Operation Manual

4. Aktivieren Sie den Acronis Internet Security Echtzeit-Antivirenschutz wieder.
Sollte die erste Methode, die Infizierung zu entfernen, fehlgeschlagen
sein, gehen Sie folgendermaßen vor:
1. Starten Sie Ihren Computer im abgesicherten Modus neu.Um herauszufinden,
wie Sie dafür vorgehen sollen, lesen Sie bitte „Wie führe ich einen Neustart im
abgesicherten Modus durch?“ (S. 189).
2. Lassen Sie sich die verborgenen Objekte in Windows anzeigen.
3. Blättern Sie zum Laufwerk, in dem die infizierte Datei gespeichert ist (siehe
Scan-Protokoll) und löschen Sie sie.
4. Starten Sie Ihren Computer im Normalmodus neu.
Wenn Ihnen diese Informationen nicht weitergeholfen haben, können Sie unseren
Kundendienst wie unter „Support“ (S. 187) beschrieben kontaktieren.
30.2. Wenn Ihr System nicht startet
Wenn Ihr System nicht startet, kann die Acronis Antimalware Scan CD helfen.
Acronis Antimalware Scan CD ist eine bootfähige CD, mit der Sie alle vorhandenen
Laufwerke prüfen und desinfizieren können, bevor Ihr Betriebssystem startet.Diese
Funktion kann Ihnen auch helfen, Daten von einem gefährdeten Windows PC auf
einen Wechseldatenträger speichern.
Wichtig
Wenn Sie ein ISO-Image der Acronis Antimalware Scan CD wünschen, kontaktieren
Sie uns wie unter „Support“ (S. 187) beschrieben.Danach können Sie die ISO-Datei
mit einem beliebigen Brennprogramm auf eine CD oder DVD brennen.
Systemprüfung mit der Acronis Antimalware Scan CD
Sie können Ihr System mit der Acronis Antimalware Scan CD prüfen, indem Sie
folgende Schritte ausführen:
1. Konfigurieren Sie das BIOS Ihres Computers so, dass er von CD bootet.
2. Legen Sie die CD in das Laufwerk und booten Sie Ihren Computer neu.
3. Warten Sie, bis der Acronis Antimalware Scan CD-Bildschirm angezeigt
wird.Wählen Sie die Option, die Acronis Antimalware Scan CD zu starten, und
drücken Sie dann die Eingabetaste.
4. Warten Sie, bis der Neustart abgeschlossen ist. Dies kann eine Weile dauern.
5. Sobald der Neustartvorgang abgeschlossen ist, werden die Acronis Internet
Security-Signaturen automatisch aktualisiert und ein Scan aller festgestellten
Festplattenpartitionen wird gestartet.
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