Operation Manual

Table Of Contents

Dateien aus der Acronis Cloud wiederherstellen .................................... 26

4.1 Wann stelle ich meinen Mac wieder her?

Wenn Ihr Computer nicht mehr startet oder Sie feststellen, dass Ihr Mac OS X (oder einige

Anwendungen) nicht mehr korrekt arbeiten. In den meisten Fällen bedeutet dies, dass der Zeitpunkt

gekommen ist, Ihr Betriebssystem aus einem Laufwerk-Image wiederherzustellen. Als Erstes

empfehlen wir jedoch, dass Sie die Ursache Ihres Problems bestimmen.

Systemfehler beruhen zumeist auf zwei grundsätzlichen Faktoren:

 Einem Hardware-Fehler

In diesem Szenario sollten Sie die Reparatur am besten von einem Service-Center ausführen

lassen.

 Der Beschädigung eines Betriebssystems, von Anwendungen oder Daten

Sollte die Fehlerursache ein Virus, eine Malware oder eine Beschädigung von Systemdateien sein,

dann stellen Sie das System aus einem Backup wieder her. Details finden Sie im Abschnitt 'Ihren

Mac wiederherstellen (S. 23)'.

So ermitteln Sie die Ursache Ihres Problems:

1. Überprüfen Sie Ihre Kabel, Verbindungen, die Stromversorgung Ihrer externen Geräte etc.

2. Starten Sie Ihren Mac neu. Halten Sie die Wahltaste gedrückt, während Ihr Mac startet. Das

Menü zur Wiederherstellung wird angezeigt.

3. Wählen Sie Festplattendienstprogramm in der Liste und klicken Sie dann auf Fortfahren.

4. Wählen Sie das Festplattenlaufwerk, welches Sie überprüfen wollen, und klicken Sie dann auf

den Befehl Erste Hilfe.

Wenn Ihnen das Festplattendienstprogramm mitteilt, dass Ihr Laufwerk ausfallen wird, ist die

Ursache im physischen Zustand der Festplatte begründet. Beispielsweise könnte Sie fehlerhafte

Sektoren enthalten. Wir empfehlen, dass Sie das Festplattenlaufwerk so schnell wie möglich per

Backup sichern – und dann gegen ein neues austauschen.

5. Klicken Sie auf Volume überprüfen.

 Sollte ein Fehler vorliegen, dann klicken Sie auf Volume reparieren. Wenn das

Festplattendienstprogramm meldet, dass das Laufwerk in Ordnung ist oder repariert wurde,

starten Sie Ihren Mac neu und nutzen ihn weiter wie gewohnt. Sollte das Problem weiterhin

bestehen, stellen Sie Ihren Mac aus einem Acronis True Image Backup wieder her. Details

finden Sie im Abschnitt 'Ihren Mac wiederherstellen (S. 23)'.

 Falls das Festplattendienstprogramm keinen Fehler findet, stellen Sie Ihren Mac aus einem

Acronis True Image Backup wieder her. Details finden Sie im Abschnitt 'Ihren Mac

wiederherstellen (S. 23)'.

4.2 Ihren Mac wiederherstellen

Folgen Sie den unteren Anweisungen, falls Ihr Mac nicht mehr starten kann oder fehlerhaft

funktioniert.

So stellen Sie Ihren Mac wieder her:

1. Stellen Sie sicher, dass Sie Folgendes haben:

 Ein zuvor erstelltes Acronis True Image Backup. Ohne ein solches Backup ist eine

Wiederherstellung nicht möglich. Details finden Sie in den Abschnitten 'Backup zu einem

lokalen oder Netzwerk-Storage (S. 11)' und 'Backup in die Acronis Cloud (S. 12)'.