Operation Manual

Benutzerhandbuch Acronis True Image 9.1 Enterprise Server
Copyright © Acronis, 2000-2006 11
Nutzungsbedingungen der Software
Die Bedingungen für die Nutzung der Software Acronis True Image 9.1
Enterprise Server sind in der Lizenzvereinbarung am Ende dieses
Handbuchs beschrieben. Die einmalige Seriennummer ist der Nachweis
für den legalen Erwerb und die Verwendung von Acronis True Image 9.1
Enterprise Server auf Ihrem Computer. Sie ist auf der 4. Umschlagseite
des gedruckten Handbuchs oder auf der Box angebracht, auf einer
Lizenzurkunde enthalten oder wurde Ihnen in elektronischer Form
übergeben. Es wird empfohlen, die Nummer durch Registrierung unter
www.acronis.de/registration/ zu personalisieren, um über Produktupdates
informiert zu werden und diese downloaden zu können.
Technische Unterstützung (Support)
Nutzer legal erworbener und registrierter Kopien von Acronis True
Image 9.1 Enterprise Server erhalten technische Unterstützung von
Acronis. Im Problemfall sollten Sie jedoch zuerst versuchen, die Lösung in
diesem Handbuch oder in der integrierten Programmhilfe zu finden.
Falls Sie Probleme mit der Installation oder Nutzung des Programms
haben und diese weder mit dem Handbuch noch mit der Installationshilfe
des Programms lösen können, besuchen Sie die Acronis-Internetseiten
unter der Adresse http://www.acronis.de/support/
. Dort finden Sie eine
Zusammenstellung der häufig gestellten Fragen (FAQ), in der Sie sehr
wahrscheinlich die Lösung Ihres Problems entdecken.
Wenn Sie in der FAQ ebenfalls nicht fündig wurden, schicken Sie eine E-
Mail an die Adresse
support@acronis.de. Dazu benötigen Sie die
Seriennummer Ihrer Acronis True Image 9.1 Enterprise Server-Kopie, die
Sie auf einer Lizenzurkunde finden oder die Ihnen in elektronischer Form
übergeben wurde. Diese geben Sie im Text der Mail an, bevor Sie das
Problem beschreiben. Versuchen Sie, das Problem umfassend zu
schildern und vergessen Sie nicht, die verwendete Hardware und die
Version des Betriebssystems mit anzugeben.
Es wird vorausgesetzt, dass das Betriebssystem durch alle vorhandenen
Servicepacks und Patches auf dem neuesten Stand ist, für die
verwendete Hardware aktuelle Treiber installiert sind und Sie das neueste
Build von Acronis True Image 9.1 Enterprise Server benutzen.