag wurde erstellt – Das Backup ist bereit für den Start und die Lizenz kann weder für

dieselbe, noch eine andere Maschine erneut verwendet werden. Sie können von hier an den

Auftrag aber noch abbrechen, wenn etwas falsch läuft. Dadurch wird die Lizenz an den Pool

verfügbarer Lizenzen zurückgegeben.

 Ein Voll-Backup wurde gestartet – Dieser Zustand wird eingestellt, wenn das erste Backup

ausgeführt wird. Ab diesem Moment beginnt die Laufzeit des Vertrags.

 Ein Voll-Backup wurde erfolgreich abgeschlossen – Das Backup wurde fertig gestellt und der

Auftrag ist bereit zur Versendung. Sie können das Medium jetzt verschicken:

Schritt 1. Verpacken Sie das Medium gemäß der Anleitung für Verpackung und Versand des

Laufwerks (S. 253), um Transportschäden zu vermeiden. Falls Sie wollen, dass das Medium nach

dem Upload der Daten an Sie zurückgeschickt wird, legen Sie der Verpackung neben dem

Laufwerk auch ein vorbereitetes, ausreichend frankiertes Rücksendeetikett bei.

Schritt 2. Verschicken Sie das Laufwerk mit dem von Ihnen gewünschten Paketdienst zum

Acronis Datacenter.

Schritt 3. Teilen Sie uns den Versand des Pakets mit, indem Sie Ihren Auftrag als

„Versendet“ kennzeichnen.

Sie erhalten eine Benachrichtung, sobald Acronis den Auftrag erhalten hat und sobald der

Auftrag abgeschlossen wurde. Sofern erforderlich, werden Sie von Acronis während der

Auftragsbearbeitung kontaktiert.

 [Gelegentlich] Fehler bei Backup-Erstellung – Während der Sicherung ist ein Fehler aufgetreten.

Überprüfen Sie die Parameter des Backup-Plans und versuchen Sie es dann erneut.

 Das Medium wurde versendet – Dieser Status wird eingestellt, nachdem Sie den Auftrag mit

„Versendet“ gekennzeichnet haben.

 Das Medium wurde von Acronis erhalten – Acronis hat mit der Bearbeitung Ihres Auftrages

begonnen. Von diesem Punkt an können Sie den Auftrag nicht mehr abbrechen. Die Erstellung

eines neuen Initial Seeding-Backups erfordert eine neue Initial Seeding-Lizenz.