Operation Manual

Wenn Ihnen diese Informationen nicht weitergeholfen haben, können Sie unseren
Kundendienst wie unter „Support“ (S. 187) beschrieben kontaktieren.
29.5. Ich kann keine Dateien mit anderen Computern teilen
Abhängig vom angeschlossenen Netzwerk könnte die Acronis Internet
Security-Firewall die Verbindung zwischen Ihrem Computer und einem anderen
Netzwerkcomputer blockieren.Als Ergebnis können Sie nicht mehr länger Dateien
mit anderen Computern teilen.In diesem Fall ist die beste Lösung, Acronis Internet
Security so zu konfigurieren, dass eine Verbindung von und zum entsprechenden
System automatisch zugelassen wird.
Der Fehlersuche-Assistent hilft Ihnen, die Verbindungsprobleme zu identifizieren
und zu lösen.Um den Assistenten zu starten, öffnen Sie Acronis Internet Security
und gehen Sie, abhängig von der gewählten Ansicht, folgendermaßen vor:
Standard-Ansicht
Gehen Sie zum Reiter Sicherheit und klicken Sie im Quick Task-Bereich auf
der linken Bildschirmseite auf Firewall konfigurieren.Wählen Sie im neuen
Fenster den Reiter Einstellungen und klicken Sie auf Fehlersuche.
Experten-Ansicht
Gehen Sie auf Firewall > Einstellungen und klicken Sie auf Fehlersuche.
Folgen Sie der dreiteiligen Anleitung, um die Fehlersuche zu starten.Über den Button
Weiter können Sie im Assistenten blättern.Um den Assistenten zu verlassen, klicken
Sie auf Abbrechen.
1. Willkommen
Wählen Sie Ich versuche auf einen Computer meines Netzwerks
zuzugreifen, dies funktioniert aber nicht.
2. Problem identifizieren
Klicken Sie auf Computer wählen.Wählen Sie den Computer aus der Liste aus
(entweder Computername oder IP-Adresse).Wenn Sie den Computer nicht in der
Liste finden können, geben Sie die IP-Adresse manuell im Bearbeiten-Feld
ein.Klicken Sie auf Hinzufügen.
3. Empfohlene Problemlösung
Wählen Sie Ja, Zugriff zulassen.Klicken Sie auf Beenden und überprüfen Sie,
ob das Problem weiterhin auftritt.
Wenn Ihnen diese Informationen nicht weitergeholfen haben, können Sie unseren
Kundendienst wie unter „Support“ (S. 187) beschrieben kontaktieren.
Problemlösung
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